Азау, Терскол, Россия
№2 из 2 отелей в городе Терскол
Выбор гостейНа основании 189 отзывов об отеле
8,3Чистота
8,2
Комфорт
8,1
Расположение
9,3
Удобства
7,9
Персонал
8,8
Соотношение цена/качество
8,1
Бесплатный Wi-Fi
6,7
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 25 мая 2022
Alexandra
РоссияНомер старый, немного потрёпанный. Кровати были не очень удобные. Но, наверное, за такую цену на Эльбрусе везде так
Нам понравился завтрак. Большой выбор. Можно отлично подкрепиться перед катанием. Близко к подъемникам, но идти в горку.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 5 апреля 2022
Sergey
РоссияУдобное расположение, разумная цена, хорошие завтраки
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 24 марта 2022
Tatiana
РоссияНет холодильника и чайник дали в последний день проживания
Чудесные завтраки
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 19 марта 2022
Leonid
РоссияСервис не на высоте, в номере, да и в гостинице не оказалось простого электрочайника! Обещали найти, но за два дня так и не нашлось нигде. Пришлось купить поблизости самим! Номер за неделю не разу не убирали. Мусор выносят только по требованию. Шкафа для одежды нет. Вешалка маленькая и неудобная. Одежда на полу!
Завтрак понравился, расположение.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 9 марта 2022
Elena
РоссияЗавтрак разочаровал, а именно каша на воде, это только с голодухи можно в себя запихнуть. По моему опыту качество завтрака ниже среднего, при том что никогда не останавливаюсь в дорогих отелях. Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите особо. Нам достался номер на 4м этаже с маленьким окошком, так что заявленный вид на горы можно было увидеть только встав на стул)
Пешая доступность к подъёмникам. Номер в целом приличный, чисто, тепло, с водой перебоев небыло. Есть чайник, 2 кружки, фен, полотенце, телик. Отзывчивый персонал.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 7 марта 2022
Дмитрий
Россия-мягкие матрасы на кроватях -немножко вс подуставшее
Отель находится в относительной близости к подъемникам и кассам курорта. Завтраки как и во многих местах на Эльбрусе, но при этом ничем не уступает другим, сытно, вкусно, приятный персонал, вне часов работы всегда можно попить бесплатный чай :). Большое лыжехранилище закрывающееся на замок от посторонних людей. Для активного отдыха позавтракал и быстрее на склон подходит на все 100%
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 7 марта 2022
Sergey
РоссияЗавтрак
Местоположение
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 6 марта 2022
Dmitrii
РоссияНе очень комфортно отдыхать когда при уборке в коридоре используют розетки, расположенные у тебя в номере (в коридоре их нет).
Включен завтрак. Скромный, но поесть можно. Есть лыжехранилище с отдельным выходом на улицу.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 3 марта 2022
Alik
РоссияЗаказали баню, перед нами были другие клиенты, уборку после них не провели, моющие принадлежности отсутствуют, хотя при заказе было оговорено их наличие. Полотенца в номер принесли в 21-00, тогда как заселились в 10-00. Обслуживание, оставляет желать лучшего. Персонал не исполняет свои обязанности в полном объёме. В номерах ночью очень жарко, спали с полностью открытым окном.
Расположен рядом с канатной дорогой, в отеле чисто, есть парковка бесплатная, персонал приветливый, вежливый. Кухня стандартная, но вкусная. Завтрак шведка, блюд много на выбор.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Darya
РоссияМожно немного повысить качество собственной кухни. В номере не хватает мебели: в прихожей, в ванной комнате. Порой некуда положить вещи. Ремонт в номере не современный.
Хорошее отношение персонала. Большая сушильная комната для инвентаря. Довольно удобное расположение. В целом впечатления положительные.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Mishgan
РоссияНомер потрепанный. На стенах разные обои, которые местами отклеились или с пятнами от неизвестной жидкости скорей всего от вина. В номере нет ни холодильника ни чайника. Завтраки в отеле однообразные. Лишь в воскресенье появилось какоето разнообразие. Срочно надо менять шефповара. Вечером пришел попить пивка и заказал гренки с чесноком. Принесли недожаренную булку посыпанную сыром и еще чем-то
Близко к подъемнику. Не надо ехать на такси. Хоть и заселение в 14.00, но нам предоставили номер уже в 9.00.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Dmitry1234567898
РоссияВайфай не работал в номере, хорошо подключался только не далеко от ресепшн. Завтрак начинался в 8, к этому времени около столовой перед входом скапливалась огромная очередь из тех кто хочет попасть на склон пораньше. Завтрак должен начинаться в 7, тогда не будет толпы и будет шанс попасть к открытию подъемников. В номере не хватало стула или кресла, а так же шкафа что бы разложить вещи. Телевизор был в номере, но принимал всего пару каналов и те с рябью.
Доброжелательный персонал. Чисто и в целом комфортно. Очень хорошие завтраки. 10 мин пешком до подъемника. Неплохая баня!
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Lyubov
РоссияВ часы пик бывали проблемы с напором воды, что решилось просто - душ принимала в 6 утра, пока основная часть жильцов ещё спала :) В остальном всё прекрасно.
Отель расположен недалеко от подъёмников. Из окон вид на горы и на подъемник - вид радовал. Есть лыжехранилище, за ночь все успевало высохнуть. В номере есть все необходимое. Подниматься на высокий этаж было непросто в условиях высокогорья, но это дополнительная тренировка. Завтрак вкусный и питательный, хватало на целый день катания без перерывов на обед. Особенно нравился сыр и сосиски :) Очень отзывчивый персонал - быстро реагировали на все просьбы.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Artur
РоссияМаленькая парковка, машин на 5. По крайней мере два верхних мансардных этажа - с маленькими номерами. За шкафом и других закоулках не прибрано, но ок. В общем стоит своих денег
В пешей доступности от подъемника, хороший завтрак. Рядом хорошее кафе на вечер. Тёплый номер. Нормальная сушилка для инвентаря.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 5 февраля 2022
Наталья
РоссияХороший большой номер. Со всем необходимым. Очень мягкая кровать.Завтраки просто замечательные, разнообразные. Сауна очень расслабляет после катания.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 31 января 2022
Anastasia
РоссияКрошечный номер на 5 этаже. Развернуться там вообще негде. Т.к. пол дня ты катаешь, а пол дня проводишь в номере, размер номера является важным фактором. Сходить там вечером особо не куда, да и после катания нет сил. И ещё там нет лифта. Подняться на 5 этаж - тяжело, с учётом высокогорья - это как подняться на 10 этаж в обычных условиях. Практически каждый день отключали воду. И горячую и холодную. В самый неподходящий момент. Отключали не на долго, но всё же. Промыться даже при наличии воды не всегда получалось. Напор воды иногда вообще отсутствовал. Вода просто еле капала.
Удобная кровать, мягкое новое постельное белье. Вкусные разнообразные завтраки. И вообще еда в кафе замечательная и по очень приятным ценам.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 30 января 2022
Oleg
Россия1. Кровать хотелось бы подлиннее и очень желательно со спинками (хотя бы с одной) 2. Интернет через wi-fi был. Но работал не очень. Проще было использовать через сотового оператора. 3. Хорошо бы, что бы в номере был шкаф или просто некоторое кол-во полок.
1. Близость к подъемникам. 2. Наличие завтрака со шведским столом. Вкусно и разнообразно. 3. Номер достаточного размера для двоих. 4. Отзывчивый персонал. Были проблемы с батареей, которые очень быстро устранили. Плюс у нас был поздний выезд. 5. Наличие бани с бассейном. 6. Наличие хранилища для лыж и сушки для ботинок.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 27 января 2022
Viktor
РоссияУборка комнаты проводилась не систематически. Уборщицы приносили туалетные принадлежности (шампунь и мыло) только после напоминания об этом.
Новая гостиница. Расположена в пешей доступности к канатной дороге. Просторный тёплый номер. Хороший завтрак. В гостинице есть кафе, в котором можно вкусно пообедать и поужинать блюдами национальной и европейской «кухни». Есть помещение для просушки горнолыжных ботинок и др. спортивного инвентаря.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 27 января 2022
Виталий
РоссияБлизко расположен к подъемнику, хороший и внимательный персонал , чистота, отличные завтраки да и в целом вкусная еда!
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 26 января 2022
Maria
УкраинаПодниматься пешком на 5-ый этаж в горах реально тяжко))) Но это не прям минус, просто чувствуется реально высота.
Сам отель расположен недалеко от подъёмника, заселили сутра, мы заранее попросили, продлили номер тоже без проблем, завтраки очень плотные, выбор хороший, номер очень маленький, но есть всё необходимое, за исключением холодильника.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 24 января 2022
Khasan
Россиястоянка была платная. нас было шестеро. в начале хотели всех заселить в комнаты типа хостела. сказали, что с букингом у них нет взаимодействия, но когда мы проявили недовольство, все наладилось. а так персонал приятной.
Завтрак отличный! До стартового подъемника 3 мин пешком в лыжных ботинках
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 24 января 2022
Iuliia
РоссияПрекрасное расположение, рядом с подъёмником, отзывчивый, дружелюбный персонал, вкусные завтраки!
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 23 января 2022
Kagdomy_svoe
РоссияСтены картонные, слышно всех соседей.
До подъемника 3мин, очень вкусная еда.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 19 января 2022
Павел
РоссияПродавленный слишком мягкий матрас, такая же подушка, сифонящее окно, отсутствие стоячих вешалок и крючков для верхней и сырой одежды.
Не далеко от подъёмника. Есть шведский завтрак) Есть банька и лыжехранилище.
Время проживания: январь 2022
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна