Хороший отель в центре, не первый раз останавливаюсь и всегда рад!

Время проживания: март 2022

Все

Время проживания: май 2022

Завтрак хороший, разнообразный, даже есть шампанское на завтрак! Когда отдыхаешь-это приятно! Расположение очень хорошее! Всё в шаговой доступности, и метро, и транспорт, и пешком 5 мин и на Невском пр. Так же рядом Московский вокзал, кто приезжает на поезде

Время проживания: март 2022

ужасный запах канализации в туалете/ванной.., отвратительная шумоизоляция между номерами.., особенно, когда девушка (соседка) дефилировала по паркету на каблуках с 8.00 утра😂. Можно постелить покрытие на пол для удобства отдыхающих..

вежливый и приветливый персонал, вкусный завтрак, комфортный номер, чистейшее белье и ванные принадлежности…, близость к центру..

Время проживания: апрель 2022

Нет такого

Всё. Начиная от расположения. Вежливый и обходительный швейцар. Вежливый персонал. Хороший чистый номер. Приятная обстановка. На завтраке все свежее. В общем, мы обещали вернуться.

Время проживания: апрель 2022

атмосфера

Время проживания: март 2022

!скользкий пол в ванне (надо тапочки со спец.подошвой или памятку о том, чтобы быть акуратным).

Здание отеля - история этого здания, архитектура совместили с расположением в самом центре, чистота и комфорт, нам создали все условия чтобы мы отдохнули после дел и досуга в одном из красивейших городов мира. Завтрак-отличный,на любой вкус (шведский стол), неприлично большой выбор))) Вежливый и доброжелательны персонал.

Время проживания: март 2022

Одноразовые тапки в этот приезд были как клеёнка. Не комфортные... Хотелось бы чайник в номер... И щётки с зубной пастой.

Останавливаемся не в первый раз. Всё знакомо и всё радует. Расположение отличное. Вода не только в день заезда, но и на следующий день тоже принесли, что очень порадовало. Завтрак очень хороший!

Время проживания: март 2022

чистота, тишина в номере, потрясающе удобная кровать, завтрак!

мы очень любим Акян, всегда стараюсь выбирать именно его: тут хорошо все!

Время проживания: март 2022

Опять пропал марковный сок на завтраке, ради которого я и посещаю их рано утром ))

Как всегда было комфортно. Правда презент (вино и фрукты) заменили на орешки и шоколад. Видно кризис((

Время проживания: март 2022

место расположение, номер, удобный матрас

Время проживания: март 2022

в центре города, рядом метро, активное движение ,но шума не слышно)

Время проживания: март 2022

все понравилось

сервис

Время проживания: март 2022

приятный персонал, чистые номера, но главное - шикарное месторасположение! всё в пешей доступности

Время проживания: февраль 2022

Останавливаюсь в этом отеле второй раз , приятный персонал , хорошие номера , удобное расположение отеля , доступная цена. Номер просторный , чистый , комфортабельный.

Время проживания: февраль 2022

Расположение

Время проживания: февраль 2022

Некоторые розетки в номере не работали

Отель находится в одном из красивых старых домов Санкт-Петербурга, очень красивая парадная. Номер просторный, высокие потолки. Сначала был очень неудобный матрас на кровати (спали как будто в яме), но после обращения на ресепшн, его заменили. Сотрудники ресепшена молодцы, реагируют на все просьбы, стараются сделать отдых гостей максимально комфортным. В номере нет чайника, но можно попросить на ресепшене. Уборка, мыльные принадлежности, вода осуществлялась/добавлялись ежедневно. В номере,ванной чисто. Расположение отеля отличное!

Время проживания: февраль 2022

Управление кондиционером

Место расположения, завтраки

Время проживания: февраль 2022

Матрас слишком мягкий и проваливался

Время проживания: февраль 2022

Не понравился персонал на завтраке 20.02.22. Обслуживали завтрак девушка в очках и молодой человек. Единственное обращение к нам от молодого человека, было только узнать номер нашей комнаты. Во время нашего завтрака в зале была еще одна пара. Т.е. всего занято два столика. Тем не менее, я видел, что другим двум гостям молодой человек предлагал и постоянно подливал игристое вино на завтраке. Входит в концепцию завтрака. Нам с супругой такого предложения не последовало на протяжении всего завтрака, и , самим налить тоже не было возможности, т.к. в открытом доступе на шведском столе вина и фужеров не было. Официант выносил из служебного помещения и постоянно обновлял только тем двум гостям. Очень неприятный осадок, как будто нас не существовало на завтраке и нас просто игнорировали. Девушка вообще непонятно чем занималась, что-то ходила туда/обратно и все. Короче, за атмосферу на завтраке и персонал обслуживающий трапезу только 2 (два) балла. Не рекомендую! Менеджменту отеля рекомендую изменить концепцию, убрать эту функцию из рук персонала и выставить в зоне напитков, чтобы она была доступна для всех желающих, а не выборочно по симпатии официанта. Спасибо.

Понравилось в отеле все, за исключением персонала обслуживающего завтрак 20.02.22. Номер очень комфортный, тихий, чистый. Превзошла ожидания кровать и постельное белье - они были великолепны. Удивительно комфортный матрас, великолепное постельное белье, прекрасные полотенца в ванной комнате. Тапочки, халаты и приветственная вода в номере. По номеру никаких нареканий. Все отлично.

Время проживания: февраль 2022

медленный интернет

Время проживания: февраль 2022

Я писала через букинг особый запрос, чтобы предоставили тихий номер. В результате поселили в номер, окна которого выходили на дорогу.

Понравилась мягкая кровать, наличие большого количества полотенец. По моей просьбе предоставили в номер чайник и чашки. Есть халаты и тапки. Номер теплый. Мусор убирали каждый день.

Время проживания: февраль 2022

- фен после 5-10 секунд отключается после перегрева, звонили спрашивали насчёт портативного, но ничего не принесли. девушке пришлось в 10 заходов попытаться высушить волосы - глубокой ночью в отеле сработала сирена, позвонил на ресепшн с вопросом, то ли я спросонья попросил решить этот вопрос и перезвонить, то ли что, но когда сирена перестала орать и мы заснули, уже позвонил ресепшн и снова разбудил.

просторный номер, большая удобная кровать

Время проживания: февраль 2022

К сожалению номер не был готов ко времени, указанному на сайте, к тому же обнаружил осколок на полу после заселения. Но администратор предложил в качестве комплимента подождать в ресторане за чашкой кофе или чая. В номере есть чайник, но нет воды, возможно было бы удобнее на этаже разместить кулер с водой.

Удобное место расположения, прямо в центре города. Уютный, комфортный номер, приятный сервис. У супруги был день рождения, его и отмечали в номере вдвоём, сотрудники отеля этого не упустили и сделали комплимент от ресторана, что было весьма приятно! Потрясающее удовольствие от джакузи.

Время проживания: февраль 2022