27 Rua das Flores, União de Freguesias do Centro, 4050-416 Porto, Portugal
13º de 225 hotéis em Porto
Escolha dos hóspedesCom base em 191 avaliações do hotel
9,4Limpeza
9,7
Conforto
9,7
Localização
9,8
Comodidades
9,5
Funcionários
9,7
Custo-benefício
9,0
WiFi gratuito
9,2
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 23 de maio de 2024
Mario
BrasilCAFE DA MANHÃ EXCELENTE, LOCALIZAÇÃO TAMBEM POREM PREJUDICADA PELAS OBRAS DO METRO E RUA SEM ACESSO A CARROS DE PASSEIO E UBER. O PERFUME DOS CORREDORES DO HOTEL CHAMA A ATENÇÃO. COMO TAMBEM SEU ENXOVAL DE ROUPA DE CAMA E BANHO.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 29 de abril de 2024
Mario
BrasilCafe da manhã excelente. Localização muito boa hoje com problemas de obras do Metro.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de março de 2024
Ricardo
Portugalo circuito das aguas, nomeadamente, o banho turco, estava comum odos desagradável, faltava a essencia a eucalipto!
tudo muito bom, e os funcionários mt prestaveis o buffet era magnifico e podemos mesmo escolher outras coisas que lá não estavam estava tudo mt limpinho e mt bem decorado com um aroma bastante agradável!
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 17 de março de 2024
Luana
BrasilO fato de não ter onde parar para descarregar carro
Colchões novos! Atendentes mto prestativos e atenciosos!
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 22 de fevereiro de 2024
Marina
BrasilTudo excelente.
O hotel fica numa localização excelente, possui quartos amplos e tem um staff muito gentil. Academia muito boa. O ponto alto para mim foi o conforto dos quartos depois de um dia exaustivo de caminhada pela cidade. Amenities de excelente qualidade também.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 20 de fevereiro de 2024
Gaspar
BrasilO atendimento dos funcionários e o café da manhã excelentes.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 16 de fevereiro de 2024
Laura
BrasilQuarto pequeno.
Equipe prestativa, quarto confortável, hospedage 100%. Localização perfeita! Pequeno almoço ótimo.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 4 de fevereiro de 2024
Manuel
PortugalInstalações, decoração, serviços, qualidade superior
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 4 de fevereiro de 2024
Fragoso
Brasila cidade estava em obra de metro; acesso prejudicado atéo hotel
excepcional
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 30 de janeiro de 2024
Diana
Países BaixosGostei de tudo
Hotel lindo
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 30 de dezembro de 2023
Bruno
PortugalPequeno almoço muito completo e quarto extremamente bem equipado
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 22 de dezembro de 2023
Ana
BrasilPiscina poderia ser aquecida.
Café da manhã excelente. Localização ótima. Instalações excelentes. Atendimento perfeito.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 21 de dezembro de 2023
Paula
PortugalExcelente pequeno almoço, e pessoal muito atencioso. Ficámos num andar alto, recomendo a vista fantástica para a Sé do Porto e casario da Ribeira.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 18 de dezembro de 2023
Inês
Portugalas obras do metro atrapalham muito quem vem de carro. acabamos por nao conseguir chegar com o carro ao estacionamento referido pelo hotel. mas Mas con
Hotel muito confortável e numa optima localização
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 13 de dezembro de 2023
Luis
Portugallocalização tamanho do quarto design do palacio
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 4 de dezembro de 2023
Marine
PortugalLimpeza do quarto podia ser melhorada
A localização, as comodidades, o aspeto histórico do prédio
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 1 de novembro de 2023
Vinicius
BrasilO acesso ao hotel com as malas é muito ruim. O hospede merecia um serviço de vallet, na medida em que as ruas são muito estreitas e a ruela que dá acesso ao hotel não permite trânsito de veículos comuns..
A localização do Hotel é excelente e o atendimento amistoso. Estrutura boa, tendo ainda um bom serviço de bar
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 18 de agosto de 2023
Paulo
BrasilAr Condicionado
Equipe
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 7 de agosto de 2023
Marina
BrasilDois quesitos não me agradaram tanto em relação ao quarto: tamanho (por ser um 5 estrelas achei que poderia ser mais espaçoso) e a decoração (achei meio sem graça, nada que lembrasse estar em Portugal).
Café da manhã maravilhoso, quarto silencioso e hotel muito bem localizado.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 29 de julho de 2023
Leila
BrasilO café da manhã era bastante variado, muito bem arrumado e a equipe bastante atenciosa A concierge, Mafalda, muito atenciosa e delicada!
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 14 de julho de 2023
Victor
BrasilNão tenho reclamações.
Excelente café da manhã, hotel super bem localizado no centro do Porto, em um charmoso casarão muito bem preservado. Equipe extremamente atenciosa.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 28 de junho de 2023
Anne
Luxemburgo---
Festa do São João super ambiance
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 18 de maio de 2023
Patrícia
BrasilDe ir embora
Hotel maravilhoso !! Todo reformado mantendo o externo no estilo de Porto! Restaurante excelente!! Equipe ótima! Tamanho do quarto bom, chuveiro excelente e cama excepcional!! Roupa de cama perfeita, amenidades e a localização perfeita, perto de tudo! Adoramos !! Muito bom mesmo ! Indico ! E sem contar o mino de presente de niver casamento !! Champanhe e bombons!! Muito obrigada!
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 16 de março de 2023
Carla
PortugalPassei apenas uma noite mas fiquei muito satisfeita. A localização é excelente porque fica na rua das Flores com acesso a tudo de melhor no Porto. Essa é uma rua peatonal então, para quem vai de carro, o melhor lugar para estacionar é no subterrâneo em frente ao Palácio da Bolsa. O hotel é bonito e bem elegante. O meu quarto tinha uma varanda com vista para o pátio que eu aproveitei muito por causa do lindo dia de sol. Um bom quarto, com cama confortável e chuveiro maravilhoso. Não jantei no restaurante do hotel porque preferi explorar outros lugares na região. O café da manhã foi muito bom e num ambiente bem aconchegante.
Hospedou-se em março de 2023
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo