ul. Kanonicza 16, Stare Miasto, 31-002 Kraków, Polska
Nr 49 z 269 hoteli w mieście Kraków
Wybór GościNa podstawie 101 opinii o hotelu
9,1Czystość
9,5
Komfort
9,4
Lokalizacja
9,8
Udogodnienia
9,1
Personel
9,5
Stosunek jakości do ceny
8,5
Bezpłatne WiFi
9,2
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 21 maja 2024
Joanna
PolskaNie mogliśmy zjeść w hotelu kolacji, bo sala byla zarezerwowana Zjedlismy lunch, ktory był wspanialy
Lokalizacja super. Miłe bylo ze personel odprowadził samochód na parking,tym bardziej , ze wokol dużo zakazów wjazdu Sniadanie ciekawe, inne niz zwykle w hotelu. Ciekawa jestem tarasu ( otwarty dopiero od maja) i obiecuję sobie że wrócę tam w cieplejszym czasie
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 8 maja 2024
Wiktoria
PolskaPani masażystka była cudowna ale miała nagniotki na dłoniach co było (pomimo nawilżenia) bardzo nieprzyjemne :(
Pan somelier super
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 30 kwietnia 2024
Katarzyna
PolskaStraszna duchota w pokoju pomimo klimatyzacji, brak nawiewu świeżego powietrza Brak słuchawki prysznicowej Brak śniadań w formie bufetu szwedzkiego Bardzo mały basen Cena .... chyba ze to jest taka jaka si3 płaci za centrum miasta
Zestaw kosmetyków Bliskość do centrum miasta Przemily personel, obsługa na najwyższym poziomie
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 12 kwietnia 2024
Agnieszka
PolskaDywan w holu
Taras
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 20 marca 2024
_
PolskaCena mini baru
Wystrój
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 18 marca 2024
Rafal
PolskaMały szczegół brak smart TV a co za tym idzie, nie ma platform streamingowych.
Piękny zabytkowy hotel z przemiłą obsługą
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 5 grudnia 2023
Piotr
NorwegiaSpa
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 3 grudnia 2023
Małgorzata
PolskaNie było nic takiego
Perfekcyjna obsługa
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 28 listopada 2023
Krzysztof
PolskaZa krótki pobyt...
Persolen bardzo dba o gosci ,obiekt wyjątkowe połączenie zabytku z nowoczesną architekturą , posiłki najwyższej jakości pięknie podane
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 24 października 2023
Adam
NiemcyKilka mankamentów by się znalazło … zostawiono informacje w formularzu 😉
Ok
Pobyt: październik 2023
Ocena dodana: 3 sierpnia 2023
Wita
PolskaW hotelu jest bardzo dobra restauracja. Bardzo polecam!!!!
Pobyt: lipiec 2023
Ocena dodana: 23 lipca 2023
Andrzej
PolskaPrysznic w łazience
Obsługa
Pobyt: lipiec 2023
Ocena dodana: 8 czerwca 2023
Wojciech
PolskaW środku panuje taka historyczna przestrzeń, bardzo fajny widok z tarasu na dachu ( na pewno przyjdę tam jeszcze na kawę nie będąc nawet gościem hotelowym - pytałem, zapraszają serdecznie) . Basen w podziemiach bardzo klimatyczny, jest tam sauna i można wykupić masarze.
Pobyt: czerwiec 2023
Ocena dodana: 21 maja 2023
Maciej
Polskatylko okno dachowe
lokalizacja
Pobyt: maj 2023
Ocena dodana: 15 maja 2023
Jolanta
PolskaBrak lusterka do makijażu w łazience i kiepska suszarka.
Lokalizacja rewelacyjna, świetne śniadanie, przepiękny wystrój, czarujący, bardzo sympatyczny i wzorcowo uprzejmy personel. Fantastyczny taras na dachu z niezapomnianym widokiem na Wawel.
Pobyt: maj 2023
Ocena dodana: 28 kwietnia 2023
Rest
PolskaOgólne wrażenie hotelu, obsługa z parkingowym, śniadania do pokoju, fantastyczne zabiegi spa
Pobyt: kwiecień 2023
Ocena dodana: 24 kwietnia 2023
Krzysztof
PolskaCzęść sprzętów wymaga odświeżenia - baterie prysznicowe z biczami wodnymi nie są w pełni sprawne, to samo niestety dotyczyło klimatyzacji - w pokoju na poddaszu działał 1 z 2 klimatyzatorów i ledwo dawał radę, a dmuchał dokładnie na jedno z łóżek, więc jedynej osobie było chłodno, a drugiej gorąco. Po raz pierwszy od 12 lat spotkałem się z kranem na osobne odkręcanie ciepłej i zimnej wody.
Hotel bardzo ładny i czysty, obsługa na bardzo wysokim poziomie. Strefa basenowa i sauna bardzo klimatyczna, wspomagająca relaks. Największą zaletą tego miejsca jest świetna obsługa, cisza i spokój. W trakcie pobytu byliśmy na basenie 4 razy i tylko przez chwilę widzieliśmy innych gości udających się na zabieg SPA.
Pobyt: kwiecień 2023
Ocena dodana: 13 kwietnia 2023
Jakub
PolskaNie było takiej rzeczy. Może to że za krótki pobyt.
Śniadanie było bardzo dobre jak i podane o odpowiedniej godzinie bardzo to doceniam. Drzwi wejściowe które same się otwierają to bardzo ciekawy "smaczek". Ale najbardziej podobała mi się kultura personelu!
Pobyt: kwiecień 2023
Ocena dodana: 5 marca 2023
Krzysztof
PolskaŚniadanie w stosunku do ceny było zdecydowanie zbyt słabe. Zdecydowanie mały wybór tego co w ramach manu. Jak również wybór dań ciepłych bardzo niewielki (brak jajka na miękko, jaka w koszulce itp.) Ser w menu śródziemnomorskim był raczej słaby a szynka parmeńska świeża choć jadłem już lepsze. W hotelu pięciogwiazdkowym za 50 EUR oferta powinna być dużo lepsza.
Pobyt: marzec 2023
Ocena dodana: 1 marca 2023
Maszu70
PolskaPokój był mały i ciemny bo niestety z „widokiem” na patio. Trochę klaustrofobiczny. Do łazienki były schody. I nie polecam przyjeżdżać samochodem. Nie ma jak podjechać pod sam hotel (uroki zakazu ruchu w centrum Krakowa).
Śniadanie bardzo dobre. Bardzo sympatyczna obsługa w hotelu wszędzie. Pięknie urządzone pokoje. Hotel bardzo klimatyczny, z tarasem na dachu i piękną panoramą na Wawel. Doskonała lokalizacja do zwiedzania Krakowa.
Pobyt: luty 2023
Ocena dodana: 23 lutego 2023
Grzegorz
Polskajedzenie jest przepyszne, ale oprócz wspaniałego menu degustacyjnego (którego koniecznie trzeba spróbować) przydałoby się też coś dodatkowo z wyborem z karty bo przy dłuższym pobycie trudno jeść codziennie właściwie to samo.
Ścisłe centrum Krakowa, piękny wystrój, świadomość przebywania w zabytkowej, średniowiecznej kamienicy, bardzo miła i profesjonalna obsługa, klimat miejsca.
Pobyt: luty 2023
Ocena dodana: 12 lutego 2023
Batóg
Polskasniadanie super moze do sniadania krakowskiewskigo mozna y dolazy jajecznie , albo jakas kiełbase na ciepło
Pobyt: luty 2023
Ocena dodana: 1 stycznia 2023
Jacek
Polskadziwna formuła śniadań. bardzo głośno w pokoju - tuż obok pomieszczenie techniczne z urządzeniami
sympatyczny basen wspaniała lokalizacja i klimatyczny budynek
Pobyt: grudzień 2022
Ocena dodana: 21 grudnia 2022
Lukasz
Francjachłodny basen, brak możliwości podłączenia kabla USB w pokoju aby doładować telefon oraz bardzo kiepsko działająca aplikacja telewizyjna
Dania restauracyjne oraz intymne spa z masażem
Pobyt: grudzień 2022
Berlin, Niemcy
Primorsko, Bułgaria
Połąga, Litwa
Brno, Czechy
Černý Důl, Czechy
Budapeszt, Węgry
Cannes, Francja
Wenecja, Włochy
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego