Один лифт, приходится долго ждать. Скудный завтрак, каждый день одинаковая еда. Высокая лестница на входе, с чемоданом тяжело подниматься. Шторы, которые не блокируют солнце по утрам. Отсутствие сливок в номере при наличии кофемашины.

Просторный номер, ежедневная поставка питьевой воды, удобная ванная комната. Персонал в ресторане во время завтрака. Чистота в номере.

Время проживания: апрель 2022

Звон колоколов за окном в 9.00 на любителя. Нам не мешал,мы в это время уже не спали.

Всё понравилось. Завтраки отличные, номера прекрасные.Персонал профи.

Время проживания: март 2022

Прекрасный отель, внимательный персонал. очень понравились завтраки и Spa. номер уютный, чистый. Расположение- центр города, все в пешей доступности.

Время проживания: март 2022

не соответсвует 5 звёздам, но уверенная 4

Время проживания: март 2022

Не очень удобная система вызова лифтов, то что нужно прикладывать ключ от номера. Не всегда срабатывает и забываешь об этом. Еще немного расстроил тот факт, что в СПА Отеле бассейн и прочее работают только в довольно ограниченное время

Большой уютный номер, много света, очень мягкие халаты и тапочки. Вкусные завтраки, всего достаточно и без излишком. Очень дружелюбный персонал.

Время проживания: март 2022

Всё хорошо

Нам очень понравился завтрак: всё вкусно и разнообразно. Приятный и внимательный персонал на завтраке. Можно самим не ходить за добавкой на шведский стол, могут принести что-то из еды и напитков дополнительно вам за стол. Дадут пакетики для еды, если вы что-то захотите взять с собой с завтрака.

Время проживания: март 2022

матрас в номере пора поменять, провалился

все прошло отлично, удобное местоположение.

Время проживания: март 2022

все очень хорошо,сотрудники отеля очень приятные.чисто,еда вкусная.

Время проживания: март 2022

не сильный минус, но просто замечание: в номере батарея шпарит, а регулятора я на ней не нашел, либо он не так очевиден….но это скорее придирки….мелочь

все гут! игристое с утра! завтраки весьма хорошие, спа как приятный бонус….минут 7 ходу до метро

Время проживания: март 2022

Плохо контролировались меры безопасности при Ковид. Все гости отеля практически не носили маски в общественных пространствах.

Хорошее расположение. Вкусные завтраки. Иногда на завтраках много чего не хватало, иногда не возможно было дождаться кофе по разным причинам.

Время проживания: январь 2022

Далековато от центра/достопримечательностей.

Прекрасный отель, хорошие завтраки и очень приятный спа.

Время проживания: декабрь 2021

Чистый, уютный и просторный номер, вежливый персонал.

Время проживания: февраль 2022

Очень понравился отель: вежливый и оперативный персонал. Отдельная благодарность официантам ресторана, которые в процессе общения еще и рекомендовали куда лучше сходить.

Время проживания: февраль 2022

В мини-баре нет сливок для кофе, это удивило

Все чисто, приветливый персонал, сам номер достаточно просторный

Время проживания: февраль 2022

неудобный подъезд

чистые комфортные тихие номера, возможность посетить спа- комплекс

Время проживания: февраль 2022

Несмотря на вкусные завтраки (все было свежее) с приличным игристым вином (это уровень!), немного расстроил ресторан ДеКас при гостинице. Заказывали мясной таратар (был слишком крупно порезан, впервые такое встречаю) и говяжью вырезку в травах, которая оказалась пережаренной, суховатой и невкусной. К тому же горячие блюда принесли в номер без металических крышек, как полагается, блюда были остывшими. При этом стоимость самих блюд сравнима с ценником московского ресторана выше среднего, с претензией: цена/качество неприемлемые. Но были настолько голодны, что были рады и такому качеству. После долгой дороги не готовы были куда-то ехать и искать другие заведения.

В первую очередь отношение. Отзывчивый, воспитанный, внимательный персонал, начиная от ресепшена, заканчивая горничными. у Супруги был день рождения, ее поздравили коробкой шоколадных конфет, что было очень приятно. Нам сделали небольшой апгрейд номера, очень быстро отвечали на сообщения через букинг.ком. есть удобная охраняемая парковка. есть небольшой, но уютный и приятный спа, очень понравился хамам. В номере удобный душ, качественные матрац, постельное белье и подушки (последние можно вообще выбрать из меню подушек и одеял - целый ассортимент).

Время проживания: февраль 2022

Уровень сантехники не соотвествует отелю 5*. Но это если придираться. В остальном наивысший был.

Все было на высшем уровне! Из нового появился крайне любезный и полезный швейцар!

Время проживания: февраль 2022

Нет такого

Образцовый персонал. Удобная парковка. Чистый и комфортный номер.

Время проживания: декабрь 2021

Ресторан при гостинице неплохой, завтраки вкусные, все свежее, предлагается игристое! Но заказывали мясо (телячья вырезка) и было сухим и безвкусным. Наверное специально рекомендовать не стал бы..

Сервис, отношение и поведение персонала, их желание идти на встречу всем пожеланиям. Правда, большие молодцы: от манеры общения до внимательного отношения и быстрой реакции на все запросы!

Время проживания: февраль 2022

Такого нет.

Восхитительный отель! Абсолютный комфорт. Сейчас, видимо из-за проклятого вируса, они снизили цены, что привлекло сюда немало путешественников. Есть с чем сравнивать, до этого эталоном отеля в Нижнем, я считал Хилтон, но до Кулибина ему далеко. Впервые встречаю такой вышколеный персонал. Приезжайте, не пожалеете.

Время проживания: февраль 2022

лучший Отель города

Время проживания: февраль 2022

Претензий нет никаких

Всё очень понравилось: номер чистый, кровать удобная, хороший завтрак с сёмгой и шампанским, доброжелательный персонал, СПА-зона тоже очень приятная и чистая. Проживала с собачкой без всяких проблем, рядом парк для прогулок.

Время проживания: февраль 2022

Очень уютный номер, просторная ванная, есть всё необходимое даже для ребёнка 5 лет (халат, тапочки, всё для душа). Отличные завтраки!

Время проживания: декабрь 2021

хорошие убранные Номера со свежим ремонтом

Время проживания: январь 2022