500 North Sierra Street, Reno, NV 89502, Estados Unidos
Nº 34 de 49 hoteles en Reno
Guests ChoiceBasado en 790 comentarios de hoteles
7,2Limpieza
7,8
Confort
7,8
Ubicación
8,1
Instalaciones y servicios
7,4
Personal
7,8
Relación calidad - precio
7,3
Wifi gratis
7,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 14 de abril de 2024
Alvaro
Estados UnidosLas sábanas de la cama estaban sucias le falta mejor limpieza
Estuvo tranquilo
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Julio
Estados UnidosEl espacio de juegos para los niños
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2024
Humberto
Estados UnidosMala atención, una sola persona hablaba español
Me cobraron más dinero del acordado en booking, las habitaciones no fueron juntas y nos pidieron depósito por cada habitación, y me cobraron para poder colocar las habitaciones pegadas o juntas..
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Mirella
Estados UnidosCerca al street
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de febrero de 2024
Maria
Estados UnidosEL lugar de la avitasion
El descanso
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Mary
Estados UnidosHuele mucho a humo
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Ingrid
Estados UnidosQue la tele solo estaba en inglés, nunca pudimos ver televisión, uno de esos días en que no queríamos salir porque hacía bastante frío decidimos rentar una peli y nunca nos dio opción de cambiar el Idioma, ni siquiera con subtítulos.
Las opciones para diversión dentro del hotel
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 29 de enero de 2024
Fredy
Estados UnidosQue nos dieron camas separadas y somos pareja
La limpieza
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 29 de enero de 2024
Estela
Estados UnidosNo me gustó el hecho que no tengan el tránsito de transporte a las habitaciones b
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 28 de enero de 2024
Angelica
Estados UnidosEl precio
La ubicación
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de enero de 2024
Merino
Estados UnidosEl ser vicio al cliente
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2023
Alvaro
Estados UnidosUnas sábanas estaban manchadas
Buen servicio
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2023
Joel
Estados UnidosEl baño estaba sucio y la puerta no cerraba del baño
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2023
Francisco
Estados UnidosCaminar mucho en el pasillo a sia el casino y el elevador siempre ocupado
La avitacion y el servicio de limpieza
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2023
Jose
Estados UnidosTodo bien
El cuarto el casino todo muy bien gracias
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 27 de diciembre de 2023
Lopez
Estados UnidosTodo muy bien
Muy limpio amplio la vista cómodo
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2023
Lopez
Estados UnidosQ al llegar al hotel me salieron con hotro presio por la habitation
Todo muy bien
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2023
Dora
Estados UnidosNecesitan más personal en recepción además seria genial tuvieran personas bilingües
No tuvimos desayuno en el hotel , la habitación estuvo muy bien con Espacio , Limpio y Amplio
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2023
Gloria
Estados UnidosNo tenían habitaciónes en un piso más alto.. me tocó muy abajo..
Que tiene diversión para niños y adultos
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de octubre de 2023
Ana
MéxicoMUY SIMPLE LA HABITACION
UBICACION
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 17 de octubre de 2023
Jose
Estados UnidosEN RECEPCIÓN PARA HACER CHECK IN NO TIENEN SUFICIENTE PERSONAL, LAS VENTANAS DE LOS CUARTOS NO SON ADECUADAS, YA QUE SE ESCUCHA TODO EL RUIDO EXTERNO (AMBULANCIA, CLAXON ETC), HICE CON TIEMPO SUFICIENTE MI RESERVACION Y AL ULTIMO ME DIERON OTRO TIPO DE CUARTO, DIFERENTE AL QUE HABIA RESERVADO, CON CAMA QUEEN EN VEZ DE KING, LA HABITACIÓN NO TENIA BOTELLAS CON AGUA PARA EL CAFE, ESO NORMALMENTE EN CUALQUIER HOTEL MINIMO PONEN 3 BOTELLAS ( NO HABIA NINGUNA)
Solo limpieza de cyarto
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 16 de octubre de 2023
Zavala
Estados UnidosLos cargos me parecen cada vez más altos y son demasiadas cosas las que cobran.
El tamaña de la habitación y la vista.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 28 de agosto de 2023
Jose
Estados UnidosLa manager una señora como árabe muy despota a fuerzas quiere hacer lo que ella dice
Todo bien menos la manager
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 19 de agosto de 2023
Hector
Estados UnidosClean
Estadía durante agosto de 2023
Varsovia, Polonia
Caldonazzo, Italia
Newport Beach, EE.UU.
Cabo Frío, Brasil
Mulhouse, Francia
Cracovia, Polonia
Santander, España
Cochabamba, Bolivia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo