Rua do Carmo, 90, Santa Maria Maior, 1200-093 Lisbonne, Portugal
#26 sur 394 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 41 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,6
Confort
9,7
Situation géographique
9,8
Équipements
9,3
Personnel
9,6
Rapport qualité/prix
8,9
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 25 avril 2024
Catherine
FranceL’appartement La situation La propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Elisa
LuxembourgManque de rangement/emplacement pour les affaires dans la salle de bain
Le personnel super réactif et aimable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Julia
FranceEmplacement idéal, suite parfaite.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Hugo
FranceL’ascenseur ne fonctionnait pas ce qui était problématique pour des personnes de mon groupe .
L’accueil très professionnel de Diana , elle a été très claire sur les informations et très gentille avec nous . Diana a su parler plusieurs langues pour notre groupe . On aimerait rencontrer des personnes aussi professionnel dans notre domaine de l’hôtellerie . Le logement était parfait (propreté surtout )
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 janvier 2024
Manuelle
La Réunionrien
Nous avions l'appartement au 4e étage, nous avons adoré la vue incroyable sur le château et l'ascenseur exceptionnel ! La douche est vraiment super ; il manquerait un miroir grossissant dans la salle d'eau mais tout est vraiment très bien avec une mention ++ pour la propreté et les 2 cafés pour le matin avec les 2 petits gâteaux ;-D
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 25 décembre 2023
Monique
FranceTout était parfait. L'emplacement est top. On a tout fait à pied. L'équipe est très gentille et pro. L'appartement est incroyable, très beau, calme et très propre. De plus, on a été upgradé. Il y a eu de très gentilles attentions : à l'arrivée (un mot d'accueil accompagné de petits gâteaux) et pour Noël un cadeau. C'est certain on y retournera.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 10 décembre 2023
Claudia
FranceAscenseur en panne durant le séjour, très compliqué avec un bébé
Emplacement Appartement propre et très bien équipé Décoration
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 17 novembre 2023
Jean-philippe
FranceIl n'y a rien que nous n'avons pas apprécié. Tout était parfait, emplacement, décor, propreté, gentillesse du personnel. Situation géographique admirable et côté insonorisation, bien que placé en plein centre, elle était excellente!!!!
Emplacement exceptionnel, personnel très aimable. Une navette disponible qui peut venir vous chercher à l'aéroport. Un service de nettoyage irréprochable! Si nous devons revenir, l'adresse est toute trouvée!
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 20 octobre 2023
Jessica
SuisseLe manque de confort du canapé-lit. L’ascenseur très (trop) lent.
L’emplacement au centre ville. La propreté. La gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Dolivo
Francele bruit de la climatisation dans la chambre qui donne coté rue piétonne, même éteinte elle faisait un petit claquement ce qui n'était pas agréable pour dormir. sinon RAS
Hotel dans l'hyper centre de Lisbonne. Nous avions vue sur la basilique coté rue piétonne, meilleure vue que sur la route et moins de bruit. Appartement très calme et très bien aménagé, si on ouvre les fenêtres là il y a du bruit par contre :) Literies parfaites et ménage OK Déco super sympa Commodités juste à coté de l'hôtel si les voyageurs veulent se faire à manger.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Crawford
FranceL’espace et l’intimité qu’on pouvais tout avoir les un les autres
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 4 mars 2023
Sylvain
FranceUn ascenseur très très lent mais est ce réellement un problème ?
Appartement tout équipé avec 2 chambres 2 salles de bain idéalement situé au cœur des sites touristiques et pourtant très calme, idéal pour les familles Et puis Lisbonne est une ville agréable pour se dépayser
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 21 février 2023
Alain
PortugalAscenseur incroyablement lent !
Formidable logement, prestation haut de gamme Literie confortable Sofa canapé était prêt à être utilisé comme demandé Machine à café, bouilloire, bouteille d'eau Cuisine équipée complète Wifi parfait Emplacement idéal Isolation avec l'extérieur Eau chaude rapidement
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 3 décembre 2022
Drbertrand
FranceL’ascenseur le plus lent de la Terre. Le bruit venant de la rue est important. L’accueil n’était pas hyper chaleureux pour notre part. La salle de bain est petite et très peu pratique : aucune tablette pour poser ses affaires ! Le prix était vraiment important.
L’emplacement est fabuleux. Notre chambre (4B) avait un beau design, et la vue vraiment superbe.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 22 octobre 2022
Armelle
Suissela situation est parfaite en plein Chiado, entre Alfama et Bairro Alto.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 19 septembre 2022
Marion
FranceLe quartier un peu trop animé mais c’est très personnel. Le prix, un peu trop élevé malgré la qualité du logement et l’emplacement central.
L’appartement est tout simplement parfait, très bien décoré et extrêmement propre. C’est un très bel endroit. En fonction de l’appartement, vous pourrez avoir une vue sur le château d’un côté ou alors sur l’ancien couvent des Carmes et le fameux ascenseur de Santa Justa. Pour ceux qui souhaitent être dans un quartier (très) animé, l’emplacement est idéal.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 11 avril 2022
Laura
Franceemplacement idéal propreté rapport qualité/prix
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 5 mars 2022
Isabelle
Francerien
tout
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 27 février 2022
Pierre
FranceLe seul petit bémol est peut être la taille du ballon d’eau chaude qui ne permet à tout le monde de prendre une douche successivement, il faut se répartir sur la journée mais en s’organisant ça reste tout à fait gérable.
L’appartement est vraiment bien situé, ça ne peut être plus central. Il vient d’être refait avec beaucoup de goût.` L’accueil est très bon, le petit déjeuner qui attend devant la porte le matin est top ! Le confort de l’appartement est très bon. Nous étions en famille avec nos 3 ados et tout s’est très bien passé.
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 20 février 2022
Samuel
Francerien à redire , tout était juste parfait
- l'accueil extrêmement sympathique (et en français ;)) de Rahima et son équipe, leur disponibilité et leur gentillesse -la décoration, la propreté, le confort , l'emplacement central et la quiétude du logement -le petit-déjeuner varié et déposé à la porte tous les matins, les capsules de café, les sachets de thé et la bouteille d'eau renouvelés chaque jour -le ménage impeccablement réalisé quotidiennement -le service de gardiennage des bagages le jour du check-out Nous reviendrons avec grand plaisir!!
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 22 janvier 2022
Christine
FranceRien
Tout était parfait ! L’appartement est magnifique, l’emplacement en plein cœur de ville, tout en étant au calme. La propriétaire aux petits soins.
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Federici
FranceChambre de 9 mètres carrés environ Salle de bain assez grande et fonctionnelle
Très bien situé
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Christian
SuisseAscenseur en panne à l’arrivée et au départ Moment difficile avec bagages à monter au 5eme étage
Emplacement Vue
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Joyce
FranceIl y a des bars sur les toits en face du bâtiment et la musique à fond dès 15h00 jusqu’à 00h00 donc compliqué quand on doit faire dormir un bébé… Gros problème au niveau de l’ascenseur sur 4 jours nous n’avons même pas pu utiliser 1 journée complète (avec un bébé et une poussette a descendre plusieurs fois par jour)
L’emplacement et très bien et le logement était bien équipés.
Séjour effectué en Février 2024
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue