Nada

Limpieza, acogida, amabilidad de los empleados, ubicación

Se alojó en Abril 2024

Excelente atención, el Sr Noé hace un excelente trabajo recibiendo a los huéspedes, el lugar es precioso y está impecable

Se alojó en Enero 2024

le personal de recepcion no fue ni atento ni amable, no sabia ni usar la terminal de la tarjeta de credito.

Se alojó en Enero 2024

El baño. La regadera muy cerca de la pared. El bote del papel sanitario no se le encuentra lugar, muy justo. Podrian haber dejado mas espacio. Me decodificaron la llave la ultima noche que llegue. Tuve que ir a recepcion.

No contratamos desayuno

Se alojó en Diciembre 2023

Nada

Las instalaciones y la atención del equipo.

Se alojó en Julio 2023

Nada que el hotel pueda hacer por supuesto, solo si tu plan es pasar el mayor tiempo posible en la playa, tal vez no es la mejor opción, porque aunque esta cerca del centro y la playa, tal vez conviene más un hotel con frente de playa. Me hubiera gustado tener opcion de desayuno, porque era mas conveniente, pero la cocina no estaba abierta, pero creo que esto es temporal (?).

Los cuartos y la cama esta increible. La decoración del hotel y la habitación 10/10. El servicio fue increible y todos muy amables siempre. El area de la alberca esta comoda y limpia. Las bebidas no estan exageradamente caras, y tienen buena selección. Tienen toallas para llevar a la playa, lo que es un plus y estacionamiento privado subterraneo.

Se alojó en Junio 2023

El hotel esta hermoso, la decoración de muy buen gusto, la atención del personal excelente, me encanto, lo super recomiendo!!

Se alojó en Mayo 2023

Solo agregaría por lo menos un lugar para desayunar abajo

El cuarto, la alberca, el diseño del hotel

Se alojó en Mayo 2023

no hay vista a mar

muy buen servicio

Se alojó en Mayo 2023

En una ocasión salí tarde de la habitación y ya no pudieron limpiar el cuarto por que era tarde y no me llenaron la jarrita de agua

Muy limpio y bien ubicado

Se alojó en Abril 2023

Quien se quede en checando quien ingresa en la noche: veníamos entrando mi esposo y yo detrás de una pareja de extranjeros... a ellos no se les cuestionó nada para el acceso y a nosotros sí... entiendo que es su trabajo pero quizá deba cuestionar a todas las personas que ingresan de noche... no solo a los nacionales.

Todo

Se alojó en Marzo 2023

El único problema menor que experimentamos fue un olor ligeramente desagradable a humedad en la habitación, pero esto no afectó nuestra satisfacción general con la estancia. El olor en el baño del lobby también era malo.

Tuve el placer de pasar mi primer aniversario de bodas en el Hotel Ximena en Sayulita, ¡y fue una experiencia maravillosa! El personal del hotel hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera especial, decorando nuestra cama para la ocasión y asegurándose de que nuestra habitación estuviera limpia, espaciosa y cómoda. Dormimos tranquilamente en la cómoda cama, y la decoración en todo el hotel era de buen gusto y encantadora. Recomiendo encarecidamente el Hotel Ximena a cualquiera que busque una estancia tranquila y agradable en Sayulita. Todo el personal fue increíblemente amable y servicial, y quiero destacar especialmente a José, quien nos ayudó con todo lo que necesitamos durante nuestra estancia. Nos sentimos muy bien atendidos y definitivamente volveremos a este encantador hotel en el futuro.

Se alojó en Marzo 2023

a veces un poco de ruido durante la noche

Alberca con mucho sol, amabilidad del staff!

Se alojó en Febrero 2023

Está un poco lejos

La habitación

Se alojó en Noviembre 2022

La habitación esta muy bonita con todas las amenidades, la alberca 👌👌

Se alojó en Septiembre 2022

Todo me encanto

En general la habitación es muy amplia, ideal para disfrutar en pareja. La alberca 👌👌 todo muy bien. El personal muy amable, todo excelente 👌👌

Se alojó en Septiembre 2022

Todo excelente

Excelente hotel, muy cómodo y su personal con una actitud de servicio de lo mejor.

Se alojó en Agosto 2022

Que cierran el bar muy temprano

Se alojó en Mayo 2022

Hubieron algunos puntos que no fueron tan gratos. Les envié un mensaje por booking diciéndoles que mi novio y yo festejábamos nuestro aniversario, razón por la que fuimos a Sayulita ese fin de semana. No hubo respuesta, quería coordinar alguna sorpresa pero no se pudo porque no me contactaron. Después de hacer el check in, unas horas después sube un chico diferente a tocarnos la puerta y decirnos « se me olvidó cobrarles, me pueden pagar? » nos reímos y le dijimos que el ni siquiera fue el que nos recibió. (Ya habíamos pagado) A la llegada mencionaron que las toallas no podían salir del hotel, pero el recepcionista ofreció verificar un par que se le habían quedado a otras personas y que podía prestárnoslas. Dijo que regresaba y nos avisaba. Nunca volvió. El día del check out queríamos ver si era posible salir 1 hora más tarde para estar en la piscina, el recepcionista se puso a la defensiva diciendo que no era posible porque tenía otra reserva. Le dijimos que estaba bien y luego el mismo ofreció la hora extra pero salir muy puntuales de la hab. La verdad preferimos no arriesgarnos al ver su reacción. Era un chico alto, delgado y usaba lentes. No recuerdo su nombre. Mencionaron que había un bartender ofreciendo tragos en el bar de la piscina. Al menos el fin de semana que estuvimos nunca hubo nadie en la barra, tampoco había música.

La habitación y la piscina

Se alojó en Marzo 2022

Me salió una cucaracha en el baño

Servicios y tranquilidad

Se alojó en Mayo 2022

que no hay comida aunque sea de snack bar en la alberca pero hay personal del hotel que te trae comida de afuera

los cuartos, el area de alberca y la alberca. el personal es muy amable y te ayudan en todo. la ubicación del hotel es perfecta porque estas a 5 min caminando pero no oyes el ruido del centro. y estas a 5 min caminando de la playa

Se alojó en Abril 2022

Que el elevador no funcionaba.

La piscina, el agua esta riquísima. las habitaciones muy lindas y limpias.

Se alojó en Abril 2022

Increíble hotel. Me gustó mucho la decoración , excelente servicio y comunicación mis pedidos fueron atendidos en tiempo. Recomendable

Se alojó en Febrero 2022

El wifi fue prácticamente inexistente, muy lento en general y no pudimos usarlo durante dos días. El personal no usaba cubrebocas y eso no nos hizo sentir seguros considerando que estamos en una pandemia.

La habitación es muy amplia, camas muy cómodas. El hotel esta cerca de todo y el personal muy amable.

Se alojó en Enero 2022