Rua Visconde De Monserrate nº48, 2710-591 Sintra, Portugal
7º de 29 hotéis em Sintra
Escolha dos hóspedesCom base em 244 avaliações do hotel
9,1Limpeza
9,5
Conforto
9,5
Localização
9,7
Comodidades
9,0
Funcionários
9,6
Custo-benefício
8,9
WiFi gratuito
8,9
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 24 de maio de 2024
Meire
BrasilGostei de tudo!
Localização perfeita, café da manhã super completo e com muita variedade, educação e indicações de passeios muito bacana da staff.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 22 de maio de 2024
Marcelo
BrasilSECADOR DE CABELO FRACO
LOCALIZAÇÃO
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 6 de maio de 2024
Roseli
BrasilAtendimento no café da manhã
Atendimento muito solista no checking, ótima localidade.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Sara
PortugalA minha critica nao é de todo dirigida ao hotel. Escrevo aqui, como advertência para outros clientes que viagem com crianças. Não gostei de perceber que 4 dos restaurantes que procurei para jantar com a minha criança, não tinham condições para o efeito. Restaurantes no centro da cidade, sem cadeiras para crianças !!!😳Não faz sentido nenhum!!procuramos um hotel no centro da cidade onde não precisamos mais de conduzir e podemos relaxar,para depois caminhar 1h00 para encontrar um restaurante que tenha condições para crianças ou então ir de carro para mais longe!! O hotel reunia todas as condições para tal,mas como não servem jantares fomos procurar na cidade. Jantamos no restaurante Tasca do Chico, que foi o único que encontramos com cadeira para crianças e jantamos muito bem. Do Hotel nada a apontar
Gostei de tudo
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 19 de abril de 2024
Elias
BrasilEstacionamento e chuveiro
Localização e atendimento
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 11 de abril de 2024
Adelino
PortugalBOM
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 10 de abril de 2024
Pedro
PortugalBarulho (toleravel mas ligeiramente incomodativo) do ar condicionado durante a noite. Regulação inconstante da temperatura da água no duche
Excelente: localização, limpeza, conforto, funcionários, pequeno almoço
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 23 de março de 2024
Lydia
BrasilFuncionários muito atenciosos, Gonçalo e Joana, sempre dispostos a ajudar. Melhor localização de Sintra, bem no centro da cidade.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 28 de fevereiro de 2024
Antonio
PortugalNada a referir
Especialmente da localização e dos funcionários. Já estivemos em muitos hotéis e foi do melhor que encontramos, em termos de simpatia e de eficiência
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 13 de fevereiro de 2024
Raquel
PortugalEstava tudo muito bom.
A localização é excelente e os funcionários foram incansáveis em fazer nos sentir bem. Deram várias sugestões e explicaram o funcionamento da vila ( tem os seus pormenores). Gostamos do cuidado de terem guarda chuvas para nós emprestarem. Deu muito jeito.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 8 de janeiro de 2024
Luciana
BrasilNão ter restaurante. Não tem estacionamento, mas isso é comum na cidade.
Hotel bem localizado e com staff super simpático!
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 6 de janeiro de 2024
Isabel
PortugalPequeno almoço pouco tradicional e um pouco confuso. Melhorável.
Localização, quarto super confortável
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 31 de dezembro de 2023
Augusto
PortugalPelo período que lá estivemos não deu para avaliar nada em negativo
A localização próximo de todos os mimos de Sintra A disponibilidade de sugestões de visitas A indicação de restaurante em função do gosto e preço A preocupação do nosso bem estar a disponibilidade de guarda de bagagem após check-in E o mais importante simpatia de todos os colaboradores com quem nos cruzamos desde admissão no espaço até a saída do mesmo
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 3 de dezembro de 2023
Mafalda
PortugalNada a apontar
Adorei a recepcionista Rafaela que nos indicou tudo o que havia para fazer e experimentar, super simpática! O quarto era super confortável e aquela banheira com sais de banho maravilhosa! Tudo tão bom!!
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 24 de novembro de 2023
Catia
PortugalDesde da rececionista que foi impecável como a higiene e conforto do quarto. Adorei
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 18 de outubro de 2023
Costa1959
BrasilGostei de tudo
Amei tudo
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 15 de outubro de 2023
Nelson
BrasilNada
Tudo
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 12 de outubro de 2023
Vanda
BrasilDe tudo
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 29 de setembro de 2023
Marco
SuíçaTudo otimo mesmo!
Quartos muito bons mesmo e o pessoal é super simpático! Adoramos mesmo!
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 30 de agosto de 2023
Lucienne
BrasilExcelente hotel. Quarto confortável, silencioso, com cortesia de água e café, café da manhã delicioso, funcionários muito atenciosos. Localização perfeita.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 25 de agosto de 2023
Henrique
BrasilVocê tem que arrastar suas malas subindo uma ladeira por um grande e não tem ninguém para ajudar.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 23 de agosto de 2023
Lilian
BrasilNada
Localização/cama confortável/atenção dos funcionários
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 8 de agosto de 2023
Marilu
PortugalHotel muito acolhedor e cómodo, atendimento muito simpático e profissional
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 1 de agosto de 2023
Luiz
BrasilNão gostei do espaço reservado para carga e descarga de malas, para quem viaja de carro. Tal espaço é frequentemente ocupado por veículos não vinculados ao hotel, dificultando o acesso dos hóspedes. A Internet é muito fraca.
Gostei muito do quarto triplo no qual me hospedei. Amplo, confortável, bem decorado, com banheiro excelente. As camas são muito confortáveis, incluindo a cama extra. Os funcionários foram muito cordiais e atenciosos. O café da manhã é muito bom. A localização é perfeita para quem vai visitar a cidade; muito próximo do Palácio Nacional e da paragem de autocar para visitar o Palácio da Pena e Castelo dos Mouros.
Hospedou-se em julho de 2023
Hoffman Estates, EUA
Bogotá, Colômbia
Winnipeg, Canadá
Westvleteren, Bélgica
Ahmedabad, Índia
Ladoeiro, Portugal
Bellegra, Itália
Fortaleza, Brasil
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo