Pinhal do Concelho, Praia da Falésia, 8200-593 Albufeira, Portugal
5º de 82 hotéis em Albufeira
Escolha dos hóspedesCom base em 331 avaliações do hotel
9,0Limpeza
9,4
Conforto
9,4
Localização
9,2
Comodidades
9,3
Funcionários
9,4
Custo-benefício
8,2
WiFi gratuito
8,9
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 10 de abril de 2024
Flávio
BrasilTem muita criança, longe do centro
Cama e varanda.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 1 de abril de 2024
Antonio
BrasilClima
Hospitalidade
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 19 de março de 2024
Marcelovillela
BrasilNada.
Tudo. Café da manhã maravilhoso, talvez um dos melhores do mundo. O quarto excelente A piscina aquecida é tudo de bom. A academia nota 10. O staff é excepcional. A praia da Falésia é linda. Fomos muito bem recebidos pelo Paulo. A Karina (Carina) no Café tb foi nota 10 (sempre gentil e atenciosa). O rapaz do omelete (Sam), sabia de cor o gosto dos clientes. O garçom, Marco, tb sempre atencioso. O Tony(Toni) tb sempre gentil. Indicamos a todos que venham ao Algarve que se hóspede no Epic Sana. Vale a pena. Voltaremos com certeza.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 21 de fevereiro de 2024
Paula
BrasilExcelente hotel! Quartos maravilhosos, ambiente perfeito e café da manhã também! Amei tudo e voltarei com certeza!
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 18 de fevereiro de 2024
Luis
PortugalComo de costume fantástico tudo 👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 15 de fevereiro de 2024
Barradad
PortugalO quarto era incrível
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 13 de fevereiro de 2024
Fernando
PortugalNão podia ser melhor.
Tudo excelente em especial o profissionalismo de toda a equipa do hotel.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 11 de fevereiro de 2024
Rafaela
PortugalGostei muito do pequeno-almoço, tinha muita variedade de comida, mas poderia ter mais variedade de ovos, tipo ovo estrelado, ovo cozido, mas no geral estava tudo muito bom e todos os funcionários são muito prestáveis e simpáticos.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 2 de janeiro de 2024
Lys
Suíça-
De tudo! A estrutura do hotel é perfeita e os funcionários mais ainda. Nós sentimos acolhidas e bem recebidas e tudo, do jeito que falavam com a gente até os tratamentos do SPA, tudo perfeito.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 26 de novembro de 2023
Joaquim
PortugalPor infeliz coincidência, o dia em que chegámos foi também o último em regime buffet para as principais refeições. Fomos remetidos para o restaurante à la carte, que não é a mesma coisa, com menus reduzidos e repetitivos. Isto apesar do esforço de flexibilidade dos funcionários para nos servirem preferências não conformes com as ementas.
Do hotel em geral que já conhecíamos de 2 ou 3 outras vezes. A limpeza cuidada dos jardins, espaços comuns e piscinas. A prestabilidade e simpatia dos funcionários, da portaria e receção aos restaurantes. O pequeno almoço, apesar de em versão light buffet, mesmo assim muito completo. Conseguimos até mergulhar nas piscinas exteriores, beneficiando de autêntico Verão de S. Martinho algarvio... em meados de Novembro.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 25 de novembro de 2023
Marise
BrasilAcho que é um pouco longe
O tamanho do quarto é muito bom
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 23 de novembro de 2023
Luis
PortugalFalta de luz no quarto e pouco espaço.
Do cheiro a perfume e limpeza de todo o hotel alem da localização extraordinária.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 10 de outubro de 2023
Sebastiao
PortugalLocalização do quarto
Espaço exterior
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 7 de outubro de 2023
José
PortugalA acessibilidade e o apoio na praia.
Correção e simpatia de todos os empregados. Cuidado na decoração e limpeza de espaços interior e exterior.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 29 de setembro de 2023
Fátima
BrasilO quarto , apesar da localização de praia do hotel, faz uso de carpete. Os corredores são escuros e o uso da sauna requer pagamento, já que está dentro do SPA. Os dois restaurantes no mês de setembro estavam fechados , sendo disponível apenas o bar e o restaurante self service para as refeições . Não há serviço de praia ofertado pelo hotel , na praia em q está localizado .
É ampla , confortável e c vista p o verde e o oceano atlântico. Os funcionários são muito educados e gentis , sempre disponíveis para auxiliar o hóspede .Disponibilidade de água e toalhas p uso durante os passeios externos . Jardim lindo e bem cuidado .
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 15 de setembro de 2023
José
PortugalAcesso e ausência de apoio na praia.
Quarto e atendimento do pessoal.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 13 de setembro de 2023
Cláudia
BrasilGostaria de elogiar dois funcionários em especial : Danilo e Roberth. Muito educados , simpáticos e prestativos .
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 13 de setembro de 2023
Teresa
PortugalApenas que a praia, sendo tão linda, mas que não tem um bar onde possamos comprar uma bebida que seja…
O atendimento delicado de todos os funcionários, fez-nos sentir bajulados e mimados.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 6 de setembro de 2023
Sergio
BrasilCafe da manhã fabuloso. Show no jantar animado.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 5 de setembro de 2023
Ana
BrasilGostamos de tudo
Hotel lindo, confortável, staff cordial, comida do restaurante da piscina deliciosa, restaurante Alquimia delicioso, café da manhã excelente. Praia da falésia linda e proxima, Spa lindo.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 3 de setembro de 2023
Marlene
BrasilDe ter que sair pra ir embora
Tudo , quarto maravilhoso, limpeza , roupas de cama , toalhas. Todos os atendentes muito simpáticos e prestativos. Café da manhã e jantar divinos .
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 3 de setembro de 2023
Igor
BrasilBanheiro não é muito privativo
Espaço e móveis
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 26 de agosto de 2023
Paulo
PortugalDo pão no pequeno almoço…. Tem variedade mas é duríssimo, parece recesso. Num Hotel desta categoria deviam ter pão acabado de confeccionar, quente e estaladiço…….. e pão branco ( gosto muito e não tinha)
Muito bom, exceto o pão
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 20 de agosto de 2023
António
PortugalNada a comentar
Funcionários simpáticos e prontos a ajudar .
Hospedou-se em agosto de 2023
Leeds, Reino Unido
Manila, Filipinas
Barcelona, Espanha
Golden, Canadá
Zermatt, Suíça
Luxemburgo, Luxemburgo
San Andrés, Colômbia
Cidade do Cabo, África do Sul
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo