Güller Pınarı Mah.Ahmet Tokuş Bulv.22, 07400 Alanya, Türgi
Hotelli 2 arvustuse põhjal
7,1Puhtus
7,4
Hubasus
7,5
Asukoht
8,8
Mugavused
7,2
Personal
8,1
Hinna ja kvaliteedi suhe
7,3
Tasuta WiFi
6,5
Ehtsad külastajad. Ehtsad peatumised. Ehtsad arvamused.
Rohkem teavet– avab dialoogikastiIga arvustuse hinne on vahemikus 1–10. Nähtava üldhinde saamiseks liidame kõik saadud arvustuste hinded kokku ja jagame saadud arvustuste hinnete arvuga. Katsetame praegu kaalutud arvustuste süsteemi Maltal ja Islandil (välja arvatud hotelli- ja puhkemajutuste ketid). Nendes riikides paiknevate majutusasutuste puhul kehtib see, et mida hiljutisem arvustus on, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pane tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Dialoogikastis oleva sisu lõpp
nähtaval 1 – 2
Arvustus esitatud: 9. oktoober 2023
Oblikas
EestiEi meeldinud, et koos hotelliadministraatoriga oli kindel jutt, et 25.09.23 saan mereäärse toa, se oli 100% lubatud ja kokkulepitud ka kõik kuupäevad. Siis pandi aga üle tee õudukasse, kus ei suutnud päevagi veeta. Ja tuba mida 1kuu ette lubati ja kokkulepidi, oles nad daanud alles mõne päeva pärars ja oleks vee 400-600€ selle 4öö eest reraldi maksma, ning poleks ka teiste päevade eest makstud raha tagasi saanud. Se oli suur pettus mulle, ei oleks iial lennanud, sest hotell valetab ja ei pea oma sõna. Soovin kompensatiooni, kogu rikutud puhkuse eet.
En vie beach hotell oli admiristaatoriga juba kuu enne räägitud, et saan 100% toa, kus enne elasin mere ääres mere vaatega. Vastasel juhul poleks absaluutselt lendu ette võtnud. Sai sel teemal räägitud isegi 4× ja kindlalt lubati mereäärne tuba. Kuid kohale jõudes, räägiti teist juttu, et polegi vaba tuba, kuigi neil oli teada täpne kuupäev, millal tagasi tulen ja lubatud toa saan kuid pandi teiselpool teed, katkisse ilma kohvim, katkise rõduga, ilma seifita toas.ilma mingi vaadet merele, ega ka linnale. Väga paha esimene korrus, kus vaatepilt õudne ja igaüks saab rõdult sisse ronida. Se oli kohutav shokk. Suur pettumus, kui võtsin lennu ainult mereäärsele toale ja vastasel juhul poleks üldse oma raha ja aega soovinud kunagi iial raisata. Anti mingi võimalus mõne päeva pärast 450€ eest vahetada ja saada teine tuba, kui kuhu siis oleks jäänud juba 2-le inimesele kinnimaktstud tuba ja selle eest, kust oleks saanud selle eest raha tagasi. Pole võimalik bookingule helistada. Väga.väga pettunud. Minu puhkus minu hotelliraha 414€minu transiidimaksud 140€.minu lennuraha 530€. Kõik väjlapetetud vale infoga. Olen meeletult pettunud ja soovin kompensiastiooni, oma kogu aga ja kõike eest, mida pidin maksma, kuna valetati ja puhkus oli suur katastroov ja raha maha viskamine. Soovin vastust. Ja mingit kompensiatsiooni. Suur pettus. Ootan vastust.
Peatumiskuupäev: oktoober 2023
nähtaval 1 – 2
Olenevalt tegevustest meie platvormil pakume sulle isikupärastatud soovitusi. Kui soovid, saad sellest võimalusest loobuda. Pea meeles, et loobumine mõjutab vaid praegu kasutatavat seadet. Et see eelistus kehtiks kõikjal, pead igas seadmes valikuid kohandama.
Booking.com, osa ettevõttest Booking Holdings Inc., on ülemaailmne juhtiv veebipõhiste reisiteenuste ettevõte.
Meie majutusasutustele on enam kui 70 miljonit arvustust ja need kõik on külastajatelt, kes on päris ning kontrollitud.
1
Arvustuse jätmise eelduseks on see, et kõigepealt tehakse broneering. Nii saame kindlad olla, et arvustused tulevad reaalsetelt külastajatelt, kes on majutusasutuses päriselt peatunud.
2
Kui külastajad peatuvad majutusasutuses, nad vaatavad, kui vaikne on tuba, kui sõbralik on majutusasutuse personal jne.
3
Pärast oma reisi räägivad külastajad meile, milline oli nende peatumine. Me kontrollime kõikide arvustuste ehtsuse üle ning selle, et seal poleks pahatahtlikke ega solvavaid sõnu ja seejärel lisame need Booking.com-i veebisaidile.
Kui broneerisite meie kaudu ja soovite arvustust jätta, siis palun logige kõigepealt sisse.
Dialoogikastis oleva sisu lõpp