Cais das Naus, lote 2 .21.01, Parque das Nações, Parque das Nações, 1990-173 Lissabon, Portugal
#20 van de 395 hotels in Lissabon
GastfavorietGebaseerd op 51 beoordelingen over dit hotel
9,2Hygiëne
9,5
Comfort
9,5
Locatie
9,4
Faciliteiten
9,4
Personeel
9,5
Prijs-kwaliteitverhouding
8,6
Gratis WiFi
9,2
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 10 mei 2024
Astrid
NederlandReeds gemeld. Vloer hij zwembad is spekglad. Geen buitenbad.
Heerlijke hotel. Zeer attent personeel. Aan niets tekort gekomen. In leuke trendy buurt met goede eettentjes.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 9 mei 2024
Dominique
Belgiëniets
personeel is zo ontzettend vriendelijk!! het hotel zeer luxueus!
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 21 april 2024
Caroline
BelgiëAlles was Top !!! Ideaal om na een dag in de drukke stad tot rust te komen. Personeel super vriendelijk.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 22 september 2023
Maarten
BelgiëUitstekend personeel! Bewonderingswaardig hoe zorgzaam, behulpzaam en attent het personeel mij heeft behandeld toen ze in de gaten kregen dat ik ziek was. Hoedje af voor de keuken, alle gerechtjes waren top!
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 13 augustus 2023
Arnold
NederlandAlles was perfect,niets viel tegen.
De eerste dag kregen we een schaaltje met lekkers (heerlijk) en een fles wijn in een koelemmer met ijs. Elke dag werdt snoep met een fles water gebracht in de kamer.De personeel was ontzettend vriendelijk en legde ons heel goed uit waar we de metro konden pakken. Bij het ontbijt werden we verwend met de specialiteit van de kok.Sofia was heel lief.Mooie zwembad, en had 2 schommels.Roomservice heerlijk. Voor 2 personen 80 euro.Ook gratis 4 flessen water elke dag in de kamer.Winkelcentum Vasco da Gama 10 min. lopen.En mooie uitzicht.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 21 april 2023
Attila
Nederlandwifi slecht
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 16 april 2023
Ilona
NederlandNiks
Super aardig personeel. Alles was super geregeld Wellnes en Spa zijn Fantastisch
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 7 januari 2023
Michel
NederlandDe rust die wij als stel hadden
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 19 november 2022
Hans
NederlandGeen aanmerkingen
Behulpzaam en houden goed overzicht met wie wat nodig heeft.
Verbleven in november 2022
Beoordeeld op: 4 september 2022
Wouter
NederlandHet restaurant Fifty Seconds was dicht wegens vakantie. Daarnaast was de service bij het ontbijt niet altijd even constant.
De facaliteiten
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 16 mei 2022
Stuart
NederlandAls ik enorm kritisch zou moeten zijn, de reaitikd naar de stad. Maar goed de tqxi's zijn relatoef goedkoop. Zeker voor een vriendengroep.
Het personeel is enorm behulpzaam en proffesioneel. Grote klasse!!
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 22 april 2022
Edgar
Nederlandeten locatie goede personeel goede service
Verbleven in april 2022
Beoordeeld op: 26 februari 2022
Marcel
Nederlandkeurig verzorgd
ligging en accomodatie
Verbleven in februari 2022
Beoordeeld op: 4 januari 2022
Sven
Belgiëzeer vriendelijk personeel en zeer mooi hotel
Verbleven in januari 2022
Beoordeeld op: 5 november 2021
Maurice
NederlandKlein detail, je krijgt per dag een halve literfles drinkwater van het hotel op de kamer. Maar dan ben ik aan het zoeken, want er viel niets tegen.
Het personeel is zeer vriendelijk, professioneel en behulpzaam en doen er alles aan om jouw verblijf tot een genot te maken. Dit kunnen zaken zijn als het vasthouden van je favoriete tafel aan het water, of een aangenaam gesprek. Het ontbijtbuffet is uitgebreid en vers en van goede kwaliteit, net zoals de a la carte lunch en het diner. Tijdens mijn verblijf was het hotel volledig volgeboekt, maar voelt absoluut niet druk aan en heeft geen last van geluidoverlast. Wat een goed teken is dat er een zeer laag personeelsverloop is en je als terugkomende gast herkend wordt.
Verbleven in november 2021
Beoordeeld op: 12 oktober 2021
Jimmy
BelgiëDe super vriendelijke bediening van het personeel!
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 1 juli 2023
M
NederlandKleine details die samen optellen tot een ondermaatse beleving, in vergelijking met andere 5 sterren hotels: - check in: standaard hoge balie, ontvangst als zeer gewaardeerde gast zoals in andere 5 sterren hotels ontbreekt (gaat u zitten, heeft u een goede reis gehad? Kan ik u iets te drinken aanbieden terwijl u incheckt?) - kamer: prima, maar niet bijzonder. Geen privacy in badkamer/toilet, alles open en van glas. Lekkende douche (voor gecompenseerd, maar geeft geen goed beeld). Veel te complexe en ouderwetse bediening van lichten etc. - Geen live cooking bij ontbijt (dat verder prima was) - papieren handdoekjes in toiletten, valt uit de toom bij de gepresenteerde grandeur van het hotel. Leg dan echt textiel neer. - bij navraag wat de leukste manier is om rond te reizen kreeg ik een standaard verhaal over hop on bus. Snap dat het hotel daaraan verdiend, maar ik ben gewoon op zoek naar plezier. Vertel in ieder geval ook over de uitstekende elektrische stepjes (scooters) en fietsen die je met apps kan unlocken en waarmee je veel meer lol hebt en veel meer ziet. De waarde die ik heb ervaren is prima (letterlijk prima) voor een goed 4 sterren hotel (< helft van de prijs), maar zeer ondermaats voor 5 sterren.
De uiterst toeschietelijke en vriendelijke dame die ons elke ochtend warm welkom heette met aandacht en humor. Zij snapt gastvrijheid en menselijkheid samenbte brengen tot ultieme klantbeleving. Zij zou in elk 5 sterren hotel een aanwinst zijn.
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 22 juni 2023
Sander
NederlandVeel te veel evenementen in dit hotel, waardoor je als gewone gast te weinig aandacht krijgt.
De valet parking
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 18 april 2022
Magda
Belgiëde badkamer, er was geen plaats om de handdoeken op gehangen of ergens bereikbaar te leggen tijdens het douchen. Het bad is super maar hoog wat het uitstappen bemoeilijkt daar er geen handgreep is. De kamer werd niet spontaan gekuist, wat voor een 5-sterrenhotel toch een must is.
de ligging, het uitzicht, het gebouw.
Verbleven in april 2022
Beoordeeld op: 7 oktober 2021
Johan
Nederlandhet bed viel tegen, de airco werkte niet en moest gerepareerd worden en afstandbediening deed het niet. de smaak van het diner was zeer goed maar het eten was koud
het ontbijt was echt goed en de locatie is geweldig. personeel vriendelijk
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 11 september 2021
Pierre
BelgiëDe betaling 534€ betaald op vorige boeking inchecknummer 694653664 is van MasterCard gegaan op 13/01/2020vermelding boeking.com Amsterdam. Bij aankomst zeggen ze van boeking com niets te hebben ontvangen en mog ik nog eens betalen voor 2nachten meer dan 1000.00€ en dat op mijn 50 ste huwelijk verjaardag Dat komt kou over hoor ik hoop na al de jaren klant te zijn geweest dat jullie het oplossen. Bedankt
Valt niets van op te merken
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 27 november 2023
Mia
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 17 oktober 2023
Dinie
PortugalEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 29 september 2023
Arjan
PortugalEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2023
Resultaat 1 – 25
Amsterdam, Nederland
Hafling, Italië
Neustift im Stubaital, Oostenrijk
Paihia, Nieuw-Zeeland
Istanbul, Turkije
Fresno, VS
Stramproy, Nederland
Bari, Italië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster