отдаление от магазинов

расположение к склону

Время проживания: январь 2023

Отдыхали в отеле на новогодние праздники, отель не соответствует своей звездности. Минусы: 1. Самое ужасное это завтрак, в шоке были все гости, мало того что выбор и так очень маленький, например один вид каши, из сладкого только рогалики, так еще и всего этого постоянно нет, приходишь и пусто, что то доносят, что то нет, из персонала на весь отель 2 официантки и они просто бегали как угорелые и все равно не успевали донести блюда, убрать столы, принять заказы и тд., такого у меня не было никогда! 2. На ресепшен девушки абсолютно не клиентоориентированные, никак не пытаются скрасить углы или решить проблему 3. Уборка номера норм, но она постоянно была только вечером когда мы возвращались в номер 4. Жили в большом двухкомнатном номере. Он был красивым, но были всякие мелочи, в виде открывающегося самостоятельно сантехнического люка, или двери шкафов кривые и плохо закрываются, самые дешевые и шумные холодильники 5. Мы приехали на горнолыжку, но отель расположен так что пешком идти минут 10, я в оборудовании и с ребенком шла 20, поэтому это далеко не ски ин/ски аут, есть трансфер но ходит раз в час утром и вечером, что крайне не удобно, мы ездили на такси, большой плюс что недорого 100 р В целом в Южно-Сахалинске выбор небольшой, поэтому выбрали данный отель.

Плюсы наличие аквапарка, в который можно спуститься из номера в халатах, японские унитазы с подогревом, сама горнолыжка топ, хотя это и не заслуга отеля, но все же)

Время проживания: январь 2023

очень неудобные подушки, постельное белье серого цвета не пропускает воздух, это прям огромный минус, ночью все время просыпаешься.

место расположение отличное, рядом Горный Воздух, Храм, Музеи, аквапарк в отеле со скидкой для постояльцев отеля.

Время проживания: январь 2023

Нет такого

Очень понравилось место расположения, рядом великолепные два музея, подьемник на гору. В номерах очень комфортные большие кровати, удобная ванная комната с управляемым унитазом. Завтраки очень достойные, с большим выбором блюд, соков, фруктов. Аквапарк и spa-комплекс с множеством гидромассажных струй, саун доставили огромное удовольствие и положительные эмоции. Готова приехать снова в этот отель!!!!

Время проживания: июль 2022

Хотелось бы наличие микроволновки на этаже.

Номер большой как в турецких отелях, кровать огромная и очень удобная, в санузле на унитазе крышка с электронным управлением - очень прикольно пользоваться. Номер идеально чистый, есть хорошие халаты и предметы гигиены. Кондиционер работает отлично. Завтрак выше всяких похвал - разнообразно, вкусно и сытно. Кафе на 3 этаже подаёт красивые и очень вкусные блюда. Аквапарк- супер, народу немного, много саун, джакузи и бассейнов - отличный выбор для отдыха и наслаждения после осмотра достопримечательностей.

Время проживания: июль 2022

Отсутствуют

Удобное 📍. Отзывчивый, внимательный персонал. Очень вкусный, разнообразный завтрак. Мини аквапарк на первом этаже тоже очень порадовал, ребёнка невозможно было вытащить, провели весь день, есть фуд-корт на территории.

Время проживания: апрель 2022

Дополнить отель зеленью: цветами, деревьями, аквариумом.

отличное качество по доступной цене. Белье, посуда, сантехника и отделка привезены из Кореи и Японии. Также понравился спа. Тоже напоминает чимчильбан. На завтраках были свежие фрукты, творог, закуски. Отношение персонала радушное.

Время проживания: март 2022

Ждали заселения 40 минут, ресепшен не справлялся с наплывом заезжающих. Само оформление заняло всего 5 минут. В номере было немного душно - батареи уже выключили, но открытое окно не помогало проветрить, не протягивало воздух. Шумоизоляция очень слабая - людей в соседнем номере было слышно отчетливо вплоть до каждого слова. Шум из коридора тоже - щели вокруг двери светились в темноте. На ужин в ресторане при гостинице принесли старый салат Цезарь: курица была уже засохшая, а помидоры грязные. Тарелка была холодная, будто его только из холодильника вытащили. После замечания переделали и принесли свежий.

Новый отель, всё чистое, свежее. Номер большой, удобный. Кровать и подушки комфортные. В номере есть все необходимое. Убирают хорошо, ставят по две бутылки воды каждый день. Завтраки разнообразные, для кофеманов стоят кофемашины. Удобно из номера сразу спускаться в аквапарк в халате. До горнолыжки есть трансфер, хотя и пешком идти всего 8-10 минут. От аэропорта до отеля ехать 20-25 минут.

Время проживания: март 2022

завтраки ежедневно однообразные, персонал на завтраке унылый, отель семейный а детям на завтраке кушать нечего совсем кроме каш отвратительно сваренных. На ресепшн есть не адекватные менеджеры. В аквапарке в зоне ресепшн бардак.

Время проживания: март 2022

Все отлично!

Все отлично!

Время проживания: февраль 2022

пришлось час ждать пока уберут номер для заселения. Не самый отзывчивый персонал на Ресепшен. явно не хватает горничных, убирали номер ближе к 18.00, что было не очень удобно. в душевой отвалилась шторка в ванной, закрывающая от разбрызгивания воды. это случилось в первый день, сразу сообщили на Ресепшен, но, к сожалению, пять дней нашего проживания было не достаточно, для решения этой небольшой проблемы. на завтраке очень хотелось бы рядом с майонезами увидеть ещё и постное масло )). салат полить было абсолютно нечем. сказали об этом официанту, но проблема не решилась. если к масок добавят ещё и бальзамик, будет вообще звёздно!

оптимальное местоположения отеля. достойные завтраки. очень понравился банный комплекс и массажи в нем. отель новый, а это всегда радует. недостатки, что опишу ниже, скорее рекомендации по улучшению сервиса

Время проживания: март 2022

Подушка была жесткой

Идеальное местоположение для катания на горных лыжах. Наличие аквапарка и саун для отдыха после катания

Время проживания: март 2022

При заселении на ресепшен работал один человек, очередь при заселении

Хороший свежий отель, приятный номер, удобно что есть трансфер до горки, имеет прокат горнолыжного оборудования, имеется хороший аквапарк и спа зона. Большие кровати при размещении 2х человек

Время проживания: февраль 2022

Скудные завтраки - персонал не успевает пополнять, периодически нет ни омлета,ни каши,ни хлеба. Добавьте персонал на завтрак. За 5 дней завтрак практически не менялся. Банкетный зал находится на 3 этаже ПОД номерами - в случае банкета во всех номерах очень шумно. Очень странная идея - так разместить банкетный зал. Расположение на пустыре- вокруг пока ничего нет..даже магазина. Не хватает нормального кафе для обедов с семьей с простой русской/итальянской кухней. В ресторане очень медленно и нечего есть детям. Не хватает детской игровой (в последний день нашли платную игровую в baby spa на 1 этаже, но про неё особо никто не рассказывает). Не хватает фитнес-центра. Жаль, что трансфер на гору не каждый час.

Расположение вблизи Горного воздуха. Трансфер на гору. Тишина (при условии, что в ресторане нет банкета). Новый современный отель - чистый, светлый номер, довольно большой. Удобная кровать. Аквапарк Аквамарин -отличный - спускаешься в халате, там можно и отдохнуть, и повеселиться, и покушать с детьми

Время проживания: март 2022

Понравилась отличное расположение от горнолыжного комплекса, отелем организован трансфер. И после катания отличное спа с гидромассажными бассейнами. Что ещё нужно для отличного зимнего отдыха :)

Время проживания: март 2022

Отель новый, видимо поэтому ещё не совсем отработано меню в общем ресторане( очень маленький выбор блюд). И постоянно зависал телевизор.

PARADISE Resort Hotel очень понравился. Приветливый персонал, особенно охранники: дверь на входе открыли, помогли занести чемодан. Прекрасный аквапарк и сауны. RUM сервис- на высоте(быстро и четко)! Очень чисто, отличные номера!

Время проживания: март 2022

удобное месторасположение, комфортно, чисто, приятный персонал

Время проживания: март 2022

не понравилось , что в номерах плохая звукоизоляция , высокие цены в кафе при гостинице

Отличное расположение для наших целей поездки, хорошо, что есть трансфер на Горный воздух и хранение лыж, достойные завтраки без излишеств, чисто и уютно в номерах, порадовало наличие спа-центра в гостинице.

Время проживания: март 2022

ванна с занавеской в ванной комнате, из за которой бежит вода на пол, по мне так лучше бы сделали душевую с перегородкой, но это сугубо мое личное мнение.

очень близко до подъемника, мы ходили пешком, но в принципе есть шаттл бас. убираются каждый день, в номере чисто. каждый день приносили бесплатную воду. унитаз с японской системой, который моет все места :) удобно две большие кровати, полутораспальные наверное, широкие в общем. хорошие завтраки с 7:00 до 11:00 (каши, творог, мясо, гарниры, овощи, фрукты, десерты, кофе, соки и другое, причём постоянно пополняют) хорошая баня с аквапарком внутри отеля, на которую дают 30% скидку для проживающих в отеле. баня отличная, новая, очень понравилась.

Время проживания: март 2022

Идеальный отель, до горы близко пешком и есть шатл. На завтраках всего было достаточно, огромные кровати, есть чем занять ребёнка. Приветливый персонал.

Время проживания: февраль 2022

тонкие стены, очень сильно слышно соседей

почти все

Время проживания: март 2022

Плохо очищаемое ковровое покрытие.

Матрас и постель в целом, доброжелательный и отзывчивый персонал.

Время проживания: март 2022

расположение

Время проживания: март 2022

расположение

Время проживания: март 2022