Kanaalstraat 197 - 199, West, 3531 CG Utrecht, Nederland
#28 van de 45 hotels in Utrecht
GastfavorietGebaseerd op 1374 beoordelingen over dit hotel
8,2Hygiëne
8,5
Comfort
8,5
Locatie
8,1
Faciliteiten
8,3
Personeel
8,8
Prijs-kwaliteitverhouding
7,7
Gratis WiFi
8,6
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 6 juni 2024
Jamie
NederlandVoor een Presidential suite met een binnentrap niet goed toegankelijk voor mensen minder goed ter been. Doucheruimte erg klein waardoor waterballet niet te voorkomen ondanks handdoeken op de grond.
Leuk ingerichte presidential suite in mooi gerenoveerd en ingericht oud klooster. Zeer goed ontbijt.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 3 juni 2024
Frank
Nederlandgeen
zeer vriendelijk personeel
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 3 juni 2024
Martha
NederlandPersoneel was niet altijd even vriendelijk.
Netjes. Mooie kamers
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 2 juni 2024
L
Nederland- De gangdeuren vallen erg hard dicht ook op de verdiepingen bij de kamers. - Geen handgrepen bij het bad & tv was erg klein voor de afstand vanaf het bed in de junior suite. - Koffie uit de apparaat bij het ontbijt. - Geen spreads/smeersels zoals hummus, groente - avocado- of tomatenspreads bij het ontbijt op pindakaas en jam na. - Beperkt fruit aanbod bij het ontbijt. Voorgesneden fruit proefte niet vers.
- Indeling kamer - Inrichting hotel - Aardig personeel - Koffie aan de bar. - Het ruikt lekker in het hotel - Heerlijke ruime bedden - Mooi terras/binnentuin - Goede locatie
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 28 mei 2024
Lotte
Nederland-
Het is een mooi hotel; de uitstraling aan de binnen- buitenkant en van de kamers sprak ons erg aan. Het was chic maar had ook nog een duidelijke uitstraling van een klooster.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 27 mei 2024
Patricia
NederlandEr was 1 minpunt, we kregen 2 kussen per persoon. Maar wel twee kussens voor rugslapers. Beide kussens waren te bol voor zij-slapers. We kregen nekpijn hierdoor. Het bed was verder echt top!
Het was een fijne suite voor 4 personen. Mooi ingericht twee aparte slaapkamers
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 25 mei 2024
Floor
NederlandFamiliekamer met 2 (niet heel comfortabele) twijfelaars (140x200cm), waarbij op iedere kamer 1 iemand tegen de muur slaapt en er 's nachts dus niet makkelijk uit kan, lange gordijnen die tussen bed en muur gepropt zijn. Badkamer was niet heel schoon, wastafelafvoer verstopt en putje vol haren en vuil. Voor €300 (1 nacht) iets meer verwacht.
Aardig personeel. Fantastisch ontbijtbuffet, prachtig oud kloosterpand.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 23 mei 2024
Stefan
Nederlandgeen bijzonderheden
Een trip vanuit het werk gehad met collega's. In het restaurant gegeten en dat was erg lekker. Het ontbijt was prima en de kamers super netjes en comfortabel.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 23 mei 2024
Helen
NederlandMisschien een iets te smal bed
2 slaapkamers in 1 kamer met een kleine huiskamer
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 22 mei 2024
Jelle
NederlandNiets
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, ruime kamer, alles was prima.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 21 mei 2024
Monique
NederlandEnige irritatie puntje is ontvangst bij incheck. Onervaren dame. Duurde lang. Sfeer was geërgerd en de ervaren dame deed amper de moeite de nieuwe meid te helpen zodat wij niet zo lang hoefden te wachten.. Betaling is onduidelijk. Geld al van mijn creditcard. En ze zegt je moet betalen. Blijkt het eerdere bedrag als reservering van mijn rekening gehaald te zijn. I don’t get it. Moet ik dus 2x mijn overnachting betalen tot die reservering weer verdwijnt. Had dat geld van de eerdere overboeking gewoon gehouden. Al met al heeft inchecken dus bijna 20 minuten geduurd omdat de nieuwe dame er volledig in verzoop en niet voldoende geholpen werd. Wij raakten daar ook weer geïrriteerd van.
Alles. Wat een plek. Prachtig. Mooie kamers. Lekkere bedden. Pand met historie. Geweldig gerenoveerd! Wij komen zeker terug. Prachtige horeca. Uitgebreid ontbijt. Leuke dames in de bediening.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 19 mei 2024
Valerie
NederlandDe douche vond ik tegenvallen. Heel zwak straaltje en je kon deze niet aanpassen. Daarnaast zag ik best was stof liggen op lampen en waren een aantal lampen stuk. Ook is de kamer best gehorig (pratende mensen op de gang). Ik hoorde heel de nacht een druppende kraan vlakbij het hoofdeinde van het bes. Mijn badkamer gecheckt maar daar kwam het niet vandaan, dus kon er zelf niks tegen doen.
Ruime kamer(s) gescheiden door een deur, comfortabel bed, mooi interieur
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 15 mei 2024
Nicole
NederlandDe kamer zag er anders uit dan op de foto’s. Dit viel met name voor de prijs (Presidential Suite) wat tegen. Ook het ontbijt was heel beperkt. Daarnaast was het jammer dat er geen parkeerplaatsen meer waren bij de locatie. Hierdoor hebben we 30 minuten lopen van de locatie moeten parkeren.
Het hotel is prachtig! Zowel van buiten als van binnen, met een heerlijke binnenplaats waar je kunt borrelen.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 13 mei 2024
Nicole
NederlandDat het ontbijt maar tot 10 uur mogelijk was en ze ook echt alles opruimde rond die tijd
Mooie bijzondere lokatie
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 13 mei 2024
Mary
NederlandWas niet overal even schoon in de kamer
Mooie ruime kamers en mooi gebouw
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 13 mei 2024
Kim
NederlandDe kamer zat vlak naast een flat gebouw en huisartsen praktijk, dus gordijnen zijn constant dicht gebleven voor inkijk, wij konden ook precies zien wat er in het gebouw gebeurde naast ons
De kamer was ruim opgezet met een bakje met tv en aparte slaapkamer
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 11 mei 2024
Judith
NederlandOnze kamer had vlekken op de muren en gordijnen . De kamer was erg warm.
De inrichting en stijl
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 9 mei 2024
Yan
NederlandEen rek voor badkamerspullen in de badkamer zou handig zijn. De douche is aan de zwakke kant. Het salontafeltje is onpraktisch klein en zit niet goed vast aan de poten. Een groter en steviger tafeltje zou veel beter zijn geweest. Een vermoedelijk stukke TV-kabel.
De familiekamer is heel schoon en ruim. Hoog plafond. De twee grote bedden zijn gescheiden in verschillende ruimtes, heel fijn! De bedden en kussens zijn comfortabel. Er zijn genoeg stopcontacten aanwezig. Het mini keukentje en een tweede wastafel zijn zeker handig. Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Loopafstand naar het treinstation en het centrum.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 8 mei 2024
Linda
NederlandWel wat warm op de kamer. Verder alles prima
Prachtige kamers. Niet een standaard hotel
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 7 mei 2024
Linda
NederlandPrachtig hotel, heel schoon en comfortabel. Goed ontbijt en vriendelijk personeel.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 7 mei 2024
Vera
NederlandNormaliter slaap ik in andere kamers die perfect zijn, 205 daarin tegen stonk zo erg dat zelfs met de ramen open de lucht niet weg ging. Ik zou niemand aanraden hier te slapen.
Het personeel is super vriendelijk, mooi hotel dicht bij de cursus en vergadercentrum met parkeergelegenheid
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 2 mei 2024
Irene
Nederland-
Vriendelijk ontvangen, mooi gebouw, heerlijk bed, schoon
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 29 april 2024
Femke
NederlandHet was heel heet in de kamer, iets van 23 graden, toen ik personeel daarop aansprak deden ze nogal ongeïnteresseerd, het hotel heeft een fijne uitstraling, personeel sluit daar totaal niet op aan, vooral niet bij front office, meisje in de bar was wel heel erg aardig
Locatie en inrichting
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 27 april 2024
Park
NederlandPrachtige kamer. Apart woongedeelte.
Verbleven in april 2024
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster