Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, 77710 Playa del Carmen, Mexikó
233 szállodából ez Playa del Carmen 5. helyezettje
Vendégek kedvence3 hotelértékelés alapján
9,4Tisztaság
9,7
Kényelem
9,7
Elhelyezkedés
9,5
Felszereltség
9,7
Személyzet
9,3
Ár-érték arány
9,1
Ingyenes WiFi
8,8
Valódi vendégek. Valódi foglalások. Valódi vélemények.
Tudjon meg többet- előugró ablakot nyit megMinden értékelési pontszám 1–10 között van. Ahhoz, hogy megkapjuk az Ön által is látott összesített pontszámot, egyszerűen összeadjuk az összes kapott értékelési pontszámot, és ezt az összeget elosztjuk a kapott értékelési pontszámok darabszámával. Teszteljük a súlyozott értékelési rendszert használatát a Máltán és Izlandon található szállásoknál (kivéve a hotel- és nyaralóláncokat), ami azt jelenti, hogy minél frissebb az értékelés, annál nagyobb hatással lesz az értékelési pontszám kiszámításakor. Ezenkívül a vendégek külön „részpontszámokat” is adhatnak olyan kulcsfontosságú területeken, mint például: elhelyezkedés, tisztaság, személyzet, kényelem, felszereltség, ár-érték arány és ingyenes wifi. Ne feledje, hogy a vendégek a részpontszámaikat és az összpontszámukat egymástól függetlenül küldik be, így nincs közvetlen kapcsolat közöttük.
Akkor értékelhet egy Szálláshelyet, amit Platformunkon keresztül foglalt, ha megszállt ott, vagy megérkezett oda, de végül nem szállhatott meg ott. Egy már beküldött értékelés módosításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Külön erre specializálódott munkatársaink és automatizált rendszereink felismerik a Platformunkon beküldött hamis értékeléseket. Amennyiben ilyet találunk, töröljük azokat, és szükség esetén lépéseket teszünk a felelősökkel szemben.
Bárki, aki gyanús dolgot észlel, jelentheti azt az Ügyfélszolgálat csapatának, hogy a Visszaélésekkel foglalkozó csapatunk kivizsgálhassa.
Ideális esetben minden hozzánk beérkező értékelést közzétennénk, legyen az pozitív vagy negatív. Nem jelenítünk meg azonban olyan értékelést, amely (többek között) a következőket tartalmazza vagy ilyenekre utal:
Annak érdekében, hogy az értékelések relevánsak legyenek, csak olyan értékeléseket fogadhatunk el, amelyeket a kijelentkezéstől számított 3 hónapon belül küldtek be, és 36 hónap után – vagy ha a Szálláshelyen tulajdonosváltás történt – leállíthatjuk az értékelések megjelenítését.
A Szálláshely dönthet úgy, hogy válaszol egy értékelésre.
Ha több értékelést lát, a legfrissebbek kerülnek a lista tetejére, néhány egyéb tényezőtől függően (milyen nyelvű a vélemény, csak minősítés vagy megjegyzéseket is tartalmaz-e, stb.). Ha szeretné, rendezheti és/vagy szűrheti őket (év, értékelési pontszám stb. szerint).
Alkalmanként egyéb, széles körben ismert utazási weboldalakról is mutatunk értékelési pontszámokat. Egyértelműen jelezni fogjuk, amennyiben ezt tesszük.
A jelen irányelvek és szabályok célja, hogy a Booking.comon odaillő és családbarát tartalom jelenjen meg a szólásszabadság bármilyen korlátozása nélkül. Az irányelvek és szabályok a hozzászólás érzelmi töltetétől függetlenül betartandóak.
A megosztott tartalom legyen utazással kapcsolatos. A leghasznosabb hozzászólás részletes, és segít másoknak a jobb döntéshozatalban. Kérjük, tartózkodjon a személyes, politikai, világnézeti vagy vallási megnyilvánulásoktól. A reklámjellegű tartalmakat eltávolítjuk, továbbá a Booking.com szolgáltatásaival kapcsolatos ügyeket átirányítjuk vagy a szállás- vagy az ügyfélszolgálatunkhoz.
A megosztott tartalom nemzetközi szinten is legyen helytálló. Kérjük, minden nyelven kerülje a káromkodást vagy az azt sugalló, leleményes írásmódokat. Tilos mindennemű gyűlölködő, diszkrimináló, fenyegető, nyíltan szexuális vagy erőszakos tartalmú, törvénytelen tevékenységre buzdító hozzászólás megosztása.
Minden tartalomnak a vendég hamisítatlan és egyéni tapasztalatain kell alapulnia. Az értékelések akkor a leghasznosabbak, ha elfogulatlanok és eredetiek. A tartalomnak a vendég sajátjának kell lennie. A Booking.com szállásadó partnerei nem oszthatnak meg tartalmakat a vendégeik nevében, és nem ajánlhatnak fel a vendégeiknek az értékelésük megmásítására irányuló ösztönzőket. A versenytársak értékelési pontszámát negatívan befolyásoló értékelések megosztására tett kísérletek következményekkel járnak.
Ne ossza meg mások adatait. A Booking.com mindent megtesz azért, hogy a tartalmakban ne legyen e-mail cím, telefonszám, internetcím, közösségi oldalakon beazonosítható felhasználónév és egyéb személyes adat.
A hozzászólásokban leírtak a Booking.com felhasználóinak és szállásadó partnereinek a véleménye, nem a Booking.comé. A Booking.com nem vonható felelősségre az értékelések és a válaszok tartalmáért. A Booking.com (hitelesítési kötelezettség nélküli) tartalommegosztó felületként szolgál, így a hozzászólásoknak és a válaszoknak nem szerzője.
Az alapbeállítás az, hogy az értékelések a küldés dátuma, valamint egyéb feltételek alapján rendeződnek, így a leglényegesebbeket mutatjuk meg Önnek. A feltételek között szerepel például a beállított nyelv, a szöveget tartalmazó és a névvel küldött értékelések. További rendezési lehetőségek is elérhetőek (utazó típusa, pontszám, stb. szerinti rangsorolás).
Ez a szolgáltatás Google-fordításokat tartalmaz. A Google kizár mindennemű szerződéses és törvényi felelősséget és szavatosságot a fordításokkal kapcsolatban, legyen szó akár azok pontosságáról, megbízhatóságáról, eladhatóságáról, jogtisztaságáról vagy egy bizonyos célra való megfeleléséről.
Előugró ablak tartalmának vége
Megjelenítve: 1 – 3
2023. május 29. az értékelés napja
Krisztina
MagyarországHa negatívat kellene mondani, az az, hogy a szobák hangszigetelése nagyon nem jó, erre mindenki készüljön.
A Xcaret hotelre egyszerűen nincsenek szavak. A hotelben mindent megtalálsz amire csak szükséged van: kiváló áll a Carte éttermektől kezdve a svéd asztalos vacsora kig. Rengeteg medence van de mi általában a lagunáknál pihentünk, egyszerűen csodálatos volt az igazi nyugalom szigete. Az összes étel kiváló volt, az italok szintúgy. A szobák varázslatosan szépek voltak. Mi általában minden második nap mentünk a parkokba, mindegyik nagyon élvezetes volt, nekünk a kedvencünk a Cenotes volt, mert igazi természetközeli élményt adott és nem volt sok ember, amit külön értékeltünk. A programok különösen jól szervezetek, úgymond hülye biztosak, nagyot hibázni nem lehet. Összefoglalva az egyik legjobb szallás, amin valaha voltunk, bárcsak most is ott lehetnénk.
2023. május a tartózkodás időszaka
2021. november 11. az értékelés napja
Diabox
MagyarországMásodik alkalommal szálltunk meg a hotelba, ezúttal kertre néző szobát választottunk, nem lagúnára nézőt, hiba volt. A szoba ugyan a kertre nézett, azonban a növényzet mögött közvetlenül az épülő La Casa de la Playa bevezető útja található, amin gyakorlatilag éjjel-nappal hangos és büdös teherautók közlekedtek. Ki sem tudtunk nyitni az erkély ajtót a füst és hangzavar miatt. Este érkeztünk, így akkor észre sem vettük a problémát, másnap meg már nem volt kedvünk szólni, mivel kipakoltunk és mivel ezúttal nem 2 hétre érkeztünk. A víz még mindig probléma. Gyakorlatilag vadászni kellett a vizes embereket és közvetlenül kérni tőlük, majd bevinni a szobánkba, máskülönben sohasem érkezett meg. Valószínűleg másnak ez nem probléma, aki csak alkoholt meg mindenféle üdítőitalt fogyaszt a hotelba, de mi nem iszunk ilyeneket, így folyamatos bosszankodás volt a vízszerzés. A room service-t már feladtuk, ha ott kértünk, soha nem kaptuk meg... A büfés étkezőben a reggeli igen hosszadalmas, ami csakis annak köszönhető, hogy mindenkinek felírják a szobaszámát, nevét stb., majd ezt követően át kell állnia egy másik sorba, ahol tovább várakozik 10 perceket egy másik emberre, aki tovább kíséri egy asztalhoz, ami aztán úgysem felel meg. Soha még egyszer sem ültünk le ahhoz az asztalhoz, amit mutattak. Ebből az következik, hogy megyünk az általunk preferált asztalhoz, valaki meg koslat utánunk, amíg oda nem érünk. :D Felesleges, bosszantó időpazarlás! Tudni kéne különbséget tenni a Büfé és az Á la carte között... Távozáskor ellepték a hotelt az amerikaiak, akik valamiféle hotel látogatáson lehettek, vagyis befizettek rá, mint pl. a parkokba. Nem szabadna ilyen embereket beengedni. Nem azért fizet az ember ilyen összeget az ott tartózkodásért, hogy ordibáló, külsős emberek vonuljanak napközben a hotel területén!
A hotel sokkal szebb és nagyobb, mint a képeken. Szuper, hogy gyerekekkel nem lehet foglalni. A szobák tágasak, tiszták és újak. A wifi jó. Személyzet kedves. Parkok érdekesek. Lagúna gyönyörű. Ételek finomak, választék széleskörű.
2021. november a tartózkodás időszaka
Megjelenítve: 1 – 3
A platformunkon tapasztalt ténykedése alapján látjuk el személyre szabott ajánlatokkal. Ha jobban szeretné, akkor ki is kapcsolhatja ezt az opciót. Ne feledje, hogy a kikapcsolás csak jelenlegi eszközére vonatkozik. Ezért szükség szerint minden eszközén be kell ezt állítania preferenciáinak megfelelően.
A Booking.com a Booking Holdings Inc., a világ vezető utazási szolgáltatásokat nyújtó cégcsoportjának része.
Több mint 70 millió szállásértékelésünk van, és mindet hitelesített, valódi vendégek írták.
1
A szállásértékelés kizárólag a foglalást követően lehetséges. Az értékelések így csakis olyan vendégektől származnak, akik valóban megszálltak az adott szálláshelyen.
2
Vendégeink ellátogatnak a szálláshelyre és véleményt alkotnak többek közt a szoba kényelméről, az ellátás minőségéről és a személyzet segítőkészségéről.
3
A tartózkodás után vendégeink megosztják velünk tapasztalataikat. Mielőtt az értékeléseket megjelenítjük oldalunkon, ellenőrizzük azok hitelességét, és moderáljuk az esetleges obszcén tartalmakat.
Ha nálunk foglalt, és szeretne értékelést hagyni, kérjük, először jelentkezzen be.
Előugró ablak tartalmának vége