Хороший,чистый,уютный отель.Брали люкс на 4 этаже(семья из 2 взрослых и троих детей).Приезжали в аквапарк H2O.Находится очень близко к парку,на машине 6 минут.В отеле отличные кровати,есть все пренадлежности.Хороший отель,приедеи еще.

Время проживания: февраль 2022

Отличный отель, внимательный персонал. Номер дали даже лучше, чем тот, который заказал, за те же деньги. Обязательно остановлюсь тут еще раз, если приеду. Завтрак вкусный. В общем персоналу респект и уважуха! :-)

Время проживания: февраль 2022

немного было прохладно ночью , тонкие одеяла , но в комнате есть электрический обогреватель. утром сказала на ресепшене , что было прохладно , очень быстро решили эту проблему. замечаний нет! отличное место !

останавливаюсь здесь 3й раз, нравится месторасположение . очень приятный и отзывчивый персонал , хороший завтрак , в номере чисто , мягкие кровати , белоснежное постельное белье , чистый санузел, есть ванные принадлежности, тапочки .

Время проживания: январь 2022

Тихо, отлично выспался с дороги, чисто и комфортно в номере, правильный и вежливый персонал, охраняемая парковка.

Время проживания: январь 2022

комфорт .вежливый о отзывчивый гостеприимный персонал

Время проживания: январь 2022

нет замечаний

Второй раз останавливались в Шертоне, очень нравится отель, всегда чисто, номер комфортный, все необходимое есть, вкусные завтраки даже в 5 утра и прекрасный персонал, всегда подскажут и помогут! парковка под видеонаблюдением. Спасибо огромное! Обязательно вернёмся ещё!

Время проживания: январь 2022

нет замечаний

останавливались по дороге Москва-Сочи на ночлег, хороший отель, приветливый персонал, парковка машин под видеонаблюдением, завтрак предлагают в любое время, что для на огромный плюс, номер хороший, удобный

Время проживания: январь 2022

Прекрасно встретили. Очень быстро заселили. Номер небольшой, уютный, тихий.

Время проживания: декабрь 2021

Состояние коврового покрытия оставляет желать лучшего, номер пыльный.

Полный набор необходимых вещей (тапочки, шампуни и т.а.), чистые полотенца и постельное белье. Восхитительный персонал!

Время проживания: декабрь 2021

Отзывчивый персонал, чистый и просторный номер, великолепное качество сна, 10 минут пешком от ТЦ Горизонт, кинотеатра Горизонт Синема и аквапарка. Отдых в Шертоне всегда великолепен. Путешествуя в Ростов один или с семьей всегда останавливаюсь в нем.

Время проживания: декабрь 2021

Отличный отель! Удобное расположение, всегда чистые, теплые номера, вкусные завтраки и очень удобные кровати. Можно с собакенами, что тоже важно. Девушки на ресепшн - просто волшебницы, невероятно клиенториентированы и добры. Мы очень любим этот отель и в дороге останавливаемся всегда тут, потому что знаем, что все будет классно. Отдельное спасибо за ночную сосиску от нашего собакена. Если Ростов - то Шертон, это любовь)

Время проживания: ноябрь 2021

Можно с собакеном, сразу 10 из 10 😄 Прекрасный, отзывчивый персонал. Сделали для нас всё, чтобы мы смогли хорошо и в комфорте отдохнуть, набраться сил и продолжить свой путь на юг. Спасибо большое!

Время проживания: ноябрь 2021

Останавливаюсь в отеле не первый раз и теперь это мой выбор на последующие поездки. Чистейший номер, профессиональные сотрудники, тихий район и нереально удобная кровать. Хотелось бы отдельно отметить сотрудников рецепции, любой вопрос и пожелание гостя решаются мгновенно, учитываются все пожелания. Заселили раньше часа заезда. Спасибо вам за теплый прием и ощущение, что ты приезжаешь туда, где тебя действительно ждут. Теперь в Ростове только к вам!

Время проживания: октябрь 2021

Все отлично

Обслуживание

Время проживания: октябрь 2021

Прекрасный отель в тихой части города,но недалеко от магазинов и торговых центров.удобные кровати и подушки.Очень чисто,комфортно.Особенно хотеться отметить профессионализм персонала отеля и сказать отдельное спасибо за тёплый приём!

Время проживания: октябрь 2021

Внешне здание выглядит, как притон) Ресепшн, как лицо отеля, должен соответствовать уровню, но номера в отеле уютнее и стильней. В общем, само здание и холл, как из другой оперы. Девушка, нас встречающая, очень настаивала на своём, но поздно вечером даже не хотелось ее слушать. У меня есть все подтверждения в приложении, и спорить здесь бессмысленно. Я отметила в заказе 2 отдельные кровати. В итоге горничная моментально все исправила) спасибо!

Красивые номера. Удобные кровати, тапочки, халаты, наличие банных принадлежностей. Вкусный завтрак за отдельную плату. Быстрое решение небольшой проблемы. В целом все очень понравилось!

Время проживания: август 2021

Жили в номере на втором этаже с видом во внутренний двор - Большой номер с балконом, вместительные встроенные шкафы расположены в коридоре и не занимают жизненного пространства в комнате, Современная большая ванная комната с окном, хорошая звукоизоляция, свежее бельё, Тихо, спокойно, есть место для парковки машины, приветливый милый персонал, ежедневная смена полотенец и Уборка мусора; в пешей доступности чудесный парк, располагающий к отдыху , в том числе в случае путешествия с домашним питомцем.

Время проживания: сентябрь 2021

Номер был на самом верхнем этаже,под крышей,в спальне над кроватью в окно немного дуло и, когда шёл дождь, немного мешал спать (но это для сильно чувствительных к шуму).

Приехали около 10 часов вечера,нас встретила очень приятная девушка:подсказала куда поставить машину,заселила и через 10 минут принесла в номер ужин для ребёнка (за что огромное спасибо!).В номере чисто, в ванной комнате есть все для того,чтоб привести себя в порядок после долгой дороги.Тапочки,халаты,чайник,чашечки и чай в пакетиках. Утром заказали завтрак и нам его тоже принесли в номер. Пельмешки и блинчики очень вкусные,по-домашнему, заварной кофе и чай с лимончиком для ребёнка. В следующий раз будем останавливаться здесь же,только этажом пониже)

Время проживания: сентябрь 2021

Нормальный отель, самый приличный из тех, что есть в Ростове за такую цену. Останавливались уже 4 раза. Единственное, что можно отметить из недостатков - удалённость от центра и кафешек рядом нет. За собаку доплата 500 рублей, не совсем минус, но нужно знать.

Отличный вариант для остановки на ночь, приветливые девушки на ресепшн, завтрак в номер за 250 рублей (блинчики или яичница + всякие штуки типа сырков, овощей и т.п., короче пойдёт) можно заказать в любое время, ОЧЕНЬ ЧИСТО, через два дома Магнит, в 5 минутах ходьбы парк, где местные воркуют на лавочках, тихо и спокойно. На Убере до центра рублей 120, если на своей ехать лень. Номера все разные, дизайн на любителя, конечно, но, по крайней мере, он есть. В номере есть всё что нужно и даже больше. Кондиционеры в номерах тихие, вообще из-за удалённости здесь тихо, то что надо. За свои деньги считаю норм переночевать по пути в тёплые края. Самый колоритный номер - под деревянную отделку, стоит так же, но выглядит весьма необычно. Парковка маленькая, но мы всегда приезжали, когда там стояла максимум одна машина. Под видеонаблюдением.

Время проживания: август 2021

Минусов не нашли

Время проживания: август 2021

Второй раз останавливаемся в этом отеле и второй раз все просто великолепно! Чисто, комфортно, в номерах есть все, что нужно. Супер-удобный матрас, выспались просто супер, а это важно перед долгой дорогой. Отдельно хочется выделить персонал-все очень приветливые и приятные! Обязательно остановимся еще не раз!

Время проживания: август 2021

Как всегда, всё на высшем уровне

Время проживания: август 2021

В туалетной комнате не закрывался замок

Замечательный отель и персонал, чисто, уютно, тихо, и комфортно.

Время проживания: август 2021

Все просто супер!

Самый лучший отель в Ростове и, возможно , в России ) Потрясающе красиво , стильно , уютно , очень чисто. Белоснежная постель, полотенца, есть все принадлежности в ванной, даже зубные щётки. Удобные кровати , мебель, просторный санузел. Все очень чистое и свежее. Чайник, чашки, холодильник. Прекрасный приветливый и радушный персонал. Частная парковка. Все даже лучше, чем на фото. Первый отель , по пути в Крым , из которого не хотелось уезжать !

Время проживания: август 2021