Jezerci 21, 4282 Kranjska Gora, Slovenia
#9 su 20 hotel di Kranjska Gora
Guest ChoiceBasato su 151 recensioni hotel
8,9Pulizia
9,2
Comfort
9,1
Posizione
9,4
Servizi
8,9
Staff
9,1
Rapporto qualità-prezzo
8,7
WiFi gratuito
10,0
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 24 maggio 2024
Jess___
ItaliaTornare a casa
La vista sulle montagne, la camera spaziosa e pulitissima
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 11 maggio 2024
Serena
ItaliaCibo di qualità medio bassa, l'unica cosa che secondo me andrebbe un po' migliorata.
Ottima struttura, camera ampia e pulita. Molto gradita la possibilità di utilizzare le piscine anche il giorno del check out
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 30 aprile 2024
Ketty
ItaliaLa cena andrebbe migliorata. Spa un pochino sporca andrebbe pulita meglio
La spa, la grandezza delle camere e il meraviglioso posto dove sorge la struttura. La gentilezza del personale
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Katia
ItaliaNulla
Sempre bellissimo il posto pulizia e servizio spa e piscina al top non è la prima volta che veniamo.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Simona
ItaliaLe pulizie in camera. Non ci hanno lasciato la carta igienica ci hanno cambiato gli asciugamani ma non sono stati messi i rotoli di carta igienica. Non è stato svuotato il posacenere in balcone e non è stato pulito il tavolo sotto la TV.
Tutto bene. Ci siamo divertiti e l'hotel è bellissimo complimenti 💯 bella posizione. Bella vista ottima la colazione.. grazie 😘
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Caruso
ItaliaCamera per niente insonorizzata.
Abbiamo alloggiato due notti nella parte 4 stelle dell' hotel. La camera era moderna, accogliente, e molto pulita. Il bagno ampio con doccia enorme. Unica pecca non era per niente insonorizzata e per nostra sfortuna avevamo dei vicini di stanza sempre con la TV accesa e svegli al mattino prestissimo. Colazione e cena a buffet, abbastanza varie. Piscine molto curate e per niente affollate. Non abbiamo provato le saune, ma ci torneremo!
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Alessandro
ItaliaTrovato bene come sempre , sono un abitudinario...torno sempre volentieri dove mi trovo bene...
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 aprile 2024
Ilnico177
ItaliaLetti un po scomodi
Posizione perfetta
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 27 aprile 2024
Jess___
ItaliaL' unico piccolo neo il baretto interno....non all'altezza di tutto il resto... Una verdurina in piattino piccolo 7 euro è esagerato e il cibo non proprio al top
Il fatto di essere potuti andare in piscina sia prima del check-in che dopo il checkout. Il buffet ricco e la colazione davvero buona.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 26 aprile 2024
Sara
ItaliaIl lenzuolo era in po sporco
Molto grande e camere spaziose
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 2 aprile 2024
Francesca
ItaliaSuggerirei di mettere dell’acqua offerta in camera. Per il resto tutto bene.
Soggiorno molto piacevole. Ottima camera spaziosa con una bella vista. Colazione e cena a buffet varie e buone (ovviamente di cucina prevalentemente slovena). Piscina bella e apprezzata la stanza con i giochi per i bimbi.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 19 marzo 2024
Antonio
ItaliaStanze troppo calde e pulizia della camera non perfettissima (moquette) Letto matrimoniale con materassi singoli non comodissimi
Luogo molto tranquillo e silenzioso, colazione e cena molto buone e abbondanti
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 29 gennaio 2024
Irene
ItaliaNon mi è piaciuto che il pranzo della domenica non è stato servito.
Bellissimo il fatto di avere un'area wellness pulita e molto pratica visto che ci si arriva direttamente dalle camere
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 12 gennaio 2024
Cristina
ItaliaAvrei preferito che la temperatura delle acque delle piscine fosse un po’ più calda
Le camere nuove molto moderne e spaziose , ma soprattutto la vista della montagna.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 10 dicembre 2023
Sebastiano
ItaliaNiente di particolare, se non che alcune parti dell'hotel andrebbero ammodernate. Inoltre un paio di giorni la pulizia del bagno non è stata sufficiente soprattutto considerando che si tratta di un 4 stelle.
Ampia disponibilità di parcheggio gratuito. Temperatura in camera molto piacevole nonostante i -10 gradi esterni. Colazione e cena self service buone. Prezzo ottimo in rapporto ai servizi offerti dalla struttura (1 piscina per nuotare, 1 per bambini piccoli, 1 per adulti e bambini 1 vasca idromassaggio). Personale gentile e disponibile
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 8 novembre 2023
Alice
ItaliaLa palestra è un po' polverosa e andrebbe curata di più. L'accesso alla spa è senza costume, ma solo con asciugamano. Un po' inusuale per alcuni come me, ma non ho avuto problemi perché gli altri ospiti sono stati discreti entrando nei servizi a turno.
Camera ampia e pulita, ottima colazione e buona cena, entrambe a buffet. Molto piacevole e pulita la zona piscine e spa (l'accesso alla spa è a pagamento). Staff gentilissimo e ambiente gradevole. Bellissima natura intorno.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 2 novembre 2023
Comin
ItaliaGentilezza del personale. Servizio ristorazione Camera com vista su uno spettacolare panorama montano.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 13 ottobre 2023
Valentina
ItaliaPersonale alla reception esclusivamente dell'area benessere molto sbrigativi e poco disponibili a fornire informazioni precise su trattamenti.
Personale dell'hotel molto gentile, stanza molto ampia e comoda, vista foresta incantevole, posto silenzioso e pacifico
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 3 settembre 2023
Silvia
ItaliaDirei nulla!
La posizione è meravigliosa, in mezzo alle montagne e nella pace. La struttura è super, stanze ampie, luminose, silenziose e pulite. Lo staff è gentile e molto disponibile. Eravamo stati 7 anni fa e non vedevo l'ora di tornare. Confermo che resta un luogo del cuore
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 17 agosto 2023
Nadia
ItaliaLa moquette in camera ( per quanto pulita, resta comunque moquette ..) . Essendo una struttura piuttosto imponente alcuni spazi ( ristorante e soprattutto il bar) non sono curati come il resto dell' albergo..soprattutto il servizio bar è davvero poco allettante.
L hotel e' posizionato di fronte alla meravigliosa vista dei monti e la piscina a vetri mostra questo bellissimo panorama. La stanza è davvero spaziosa, con un comodo balcone ed un bagno grande, funzionale e molto pulito. La spa ( percorso saune a pagamento ) è davvero un plus che abbiamo apprezzato.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 agosto 2023
Cesaro
ItaliaLeggermente sporco, ma nulla di trascendentale
La posizione immersa nel verde, la varietà del buffet a colazione, la gentilezza e professionalità dello staff
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 25 luglio 2023
Stefano
Italiazona wellness
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 22 luglio 2023
Faburio
ItaliaLa posizione stupenda, una vista mozzafiato, in zona tranquilla, ottimo rapporto qualità/prezzo
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 28 giugno 2023
Paolo
ItaliaServizio puntuale e molto gentile. La stanza era davvero molto spaziosa e ben illuminata. I servizi dell'albergo erano davvero ottimi, sicuramente una nota di merito ce l'ha la piscina (una con acqua calda e una con acqua più fresca e l'idromassaggio) dove ci si può rilassare e fare un bel bagno. L'albergo si trova in un'ottima posizione centrale per varie attività nelle zone circostanti. È dotato di un ampio e comodo parcheggio.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Baveno, Italia
Piteşti, Romania
Caserta, Italia
Panglao, Filippine
Kata Beach, Thailandia
Tilcara, Argentina
Verbania, Italia
Dubrovnik, Croazia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo