Blvd. Antonio L. Rodriquez No. 3062; Col. Santa Maria , 64650 Monterrey, México
Nº 29 de 138 hoteles en Monterrey
Guests ChoiceBasado en 532 comentarios de hoteles
8,8Limpieza
8,9
Confort
8,9
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
9,0
Relación calidad - precio
8,7
Wifi gratis
8,5
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Jose
MéxicoSolo estuvimos una noche y cumplió muy bien lo que necesitamos
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 27 de mayo de 2024
Marcela
Méxicono hay icemaker en piso 4
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Rodriguez
MéxicoLa ubicación, el hospedaje todo muy cómodo. El desayuno no lo alcance a tomar, ya que tenía cita en consulado. Y excelente ubicación por si tienes cita a consulado.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2024
Jesús
MéxicoDesayuno
Servicio de traslado a la Embajada Americana
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Pamela
MéxicoQue el primer día no hubo servicio de cable en televisión por caída de red óptica... Que no pusieran pañuelos desechables en los contenedores destinados para ello, además que no tenían secadora de cabello en el baño, cuando la mayoría de los hoteles tienen
La ubicación y el desayuno muy buenos!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de abril de 2024
Dulce
MéxicoNecesitan renovar el mobiliario, esta algo manchado y viejo aunque todo funcional. El desayuno algo desabrido aunque por el precio no esperaba mucho. Es aceptable
La cama es cómoda, la habitación espaciosa y la ubicación excelente
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 23 de abril de 2024
Arroyo
MéxicoEl desayuno se servía en platos y vasos de plástico
La atención del personal fue más que excelente, me ayudaron en todas mis dudas e incluso no sabía que había un servicio de "taxi" gratuito del Hotel en ciertos km y eso me facilitó muchísimo mis planes. Muy limpia y cómoda la habitación, super bien.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 16 de abril de 2024
Jorge
MéxicoLa ubicación ideal para acudir al consulado, el hotel muy cómodo y excelente trato del personal.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 10 de abril de 2024
Jorge
Méxicon/a
La atención recepción, restaurante y chófer.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Victor
MéxicoEl agua muy fria de la alberca
La estancia estuvo gradable
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
Rene
MéxicoUBICACION LIMPIEZA PRECIO CALIDA
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
Alma
MéxicoExcelente ubicación y habitación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Araceli
MéxicoPoca variedad en el buffet
Les falta variedad iba con mi hijo es pequeño y no le gusto la comida que tenían
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 17 de febrero de 2024
Jose
Méxicobueno.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Aura
MéxicoUna parte importante de sus comentarios se basa en que ofrecen un servicio especial para la ida al consulado, pero dicho servicio ya no existe.
Podrían promocionarse como hotel cerca de la embajada. Te apoyan con taxis al consulado, pero sale más barato en plataformas digitales.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Diana
MéxicoTodo bien
La comida
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 12 de febrero de 2024
Salinas
Estados UnidosAlmuerzo..
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2024
Jose
MéxicoTodo muy bien
Muy bueno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 9 de febrero de 2024
Ignacio
MéxicoEl baño muy pequeño y el desayuno buffet demasiado informal, alimentos sin sabor.
La habitación, y sus camas excelente
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 2 de febrero de 2024
Tovar
MéxicoTodo estaba muy limpio y las habitaciones son espaciosas perfectas para descansar
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 30 de enero de 2024
Oscar
MéxicoLa habitación es muy grande, el precio fue excelente, la atención bien buena considerando que llegué casi en la madrugada
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 26 de enero de 2024
Pedro
MéxicoEl desayuno excelente y todo el personal muy atentos
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 16 de enero de 2024
Castellanos
MéxicoInstalaciones
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 7 de enero de 2024
Héctor
MéxicoLas toallas tenían manchas negras.
Muy bien ubicado y excelente el servicio en recepción.
Estadía durante enero de 2024
Brunnthal, Alemania
Rialto, EE.UU.
Caravaca de la Cruz, España
Hévíz, Hungría
Tamarindo, Costa Rica
York, Reino Unido
Isla Mucura, Colombia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo