El desayuno, la atención del personal, el área del bar y lectura

Estadía durante mayo de 2024

La relación calidad precio por la habitación

El personal en recepción y en el desayuno, había un señor de origen indio ( siento no haber anotado su nombre) excelente, por su amabilidad , sus buenas formas y su actitud de servicio.

Estadía durante abril de 2024

Los ascensores no funcionaban bien

La ubicación Las habitaciones

Estadía durante septiembre de 2023

Nada

Muy buen hotel , buen lugar , carca de lo mejor de Estocolmo

Estadía durante junio de 2023

El desayuno estaba buenísimo!

Estadía durante abril de 2023

Me gustó todo. Recomiendo absolutamente este hotel, al que volvería sin dudarlo

El hotel es hermoso. La ubicación buenísima. El personal excelente. Los conserjes Kyryl,Helena, Alma, Edita y una chica de Bangladesh cuyo nombre no recuerdo nos atendieron estupendamente

Estadía durante mayo de 2023

El baño era muy pequeño

Ubicación excelente. Personal sumamente amable

Estadía durante abril de 2023

Por decir algo, el ascensor no funcionaba por un problema y tuvimos que subir y bajar andando. Pero nada grave.

Personal muy educado y disponible. Muy buena experiencia. Hotel de decoración clásica nórdica, muy simple per acogedor. Para repetir. Ubicación perfecta en el barrio viejo. Buenos restaurantes típicos muy cerca.

Estadía durante febrero de 2023

Un hotel muy correcto. Limpio y cómodo.

Estadía durante febrero de 2023

muy buen hotel con sauna

Estadía durante febrero de 2023

hall de entrada poco importante

ubicación y fácil acceso. habituación y baño decorados con muy buen gusto.

Estadía durante noviembre de 2022

La pequeña zona de recepción, donde el personal fue tremendamente frío en el check in, lentos en el proceso y sin ofrecer facilidades para la gestion del equipaje a la llegada [personal muy joven, sin experiencia suficiente para trato cercano] Servicio de Parking tremendamente caro ..alrededor de 80 euros x noche. Hotel de 5 estrellas, pero sin el servicio adecuado de ello, mucho por mejorar todavía.

La ubicación y el estado de las instalaciones del hotel

Estadía durante septiembre de 2022

Nada

Un buen hotel bien ubicado. El desayuno bueno, aunque en mi opinión, un poco caro. Falta mas diversidad de dulce.

Estadía durante agosto de 2022

Las camas son super confortables y las almohadas super suaves. Los accesorios de baño muy destacables. Muy buena la comodidad de la habitación para después de un día de caminata.

Estadía durante junio de 2022

el baño muy pequeño

la ubicación y la estética general

Estadía durante marzo de 2022

La habitación es algo pequeña y las camas muy blandas.

La localización es inmejorable. Vistas de la habitación preciosas. El personal muy amable.

Estadía durante octubre de 2021

Habitación pequeña, esperaba más de un hotel de esa categoría y precio

Muy bonito y cómodo

Estadía durante diciembre de 2023

Nuestra experiencia en el Hotel Reisen in the Unbound by Hyatt, ha sido inesperada. Vimos las opiniones, y fotos, y nos guiamos por ellas, pero no es como lo pintan. Partiendo de la base que es un 5 estrellas, que sabemos que no tienen el mismo baremo que en España, llegas a la "puerta" del Hotel, y te encuentras con unas escaleras, sin nadie que te ayude con el equipaje. Reservamos una habitacion con cama extragrande y vista mar... la habitacion con el baño incluido, tiene 17metros, pequeñisima, sin armarios, tres baldas, y un baño minusculo, y para terminar la vista mar del Hotel no es como la foto de booking. Delante del Hotel, en la puerta, pasa una de las carreteras que comunica, el centro con la periferia, asi como los carriles bicis, con bastante trafico ambas, y delante de estas vias hay una parking de coches, o sea que la foto no es real. Si claro que se ve el mar, pero no es lo que te enseñan en la foto. Pedimos cambio de habitacion, pagando la diferencia, y nos ofrecieron una habitacion normal, pero con vista a una pared de otra casa, con lo cual optamos por no cambiar, pero si adelantar nuestra salida. Hemos visitado 6 ciudades en este viaje, y el Hotel Reisen, es el unico que nos ha defraudado. Conocemos los Hotel Hyatt, por diversas estancias en varios paises, y el Reisen no tiene nada que ver. Sorprende

Personal amable, y atento. Buen desayuno, y que esta situado muy cerca de la parte antigua, Glamba Stan, Palacio Real etc.

Estadía durante septiembre de 2023

Las camas, terminé durmiendo en el suelo, el personal excepto el de restauración, El baño, más pequeño que el del restaurante de un barco, tuve que pagar 125 € noche extra para un baño decente, el ruido, no tiene aire acondicionado, pedí un masaje y en vez de en el Soa me lo hicieron en una habitación de hotel, aunque el precio era digno del mejor spa de la ciudad. En las escaleras olía fatal. Es un timo de hotel.

Estadía durante junio de 2023

Solicitamos al hotel servicio de recogida de taxi en el aeropuerto, y tras mas de una hora de espera no apareció nadie. Llamamos al hotel a reclamar y nos dijeron que ya estaban de camino (una hora después de aterrizar…) y después de esperar otro rato mas, acabamos buscando otra manera de desplazarnos, ya que nunca apareció nadie. Lo explicamos en recepción y prácticamente no le dieron importancia ni nos pidieron disculpas ni nos compensaron de ninguna manera.

La ubicación

Estadía durante mayo de 2023

Las habitaciones no están bien insonorizadas y a las 6 de la mañana empiezan a cargar y descargar los carros de lavandería, basura, cristales y resulta muy molesto. Las calles son de adoquines y los contenedores y carros suenan mucho en el silencio de la noche y te despiertan.

Hotel muy bien ubicado cerca de todo para ir andando. Habitaciones amplias, camas cómodas y baño confortable.

Estadía durante diciembre de 2022

Su ubicación , el desayuno , su piscina

Estadía durante mayo de 2023

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Estadía durante marzo de 2024

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Estadía durante febrero de 2024