A wellness részleg kicsit kezdetleges. a személyzet nagyon kedves, de sajnos se angolul se németül nem beszéltek, és nem nagyon tudtak segíteni a környék látnivalóival kapcsolatban sem.

A szállás nagyon szép, új és tiszta.

2024. május a tartózkodás időszaka

A szállodakomplexum megtalálása nagyon nehéz, főként, ha az ember nem Poprád felől érkezik az autósztrádán. Ebben az esetben brutálisan rossz minőségű,elhagyatott mellékutakon lehet megközelíteni a hotelt és ami a fő baj, nincs kitáblázva. Ha egy-egy irányító kiírás lenne, a probléma a tizedére csökkenne. A wellness-részleg külön épületben van és az öltöző szűkös.,

A személyzet kedves, gyors, segítőkész, mindenben számíthattunk rájuk, de nem mindenki beszél más nyelvet, mint a szlovák. A szobák jól felszereltek, tisztál. Az étkezés bőséges.

2024. január a tartózkodás időszaka

A személyzet angol tudásán lehetne még csiszolni

Kiváló ételek, nagyon jó játszószoba a gyerekeknek, kényelmes szoba.

2024. január a tartózkodás időszaka

Mélységes csalódás a hotel. Csak és kizárólag a wellnessközpont miatt foglaltuk a hotelt, ehhez képest van egy darab medence, amit 15-18 óra közt lehet használni, előzetes bejelentkezessel, nekünk 45 perc jutott. A vacsora 18 órakor kezdődik, 18:20 perckor már nem lehet húsos ételt kapni, mert elfogy és nem is pótolják. A személyzet alig beszél angolul, inkább megmutatták a szobát, mert nem tudta elmondani, hol van.

A reggeli finom volt.

2023. november a tartózkodás időszaka

Talán az ,hogy a személyzet nagyon kevés tagja beszél angolul. Ez megnehezíti a kommunikációt. Szombat este a bár bezárt fél 9-kor. Ezt megérted. Viszont ez a hely kiesik mindentől, így autóba kell ülni és elmenni egy ilyesmi helyre.

A szállás a Magas-Tátra lábánál helyezkedik el.Ősfás környezetben.A szobák nagyok. Az egyik kommentben azt olvastam,hogy a welnes és az étterem egy másik épületben van. Ez nincs így. Csak a welnes van a másik épületben. Az étterembe jó volt az étel,ízletes és választékos. Az ételeket azonnal feltöltötték, ahogy fogyott a svédasztal. A gyerekjátszó nagyon jó. Igazi paradicsom a gyerekeknek.

2023. október a tartózkodás időszaka

A wellness külön épületben van.

A szálloda területén rengeteg szabadidős tevékenységre van lehetőség

2023. szeptember a tartózkodás időszaka

Az étkezési idők is gyerekekhez szabottak, a vacsorának már 8kor vége van.

Gyönyörű környezetben található, gyermekbarát szállás több épülettel. A mi szobánk rendkívül tiszta volt. Hatalmas játszóház és játszótér a gyerekeknek. A személyzet is kedves, készséges.

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

Hajszárító, klíma hiánya. A két lift közül egy működött, majd az is elromlott, amit meg sem kíséreltek megjavítani

Tisztaság

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

Félpanzióval foglaltunk, de volt lehetőség ebédelni a hotel egyik saját éttermében. Sajnos kizárólag szlovák nyelvű étlap volt, vártunk 30 percet, de addig még az italrendelést felvenni sem jöttek oda..

Nagyon tiszta szállás, az apartman kifogástalan volt. Az ételek finomak, bár nem nagy a választék. A játszóház megfelelő. Angolul beszél a személyzet.

2023. június a tartózkodás időszaka

Nem beszélnek angolul, nem voltak túl kedvesek, az ételek jók, de kevés a választék.

Szép környezetben van, tiszta és rendezett.

2023. május a tartózkodás időszaka

Ami kicsit kellemetlen volt,hogy nem a hotelben volt az étterem és a szauna sem

2022. június a tartózkodás időszaka

Maximálisan gyerekbarát, az őzek a szállás udvarán sétálgatnak, animációs programok, finom reggeli.

2022. június a tartózkodás időszaka

Első probléma, hogy a térkép/gps rossz helyre visz, a booking.com által megadott cím is teljesen rossz. A szállodának a régi neve Tatranske kupele Lucivna, a gps (egyelőre) nem is tudja, mi az a family hotel lucivna, mivel nem rég nevezték át. Az opcionális reggeli/vacsora picit alacsony minőségű (kb suli menza), és 1-2 dolog a végére már elfogyott, szóval korán kell menni. A wellness rész rendben van, csak egy külön épületben van, és napi 1 óra ingyenes használat jár szobábként (a korona vírus miatt), előre lefoglalt időpontra. Ez így nem igazi wellness szolgáltatás... Egyébként kb minden más-más épületben van, így az elején nem egyszerű megtalálni a dolgokat. A recepcióson kívül a személyzet nem beszél angolul.

Egy szép parkban vannak az épületek, reggel még szarvasokat is láttunk. A szoba mérete jó, van állítható radiátor minden szobábabn, kád és zuhanykabin is van a fürdőszobában. Tiszta volt az apartman, kényelmesek az ágyak, kérésre kaptunk emeletes ágyas szobát a gyerekeknek. A magas tátra (Csorba-tó), max 20 perc autóval. Van játszószoba, billiárd, uszoda, szauna, konditerem.

2021. október a tartózkodás időszaka

20km-en belül van az összes turista célpont. Gyalogtúrákhoz ideális hely akár a szállodából indulva. A konyhájuk nagyszerű, változatos ételekkel kicsiknek-nagyoknak. Nagyon színvonalas volt a szilveszter este, gyönyörű dekorációval, élő zenével és gyermek programokkal.

2024. január a tartózkodás időszaka

A szállodában senki nem beszélt angolul, csak szlovákul. Email-ben rossz címet adtak meg, nem találtunk oda, sajnos a telefont sem vették fel, (valószínű azért, mert nem tudnak kommunikálni, csak szlovákul) majd egy SMS-t küldtek a helyes címmel. A vacsora választékában megdöbbenve tapasztaltam, hogy nem volt vegetáriánus étel, még a levesek is húsosak voltak. Amikor erre rákérdeztünk, (kézzel-lábbal megértetve magunkat), elöször egy húsos ételre mutattak opcióként, majd a palacsintát ajánlották... Aztán készítettek nekem egy paradicsomos tésztát, ami kb. egy paradicsomkonzerv, fűszer nélkül és főtt spagetti. Próbáltam ízesíteni sóval, borssal, de nem tudtam megenni, azt a vad paradicsomot tésztával... Még ilyen félpanziós ellátásban nem volt részem,hogy ne lett volna húsmentes étel. Min. egy rántottsajt, vagy ilyesmi sztem alap lenne.

A környezet csodálatosan szép, nyugudt környék. A reggeli bőséges volt. Tisztaságból 5-ös, ágy nagyon kényelmes volt.

2024. január a tartózkodás időszaka

Nehezen találtuk meg, mert nincs pontos cím feltüntetve.

Nagyon tetszett! Hangulatos, családi, nyugodt szállás. Maradtunk volna még egy hetet.

2023. május a tartózkodás időszaka

Kétszer számolták fel a vacsorák árait, mivel a számlát eltettük így a hazaérkezést követöen 2 hét múlva visszautalták az árát.

2023. április a tartózkodás időszaka

Minden jó volt. Csak ajànlani tudjuk csalàdoknak 😊

2023. április a tartózkodás időszaka

vacsoránál első nap hamar elfogyott minden

a környezet

2023. január a tartózkodás időszaka

ilyen nem volt

A szállásról a kilátás a Magas Tátrára nézett, extra tiszta, kényelmes szobákat kaptunk (gyerekek részére emeletes ágyas szoba). Nagy parkban több épületből áll a Resort, nekünk nem okozott gondot a séta a friss levegőn a wellness részbe sem, ami mellett volt az étkező. Nagy benti melegvizes úszómedence volt, 4 féle szaunával, ott kaptunk törölközőket, hajszárító is volt, minden megvolt a kellemes kikapcsolódáshoz. A parkban mókusok, szarvasok voltak, nagy játszótér, kinti pályák sportoláshoz. Poprád-i autopálya lehajtótól 2percre van a szállás (Spa Lucivna címre érdemes keresni a navigációban, különben rossz helyre visz). Lomnici felvonó 25 km, Csorba tó 18 km. Ajánlom családosoknak!

2022. szeptember a tartózkodás időszaka

Sajnos a félpanzió borzasztó volt reggelinél folyamatosan koszos asztalhoz akart ültetni a felszolgáló, 4napig voltunk itt 4napig üres volt a juice automata amikor pedig rendelni akartunk (saját költségre ) inni valamit azt mondta a felszolgáló az csak vacsorához van.

Szép panoráma, Nagyon tiszta szoba és igényesen berendezett ami külön tetszett hogy volt okos Tv.

2022. szeptember a tartózkodás időszaka

A reggeli és a vacsora szegényes volt.

Rugalmas, segítőkész személyzet.

2022. augusztus a tartózkodás időszaka

Kedves és segítőkész a személyzet. Az apartman is nagyon kényelmes és tiszta volt. Rengeteg játék lehetőség gyerekeknek.

Az étterem és a szállás külön épületben van ami elég kényelmetlen.

2021. október a tartózkodás időszaka

Rendkívül család barát! Gyerekekkel, kutyával menjetek bátran!

A Wellness is igazán csak inkább a gyerekeknek való 😊

2023. szeptember a tartózkodás időszaka