Nada

Todo!! Excelente todo ! El lugar la atención de Mustafá ,el desayuno , la limpieza , las camas ! Te solucionan todo ! Y lo mejor que hablan español !

Se alojó en junio de 2024

absolutamente nada

La amabilidad de su personal (Erdogan) hace que sus instalaciones idílicas brillen aún más. Sus vistas magnificas y la tranquilidad son lo que más valoría.

Se alojó en mayo de 2024

Habia una zona en obras, no sé si ampliaban el hotel, la terraza o haciam una piscina. Aunque estaba en obras el ruido nunca nos molestó.

Nos alojamos en febrero, en temporada baja, cogimos una buena oferta en booking. Habitación muy grande y comoda, con un baño tambien bastante grande. Desayuno buffet incluido, bastante bueno. Desde la terraza se pueden ver los globos. El personal encantandor, y tienen dos perros preciosos que cada dia nos venían a saludar para jugar un poco. Tiene parking por si llevais coche

Se alojó en febrero de 2024

La amabilidad y ubicación. Tiene varias terrazas en las que se ve el vuelo de los globos. Hotel nuevo. Impecable y silencioso.

Se alojó en mayo de 2024

Lindo ambiente acorde al lugar, personal muy amable

Se alojó en abril de 2024

Lo malo es tener que irse 🥺

El lugar es EXCELENTE! Lo más destacado es todo el personal, en particular el Sr. Malik que desde el primer momento de efectuada la reserva se comunicó con nosotros para ayudarnos a organizar toda nuestra estadía. Malik se ha encargado de reservar nuestro tour con una guia de habla hispana llamada Almula, a quién también recomiendo para que les muestre los mejores lugares de Goreme. También nos han reservado la excursión en globo que ha sido maravillosa. La atención al cliente es de una calidad pocas veces vista para los viajeros y el lugar es maravilloso. No duden en alojarse en Secret Hill. Las habitaciones son grandes, impecables, con un excelente gusto para la decoración y unas vistas increíbles. Podrán ver los globos desde cualquiera de sus habitaciones y también desde la terraza. Ubicado a pocos metros a pie del centro de Goreme, se caracteriza por su tranquilidad y comodidad. El desayuno es bueno y varía todos los dias y las personas son muy amables y profesionales.

Se alojó en mayo de 2024

Cómodo, confortable, elegante y con un personal súper amable y competente. Muy buena ubicación

Se alojó en abril de 2024

Nada en particular

La ubicación, el personal muy agradable y el hotel en general

Se alojó en abril de 2024

Las vistas, la habitación y el personal

Se alojó en abril de 2024

El desayuno era muy completo y todo estaba buenísimo. La cama de la habitación súper cómoda y la ubicación perfecta (aunque hay que subir una cuesta bastante inclinada, pero no es muy larga).

Se alojó en abril de 2024

Las vistas, las habitaciones, el desayuno y para destacar la atención personalizada y atenta del gerente Malik estuvo en cada detalle y nos dio toda la información sobre excursiones y paseos y coordinó rápidamente nuestro transfer al hotel y vuelo en globo, ello dio un plus a nuestra estadía, Sin dudas regresaríamos!!

Se alojó en marzo de 2024

La comodidad y la calidez de la gente Desde que hice la reserva el gerente me ayudó en todo a conseguir los tours, con el transfer y luego nos hizo un upgrade de habitación Realmente genial!!!

Se alojó en marzo de 2024

La comodidad de las habitaciones y la calidez de la gente

Se alojó en marzo de 2024

Nada

Excelente atención, reservamos el vuelo en globo con ellos y nos ayudaron en todo. La habitación que nos dieron era muy linda y mejor a la reservada. Tiene parking. Desayuno completo y variado.

Se alojó en enero de 2024

Nos gustó todo, las instalaciones son super bonitas, cuando entramos nos quedamos impactados de lo bonito que es, el trato del personal increíble, fueron muy amables todo el tiempo hasta el final de la instancia, la ubicación increíble.

Se alojó en enero de 2024

Todo perfecto.

Las instalaciones del hotel son hermosas, cómodas y muy limpias, son muy amables en su atención y siempre pendientes. En nuestro caso tuvimos varios obsequios que nos dejaron enamorados, primero nos dieron un upgrade free a una suite con jacuzzi para la última noche por el mismo valor de la que teníamos reservada y para esta compramos una botella de vino que luego fue un regalo de ellos también. Tuvimos 2 días de cancelación del vuelo en globo y ellos siempre muy pendientes de podernos coordinar el vuelo con otras agencias hasta que por fin pudimos lograrlo y fue una experiencia inolvidable. La ubicación es genial porque es muy cerca a los restaurantes y almacenes.

Se alojó en noviembre de 2023

Lo único malo es que está en una pequeña cuesta, pero así haces ejercicio! Por eso tiene unas vistas increíbles.

Alojamiento TOP. Nada que mejorar, el estado del hotel, las habitaciones, la ubicación pero lo mejor es el trato del personal. Todos siempre estuvieron pendiente de que no nos faltara de nada. Gran servicio de hospitalidad que nunca antes habíamos tenido en otros alojamientos. Recomendadísimo.

Se alojó en noviembre de 2023

La ubicación de google para llegar con el coche no era correcta. Pero la persona del front desk nos ayudó a encontrarlo y a llegar sin problema y nos dijo que ya están tratando de solucionarlo. Por proponer una mejora, el desayuno podría mejorarse

La amabilidad del personal sobre todo. Súper atentos y dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Da la sensación de estar como en casa! El hotel es precioso, como un castillo. La habitación enorme y cómoda. Tiene parking propio gratis y está muy cerca del pueblo, con restaurantes cerca para ir caminando, pero suficientemente apartado para que no haya ruido por la noche.

Se alojó en noviembre de 2023

Secret Hill se encuentra emplazado en una privilegiada ubicación dentro del pueblo de Goreme, en ese sentido desde un inicio nuestra estadía fue agradable dado que personal del Hotel hablaba fluidamente español, esto sumado a la presencia de una perrita pug muy dócil. Asimismo, la habitación reservada simplemente resultó mejor a nuestras expectativas, erigida con arquitectura de vanguardia. Secret Hill posee una amplia terraza en lo alto del establecimiento que permite visualizar de forma privilegiada los globos al amanecer, del mismo modo cuenta con un casino de lujo donde ofrecen un espectacular desayuno.

Se alojó en octubre de 2023

El único punto, es mejorar el ruido de apertura de las puertas para evitar molestia en las habitaciones cercanas.

Un lugar increíble y un hotel muy cómodo.

Se alojó en octubre de 2023

nada

Vacaciones con amigos a Goremme, ciudad mágica. El hotel es muy bonito situado en una zona con unas vistas espectaculares. El personal simpático y siempre ayudándote si lo necesitas. Las habitaciones espaciosas y muy limpias, las camas comodisímas.El desayuno es muy variado y rico.

Se alojó en octubre de 2023

Un punto de mejora: Desayuno podría ser más variado ( frutas, yogurt y diferentes jugos) además podrían tener un menú o bien ofrecer lo que se puede solicitar adicional ( huevos pochados, omelette, huevos fritos etc)

Personal extremadamente amable, siempre a disposición de ayudar a los huéspedes. Habitaciones espaciosas, lugar perfecto para descansar alejado de ruidos molestos

Se alojó en octubre de 2023

Nada

Ubicación Decoración Personal súper amable Vistas inmejorables

Se alojó en octubre de 2023

El lugar esta super bien ubicado, cerca de la ciudad pero no te molesta el ruido. la azotea es excelente, con unas vistas maravillosas desde las que se pueden ver volar los globos. el desayuno tambien nos gustó mucho. repetiríamos sin dudar.

Se alojó en julio de 2023