Avenida Tullumayo, 465, Centro de Cusco, Cusco Cuzco, Perú
Nº 179 de 291 hoteles en Cuzco
Favoritos de los clientesBasada en 128 opiniones de hotel
8,2Limpieza
8,5
Confort
8,4
Ubicación
8,8
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
8,9
Relación calidad-precio
8,3
WiFi gratis
6,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de mayo de 2024
Pamela
ChileNos toco un Dormitorio con fuerte olor a desague .y pedimos que nos cambiaran lo que gestionaron el mismo dia
Ubicacion
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
German
ChileEl baño tenía mal olor y se veía presencia de hongos en las paredes, luego de dar aviso a recepción se pudo regularizar el olor del baño pero no se limpiaron las paredes
Muy cómodo y central, el desayuno era muy bueno
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de diciembre de 2023
José
PerúSu patio y comedor con ciertas limitaciones y una gotera del techo del baño
Sus amplias habitaciones
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 22 de septiembre de 2023
Juan
PerúNada q resaltar
Ambientes de paz y silencio
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 3 de julio de 2023
Chia
PerúSería ideal mejorar las camas y brindar mejores almohadas más grandes y más cómodas.
Lo que me gustó mas fue el jardín y la presión del agua de la ducha.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 26 de junio de 2023
Victor
Perúla frazadas
todo bien , pero deben medernizar las camas y cambiar la frazada por utras antialergicas
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 20 de junio de 2023
Costas
ArgentinaEl agua de la regadera (la ducha) estaba fría. Nunca logro salir caliente. Una pena. Uno llega de transitar todo el día, deseando llegar a tomar un baño, y sale tibia fría. Lástima
El lugar es bellísimo, su patio, su buffet
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 25 de mayo de 2023
Jhon
ColombiaMejorar la limpieza del baño
Buen servicio del personal y habitación cómoda y amplia
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 22 de mayo de 2023
Nathalie
PerúEl cuarto era pequeño y estaba junto a una discoteca. Si bien no cobran por los niños deben avisar el tamaño de la cama. Sería una cortesía qué las madres apreciariamos.
Buena atención. Viajaba sol con un niño pequeño y me hicieron un early check-in lo cual fue muy amable porque estaba un poco mal por la altura.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 22 de febrero de 2023
Alberto
PerúNo es algo crítico, pero las habitaciones podrían ser un poco más grandes.
Ubicación, atención del personal, el hotel es sencillo pero muy cómodo.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 19 de noviembre de 2022
David
EspañaNo funcionaba el wifi a pesar de que lo ofrecían.
Ubicación
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 7 de noviembre de 2022
Jesica
Colombiala habitación que me toco estaba en el primer piso, y se escuchaba todo lo que pasaba en recepción, así que era difícil poder dormir bien
estaba en una buena ubicación, aunque caminado eran 14 minutos al centro de cusco
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 6 de noviembre de 2022
Patricia
PerúTodo el personal fue super amable y atento.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 2 de noviembre de 2022
David
ColombiaEl baño olía a veces a cañería. Los computadores públicos eran un poco lentos.
Instalaciones acogedoras, buena atención del personal.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 18 de octubre de 2022
Víctor
PerúEl comedor solo atiende desayuno, debería de atender almuerzo y cena.
El desayuno muy bueno y variado, la atención muy buena también. La ubicación muy buena, tiene restaurantes, bodegas, farmacias cerca.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 3 de octubre de 2022
Milagros
Perúmuy ventilado y espacios grandes
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 25 de agosto de 2022
David
Argentinala habitacion tiene una venta al jardin y las cortinas eran muy finas, poca intimidad. la tele estaba en el lugar mas incomodo del mundo para mirarla desde la tele
muy buen lugar, muy buena atencion, hermoso despertar y ver el jardin
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 28 de julio de 2022
Miriam
PerúMe hubiese gustado que el desayuno sea un poco más temprano, porque algunos tomamos tours muy temprano
El personal muy atento y amable
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 26 de julio de 2022
Juliana
PerúMe gustó la limpieza, honrradez y atención. Olvidamos una billetera y nos llamaron para recuperarla, inclusive estando ya en Lima. EXCELENTE!
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 9 de julio de 2022
Santiago
EspañaEs muy acogedor y tiene buen aislamiento y buena temperatura en las habitaciones, cosa que en Cusco escasea
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 28 de junio de 2022
Sara
PerúQue no todas las noches había mate de coca en el lobby
La variedad del desayuno
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 23 de abril de 2022
Jorge
ChileNada
Las instalaciones super comodas, agrezco la gestión del administrador y todo su personal por brindarrnos todo su apoyo, sobretodo por su comprención con solucionar nuestro probema debido al paro que tuvimos de los diás18 y 19 el cual nos afecto, pero gracias a las gestión del personal y su admistrador todo no fue tan caotico, asi que nuevamente muchisimas gracias...
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 11 de abril de 2022
Carmela
PerúUbicarme en el cuarto 217, el más alejado del hotel habiendo cuartos frente al balcón. No se por qué si no había huespedes me alojaron en ese lugar.
Relativamemte cercano al centro histórico Me dejaron trabajar en una mesa del hotel aunque ya habia hecho mi check out
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 31 de marzo de 2022
Juan
Perúlimpieza
Se alojó en marzo de 2022
Londres, Reino Unido
Malmö, Suecia
Sant Jordi, España
Manado, Indonesia
Cartagena de Indias, Colombia
Velingrad, Bulgaria
Mineral del Monte, México
Lisboa, Portugal
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo