Vialidad Paseo Mujeres, 77400 Cancún, México
Nº 25 de 209 hoteles en Cancún
Favoritos de los clientesBasada en 94 opiniones de hotel
8,7Limpieza
9,4
Confort
9,4
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
9,4
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,6
WiFi gratis
8,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de mayo de 2024
Mauricio
ChileUn poco lejos de Cancún.
Todo espectacular.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Bernal
MéxicoLos horarios de comida de restaurantes
La comida
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 29 de agosto de 2023
Johana
ColombiaTodo, espectacular y quiero regresar con mi familia.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 29 de agosto de 2023
Forciniti
ArgentinaNada
La playa y los restaurantes
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 29 de agosto de 2023
Bernardo
ArgentinaNada
Todo
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Pedro
EcuadorEl servicio en general sin contar mayordomo, su servicio es bueno
Las habitaciones
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Michelle
Méxicome encantó la comida y servicio inigualable
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Alejandro
ColombiaEL personas del hotel es muy amable y servicial, las instalaciones muy modernas, los cócteles muy ricos, los restaurantes también. Muy recomendado
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 2 de agosto de 2023
Damian
Argentinatodo excelente excepto variedad restos en. zona coral
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de junio de 2023
Jose
MéxicoLas instalaciones en general. Estuvimos hospedados en una habitación swim up y está increíble. La playa muy limpia, lo recomiendo ampliamente.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 20 de enero de 2023
Sebastian
Colombiainclusión de personal con enfermedades mentales
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 12 de noviembre de 2022
Nerea
EspañaNos citaron una mañana para explicarnos unas promociones, iba a ser cosa de media hora según nos dijeron y perdimos toda la mañana, 3 horas.
el hotel es precioso pero sobretodo nos llevamos una sensación muy buena del personal, todos muy amables. Hacer mención especial a Lili, nuestra mayordomo, que estuvo muy por encima de lo que esperábamos.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Paula
ChileHabitación con un poco de olor a humedad. Esperaba una carta especial de cócteles sin alcohol, solo tenían el mojito, daiquiri y piña colada que lo podían hacer de esa manera. Personal que atendía los kayak poco serios, solo se rieron de nosotras y no nos dieron ninguna instrucción, hasta nos tuvimos que conseguir los chalecos salvavidas por nuestra cuenta. Pesé a todo, recomendaría igual el hotel a ojos cerrados.
Personal extremadamente amable, instalaciones modernas y muy cómodas. Volvería sin dudas.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 2 de septiembre de 2022
Hector_moreno
MéxicoLos alimentos a la carta
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 22 de agosto de 2022
Marta
Colombiaun poco demorado el room service
su exclusividad bien servicio y calidad en su servicio de alimentación. Desde que uno llega se siente súper bien atendido . el servicio de mayordomo nos fue de mucha ayuda hasta para pedir unos medicamentos porque mi esposo se enfermó
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 7 de agosto de 2022
Federico
ArgentinaTodo perfecto!
Excelente todo! Increible lugar, es paradisíaco. Excelente servicio, muchísima comodidad y confort.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 4 de agosto de 2022
Mikula
Argentinala pileta muy ruidosa
el desayuno, el restaurant frances, la playa.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 14 de julio de 2022
Ines
ArgentinaHotel de Lujo, excelente comida, atencion de todo el personal. Playa hermosa y de las zonas menos afectada por el zargazo. Recomiendo fuerte!
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 9 de julio de 2022
Carlos
Estados UnidosEl hotel es espectacular, las instalaciones de lujo, el personal muy amable, muchas opciones de comida. Darius el mayordomo de 10 . Lo único que si vas a hacer tours a los parques es un poco retirado, pero la verdad el hotel te invita a quedarte todo el tiempo en el disfrutando. Algo muy importante la playa, de las pocas sin sargazo en esta época.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 2 de julio de 2022
Jaime
MéxicoLa musica mexicana que se escucho en la cena mediterranea
Comer en la terraza del Helio viendo el mar
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 6 de junio de 2022
Juan
ColombiaPodría haber más opciones de comida en la piscina y playa El espectáculo de rock no era bueno
Muy completo
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 9 de mayo de 2022
Veronica
MéxicoQue algunos de los jugos que se supone son naturales sabían a jugo de caja
Las instalaciones son muy bonitas, la habitación es preciosa y la cama súper cómoda, el personal es muy amable en especial Liliana y Alan que fueron nuestros mayordomos, Aurelio del restaurante Capricho, Daniel del spa, Hugo de Piacere y Eduardo que fue quien nos atendió al llegar y fue muy amable y divertido
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 7 de mayo de 2022
Julian
ArgentinaEl restaurante Frances .
Los espacios externos , la comida de ciertos restaurantes como el Gaucho y el Capricho y excelente Piacere coffee shop
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 21 de febrero de 2022
Jorgelina
ArgentinaLa limpieza de las habitaciones. Tuvimos que solicitar en reiteradas ocasiones que repusiean articulos de higiene (papel higienico, jabones, toallas), agua, cápsulas de café.
Las habitaciones son muy amplias y cómodas La ubicación excelente si lo que buscas es relax y disfrutar todo lo que ofrece el resort.. Las clases de yoga y gym👌
Se alojó en enero de 2022
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