ничего

все было на высшем уровне, спасибо ❤️

Время проживания: март 2022

Все было отлично, впрочем как и всегда! До встечи, любимый отель :))

Время проживания: март 2022

Это супер отель! Прекрасное расположение, отличные номера, но самое главное это персонал!!!! Ребята, просто золото!!!! и супер повар! Это волшебное место!

Время проживания: март 2022

всё супер

Время проживания: февраль 2022

отличное месторасположение, персонал очень внимательный, кухня на самом высоком уровне , завтраки просто замечательные , всем советую.

Время проживания: март 2022

В этом отеле не может что то не нравится

Абсолютно все. Я бы начал с того, что этот отель это дом Юниса. Я заочно был знаком с ним по его рассказам и историям. Как этот особняк превратился в раскошный отель. В этом отеле души вложено столько , что это ощущается в каждом уголке. Что бы вы понимали какой здесь персонал, я скажу всего два слова. Через сутки проживания для решения моего вопроса (а я очень хотел фото с хозяином отеля), девушка на рецепшн сказала, что позвонит мне, когда Юнис приедет. Не спрашивая ни моего Имени, ни номера в котором я проживаю, она назвала мне мой номер телефона. Отдыхая здесь, я был как у себя дома

Время проживания: январь 2022

персонал

Время проживания: февраль 2022

В отеле останавливалась предпоследний раз до пандемии. Приятно удивлена тем, что профайл с моими предпочтениями сохранен и они выполнены. Отлично, спасибо. Все приветливы и предупредительны. Завтрак стал существенно лучше: горячие блюда разнообразнее, sparkling wine существенно лучше прежнего.

Время проживания: январь 2022

Самый внимательный персонал! Были не первый раз в отделе, удобно добираться от вокзала.

Время проживания: февраль 2022

Не не понравилось, но могло бы добавить комфорта при возвращении с улицы. В номере нет прихожей, где можно оставить обувь и вы снимаете её при входе у шкафа. Там же вход в ванную комнату. Снежно-солёная каша зимой, пусть и в небольших количествах, после того как вы попытались её сбить при входе в отель, растекается лужей по паркету и оставляет к утру белые пятна. Можно предусмотреть коврик для двух пар обуви и избавиться от дискомфорта.

Номер тихий, небольшой, но достаточно уютный. Ванная комната свежая, комфортная, оснащена всем необходимым для личной гигиены. В отеле неплохие кафе и ресторан, в которых и начнётся ваше утро вкусным и разнообразным завтраком с прекрасным шведским столом и приятной возможностью заказать повару основное блюдо. Прекрасный, приветливый персонал. Большое спасибо за гостеприимство, которое зашкаливает. Оно безусловно подкупает и делает невозвращение в отель практически невозможным)).

Время проживания: январь 2022

Мудреный смеситель в ванной, к нему нужна отдельная инструкция.

Мне понравилось… ВСЁ

Время проживания: февраль 2022

Дружелюбный и отзывчивый персонал с индивидуальным подходом к клиентам. Отличное расположение да еще и в таком интересном здании. Нет проблем с горячей водой характерных Санкт Петербургу. Отличный выбор подушек и матрасов, спал идеально.

Время проживания: февраль 2022

Просто шедеврально! Отель в историческом центре города на улице Марата. Чистота на 10 +. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Персонал крайне вежлив, интеллигентен и с чувством юмора. Я снова и снова буду гостем этого отеля. Счастья Вам и процветания!!!

Время проживания: февраль 2022

У меня было раннее прибытие в город и я обратился с просьбой принять на хранение чемодан до check-in. К моему приятному удивлению, мне предоставили номер раньше установленного часа. За что очень благодарен! И отдельно хочу отметить персонал: каждый стремится искренне помочь гостю в любом вопросе! Огромное уважение персоналу и менеджменту! Теперь я Ваш гость навсегда!))

Время проживания: ноябрь 2021

Все на самом высочайшем уровне, понравилось все

Абсолютно все!

Время проживания: январь 2022

персонал, обслуживающий завтраки в Ресторане "Мариус" показался менее предупредительным и находчивым, чем раньше. Несколько замедленная реакция и более равнодушное отношение, чем в "Кларете".

Как всегда, всё было очень приятно, персонал предупредителен и корректен. Бесплатное продление номера до 18 часов тоже обрадовало.

Время проживания: январь 2022

Отель превзошел все ожидания! Пребывание в отеле было как отдельное путешествие в свою страну под названием -Гельвеция. Завтрак - в двух уютных ресторанах и барах с множеством залов с разнообразным интерьером, давал ощущение каждое утро завтрака в новом месте, который длился дольше обычного, в связи с тем, что можно было посидеть, почитать, поболтать с персоналом, даже выпить шампанского. В отеле, как в отдельной стране, постоянно что-то происходит - приезжают всякие известные люди, появляется телевидение, снимается кино. Персонал - выше любых похвал, полный баланс между великолепным обслуживанием на очень высоком уровне, который не часто встречается в российских отелях, не навязчивым и душевным обслуживанием. Местоположение - в самом центре Питера, в двух шагах от Невского проспекта. А когда при выезде после плотного завтрака нам передали пакет с домашними пирожками в дорогу, нас это просто умилило. Очень уютно, стильно и душевно на фоне высокого сервиса - вот не полный перечень положительных эмоций от пребывания в этой отдельной стране под названием Гельвеция.

Время проживания: январь 2022

у меня был неудобный санузел, но для одной ночи вполне нормальный

уютно и чисто, прекрасный персонал

Время проживания: январь 2022

Очень доброжелательный персонал, отличный завтрак, чистый и уютный номер. Всегда буду останавливаться только в этом отеле. Спасибо.

Время проживания: январь 2022

Отель в центре. хорошие завтраки. очень приветливый и отзывчивый персонал. В номере все есть. Полотенец более чем достаточно. Кровать большая, удобная. В отеле тихо и спокойно. Останавливаемся в этом отеле не первый раз и были очень рады вновь оказаться в любимом отеле и порадоваться, что он выстоял в пандемию.

Время проживания: январь 2022

Вежливость, пунктуальность и готовность персонала решить любую проблему. При отъезде вручили гастрономический подарок от Лавки. Вкусности и пирожки в дорогу! Круглосуточный бар очень приятное дополнение в наше время ;)

Время проживания: январь 2022

Ночь в Гельвеция была подарком для Тещи и Тестя. С их слов - они отлично провели время, персонал очень внимательный и в своё время ненавязчивый, им сделали приятный комплемент. Завтрак особенно понравился, свежая рыба, выпечка и т.д. Была отличная перезагрузка в 5*

Время проживания: январь 2022

Нет такого.

Понравилось абсолютно все. Удобная локация, внимательный, заботливый и высокопрофессиональный персонал. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Отдельно хочу отметить поздравление от отеля на свой День Рождения.

Время проживания: январь 2022

ничего!

Понравилось все! Персонал выше всяких похвал! Все сделано для того чтобы гостям было комфортно. Любое пожелание исполняется быстро и на высшем уровне! Планировали гастродуоденит по заведениям Санкт- Петербурга, но в итоге ели только в отеле- очень вкусно! Тирамису и мини пирожки- божественно! Спасибо за чуткость и внимание владельцу и персоналу! Без преувеличения- любимый отель в России, а для последующих моих визитов в Петербург- я навеки ваша раба:)!

Время проживания: январь 2022