El servicio en la comunicación con el personal de recepción es tardío. No contestan rápidamente a los WhatsApp aunque solucionan las cosas.

Ubicación, calidad, comodidad y precio.

Estadía durante abril de 2024

El único inconveniente es que la caldera, hacía mucho ruido, y a la hora de dormir ese ruido era molesto.

El alojamiento estaba en el centro. Una ubicación muy buena. Ofrecía todos los servicios que se explican.

Estadía durante marzo de 2024

Almohadas

Ubicación

Estadía durante marzo de 2024

Por las noches se escucha ruido porque hay bares en frente del hotel, no obstante como llegábamos tan cansadas poco tiempo daba a no dormir.

La ubicación es estupenda, te pilla todo cerca y de está muy cómodo.

Estadía durante marzo de 2024

Como tienen varios bloques de apartamentos diferentes, las fotografías de Booking pueden no parecerse a lo que después te ofrecen. En nuestro caso, al llegar nos dieron un apartamento con muy buena ubicación, pero no se parecía en nada a las fotografías publicadas en Booking; el apartamento era viejísimo, muy mal cuidado y no funcionaba la calefacción. Contactamos con el personal del hotel por el chat de Booking simplemente para comentárselo y rápidamente nos llamaron para cambiarnos el apartamento; estaba en el mismo bloque, pero mucho más cuidado y funcionaba la calefacción correctamente.

Por lo visto, tienen varios bloques de apartamentos en diferentes ubicaciones. El nuestro tenía una ubicación inmejorable, en pleno centro de Cracovia. El personal del alojamiento era muy amable y atento. Tienen recepción para dejar las maletas después del check out.

Estadía durante febrero de 2024

Todo bien

Estadía durante enero de 2024

Colchones un poco blandos..... no había gel.

El apartamento no está en la dirección indicada, allí se recogen las llaves, aunque la dirección fue fantástica, en pleno centro y a la vez tranquilo.

Estadía durante diciembre de 2023

Tuve que esperar más de una hora a entrar en el apartamento porque no estaba listo a la hora del check-in. Pero me tuve que quedar una noche más y lo arreglaron para que no tuviese que cambiar de apartamento. Muchas gracias por eso 🙂

La localización, muy céntrico

Estadía durante diciembre de 2023

No correspondía a las fotos

Muy bien ubicado y muy limpio.

Estadía durante diciembre de 2023

Es una queja constuctiva por el baño, deberian poner un tope en el plato para qie no se salga el agua. Si no tienes cuidado se moja el suelo de todo el baño

Tamaño, ubicacion,

Estadía durante diciembre de 2023

La cama de matrimonio incómoda y no habian almohadas, eran una funda y dentro otra concha pa rellenarla, super incómoda. Habian mini cojines pero para domir imposible. - la tostadora no iba, si la encendias se iba la luz. - la ubicacion no es en recepción, pero esta pasando la plaza y cerca de todo

La ubicación perfecta en pleno casco antiguo. Cerca de todo.

Estadía durante diciembre de 2023

Es complicado para quien tiene niños y cochecitos. No hay ascensor y subir las escaleras hasta tercera planta no ha sido fácil.

La localización es el punto más importante. El piso es grande y bueno.

Estadía durante noviembre de 2023

Un poco anticuadas ciertas instalaciones

Ubicación y tamaño

Estadía durante octubre de 2023

Las almohadas eran muy finas e incómodas

La ubicación era excepcional. Y el apartamento muy amplio.

Estadía durante noviembre de 2023

No me gustó que el apartamento está un poco dejado (en el baño había un agujero donde antes debía de haber tirador WC), la portería huele muy mal y la cama no es cómoda. El sofá cama y la cama de matrimonio están juntas en una misma habitación

Lo mejor de este apartamento es la ubicación.

Estadía durante octubre de 2023

Deberían anunciar cuántos pisos hay que subir con las maletas para decidir sobretodo si viajas con personas mayores. Lo otro que es menor pero sí lo vimos en otros departamentos en Budapest y Varsovia es que no tenía niuna bolsita de café o té que vienen muy bien y son cosas con las que no se viaja realmente. También encontramos una sábana razgada aunque las camas eran comodísimas.

El departamento es muy amplio y cómodo sobretodo para poder manejar maletas. La ubicación es muy buena, a una cuadra de la plaza y de todos los bares y restaurantes. Fueron muy amables para guardar nuestras maletas después del check out y hasta la noche. Lo mejor es que pudimos lavar ropa con mucho espacio para colgarla.

Estadía durante septiembre de 2023

A pesar de todas las indicaciones que te dejan en la taquilla con el código, es difícil por la noche encontrar el portal donde debes entrar puesto que no hay nada de iluminación en el patio, ni en el portal.

Ubicacion fantastica en todo el centro. Apartamento grande con todas las comodidades. A pesar de estar en todo el centro no habia ruido proveniente de la calle, ya que las ventanas daban a un patio interior.

Estadía durante septiembre de 2023

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2023

3er piso sin ascensor. Suelo de madera muy muy muy ruidoso

La ubicación. La amplitud de las habitaciones.

Estadía durante septiembre de 2023

Falta de limpieza, tampoco en exceso, pero se notaba que no se habían esmerado demasiado

Lo que más nos gustó es que estaba en pleno centro y es muy amplio

Estadía durante agosto de 2023

El acceso al apartamento, las vistas y los pocos detalles del apartamento

Nos asignaron un apartamento muy cerca de la oficina y de todo el Old Town. El edificio era un poco cutre y el apartamento básico pero cumplió nuestras expectativas. Sacamos la opción con desayuno y nos sorprendió que nos lo llevaron a la puerta cada mañana según nuestra necesidad de horario, la verdad que un detalle muy bueno. La gestión por las chicas de recepción Muy buena

Estadía durante agosto de 2023

Las almohadas eran un poco bajas y una de las camas da directamente a la ventana y entra mucha luz

El apartamento estaba muy bien, limpio y bien ubicado.

Estadía durante abril de 2023

Lo difícil de llegar al apartamento cuando está en otro edificio donde no está la recepción. Alguna cama no estaba hecha y algo sucia.

La ubicación, el tamaño y el precio del apartamento

Estadía durante marzo de 2023

Faltaría un poco más de limpieza en profundidad.

Bastante céntrico, muy buena ubicación. El baño y la habitación eran cómodos y amplios. Te llevan el desayuno al apartamento, con mucha variedad. Además, te guardan el equipaje cuando lo necesitas, así que son muy buenos anfitriones.

Estadía durante febrero de 2022