Нет розеток рядом с тумбочками для зарядки телефона. Нет тапочек одноразовых и кусочки мыла крохотные, лучше всё это взять с собой.

Прекрасный вид. В ресторане вкусно, немного дороговато. Отличная парковка.

Время проживания: май 2024

Кровать в ноиере была старинная, но размер небольшой. Мой большой муж с трудом поместился))

Расположение шикарное! Старинные интерьеры продуманы до мелочей. В номере были халаты. Интернет. Любезные администраторы.

Время проживания: апрель 2024

Раздражали постоянные перепады температуры воды в душе.

Очень антуражное место, прекрасный персонал, отличное соотношение цена/качество.

Время проживания: январь 2024

В соответствии с бронированием оба дня завтрак был включён в стоимость. Однако при выезде из отеля потребовали завтраки оплатить отдельно почему-то. Времени разбираться в этом вопросе не было, поэтому пришлось оплатить.

Отличное местоположение в самой крепости. Прекрасный вид из окна.

Время проживания: декабрь 2023

Ок

Время проживания: ноябрь 2023

1. В вечер заселения не было горячей воды, персонал ответил только, что о проблеме знают и работают над устранением. Ходить весь день по городу, а потом принимать холодный душ то ещё удовольствие 2. Застряли в лифте, причём он не просто становился а начал сильно трястись и издавать металлический звук, сразу пронеслось в голове, что хорошо что мы не на 60 этаже. Сотрудники оперативно пришли на помощь, сразу видно что это частое явление. 3. Отсутствие питьевой воды в номере. Ну на самом деле в гостиницах такого уровня обычно сразу стоит 0.5л воды даже не смотря на то, что воду можно пить из крана. Сотрудник отеля мне сказал, что у них не предусмотрено это, что все и она в том числе пьёт воду из крана и ещё ничего ни с кем не случалось. 4. Отсутствие чайника, было бы не плохо если бы он был + чайный набор заварки, так как ходить за чаем в ресторан сложно: тебе нужно только попить чай, а к тебе 10 минут будет подходить официант. 5. Телевизор со старой приставкой, всё время зависала картинка, невозможно нормально посмотреть ни один канал 6. Номер требует ремонт, мебель пошарпаная, при входе на стене отсутствовал кусочек штукатурки. 7. Отель позиционирует себя как эко, я полотенце которое не требует замены повесила на вешалку, но мне заменили на чистое на второй день, хотя в ванной висит объявление что много тонн воды ежедневно используется для стирки полотенец и пожалуйста если вам только нужна замена полотенца положите его на пол. Для кого то это покажется плюсом, но на самом деле это минус. Просто когда я снимаю дешёвый номер в отеле я понимаю что часть удобств может и не быть, но когда отель позиционирует себя как один из лучших в городе с оценкой на букинге 8+ то конечно в данном случае отель не дотягивает до заявленного уровня. Второй раз я в этот отель к сожалению не приеду. То есть цена не соответствует качеству.

1.Место расположение, вид на город очень красивый 2. Не плохой завтрак 3. Вежливый обслуживающий персонал

Время проживания: октябрь 2023

Wi-Fi работает нестабильно. По ночам в выходные громко поют

Оригинальное расположение внутри крепости. Рядом хороший ресторан со скидками для отдыхающих в отеле

Время проживания: сентябрь 2023

Location

Время проживания: август 2023

Удобно добираться. Своя парковка. Отель находится в старой крепости. Комфортный номер, хороший вид, удобная кровать, вкусный завтрак.

Время проживания: июнь 2023

очень сильный запах канализации из душа, немного помогло закрытие сточной трубы мусорным ведром. на завтраке было просроченное масло, но официанты быстро все заменили.

очень не обычная обстановка в старинном стиле. номер не большой, но есть все необходимое. очень приветливые девушки на стойке регистрации. на окнах есть сетки и это супер, отличный вид из окна на реку и город. отличный душ с разными режимами. в целом хороший завтрак. большая парковка с видео наблюдением. в округе можно прогуляться пешком и есть рестораны.

Время проживания: август 2023

Приятный персонал, адекватно и четко реагировали на просьбы. Очень интересное местоположение, виды. Вкусный и разнообразный завтрак. Удобная парковка

Время проживания: август 2023

Кондиционер слабоват, в жару это было критично, ванная для гномиков, слив сломан

Очень красивый антуражный отель, прекрасно расположен, из ресторана на территории чумовой вид, персонал наидружелюбнейший

Время проживания: июль 2023

нет такого

Все соответствует описанию! 10+! Особое спасибо персоналу отеля-оказывали помощь во всем. Завтрак отличный. Спасибо за вкусный капучино!

Время проживания: июнь 2023

В душе не шла горячая вода.

Время проживания: май 2023

Ужасный кофе на завтрак

Отличное расположение

Время проживания: май 2023

Необходимо учитывать, что если вы идёте в отель пешком, то вам придётся преодолеть достаточно серьёзный подъём. В номере мне решительно не хватало чайника. Завтрак нормальный, но при таких интерьерах хотелось бы чего-то большего.

Замечательное расположение отеля - это главный и решающий аргумент. Вид из окна и интерьер отеля - дополнительный бонус.

Время проживания: апрель 2023

Очень неудобная кровать, выспаться не удалось. В соседнем ресторане Karl, куда в отеле дают ваучер на скидку, в 22.00 нам согласились принести только напитки, хотя написано, что ресторан работает до 23.00. Сильный химический запах в номере. Не было приветственной бутылки воды.

Хорошее расположение отеля, до старого города минут 20 пешком, прекрасные виды, приветливый персонал, отличный завтрак, особенно хороши круассаны! В номерах чисто. Стоит своих денег

Время проживания: май 2023

Уютный отель с красивыми интерьерами. Расположен в очень интересном месте - исторической крепости, вокруг много места для прогулок и прекрасные виды, можно пешком перейти мост и прогуляться по Нови Саду. Отель pet-friendly, мы останавливались с лабрадором, никаких проблем и дополнительных оплат, опять же много места, чтобы спокойно погулять с собакой. В номере очень чисто, удобные кровати (хотя нам и достался номер с двумя отдельными кровати, а не одной большой), в душе прекрасный напор воды. На завтраке все тоже было очень вкусно.

Время проживания: апрель 2023

Джакузи ночью может включиться на очистку, а это громко. Вход в отель находится в Петроварадинской крепости, потому подниматься очень высоко по лестнице, это непросто даже если ты в хорошей физической форме, а уж тем более после бокала вина.

Отель расположен в старинном здании, потому интерьер всего отеля чувствуется, как дворец. В номере было джакузи. Из номера открывается отличный вид на город. Удобные кровати. Шведский стол на завтрак.

Время проживания: февраль 2023

В фитнес зале постелили, резиновые покрытия на пол ,запах стоит ужасный ! О фитнесе пришлось забыть, очень жаль.

Прекрасное расположение , самое туристическое и историческое, на возвышенности над Дунаем. Отель в стиле старинного замка. Завтрак отличный !!! Номер дали выше категории, чем мы бронировали ,без всяких доплат. Персонал отличный . Спасибо всем!

Время проживания: февраль 2023

прекрасный завтрак, кровать и матрас, звукоизоляция, ванная комната- нет подогрева пола и старенькая мебель, но отличная душевая кабина. белье, полотенца, одноразовые тапочки и халаты- всё на уровне.

Время проживания: январь 2023

Странное правило про размещение детей, правда возможно оно объясняется небольшой площадью номера.

Отличное местоположение - можно переночевать в крепости. Красивый вид из номера. Вкусный завтрак.

Время проживания: январь 2023

Было холодно в санузлах

Отличное месторасположение, приветливый персонал, удобный и чистый номер, вкусные завтраки

Время проживания: ноябрь 2022

Поскольку наш номер находился в мансардном этаже, ванная комната была устроена так, что душ можно было принимать только сидя в ванне, а это не всем удобно. Вряд ли это можно как-то изменить или улучшить, просто стоит учитывать при бронировании. Думаю, что это особенность только для мансарды.

Милый отель с приветливым персоналом, очень гибко реагируют даже на непрямой запрос (стоило вслух подумать на ресепшн о массаже, как оказалось, что это возможно прямо сегодня после ужина несмотря на довольно поздний час). Ребенок был в восторге от жизни "прямо в крепости" и проезда на машине через крепостные валы и ворота. Чудесный вид на реку из окна. Завтрак - хороший шведский стол в уютном интерьере. Мы приехали в Нови Сад в ноябре, за окнами было туманно и сыро, и такой неспешный вкусный завтрак задавал прекрасное настроение умиротворения и релакса на весь день. Из плюсов также парковка прямо у входа в отель и несколько симпатичных ресторанчиков с террасами рядом, куда приезжают местные из города. В субботу нам повезло попасть на вечер с живой местной музыкой в Karlo (ближайший ресторан) и это был дополнительный и неожиданный бонус - отличные голоса и исполнение. Спасибо девушке на ресепшн отеля за рекомендацию. Это наше первое посещение Сербии и в целом впечатления самые теплые.

Время проживания: ноябрь 2022