KM 283 acceso 1 Xcaret Fraccionamiento 1, lote 3, Rancho Viejo Xcaret, 77720 Playa del Carmen, México
Nº 27 de 230 hoteles en Playa del Carmen
Guests ChoiceBasado en 35 comentarios de hoteles
8,9Limpieza
9,3
Confort
9,3
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,6
Relación calidad - precio
8,8
Wifi gratis
9,3
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Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 3 de junio de 2024
Nathali
ColombiaLos monos divinos!!
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
Rodriguez
ArgentinaNo noté nada que no me agrade
La gente que trabaja allí es excelente . Todos muy atentos. Fanny sin dudas hizo especial nuestra estadía.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 10 de febrero de 2024
Seañez
MéxicoNo se puede ir a la playa caminando, y se oye los gritos de xplor, solo hasta las 11 pm
Todo estaba muy bien, recomendado al 100%
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Hugues
España- No recomendable para personas electrosensibles con una antena 5G no muy lejos, pero como en todos los hoteles de México. - Coche casi obligatorio
- humanamente, el mejor hotel que he visto en mi vida Con un increíble intercambio de ideas - el enlace 2x al día con el Mono, conexión real creada en pocos días, venían a hora fija a por sus plátanos y si llegaban tarde estaban en la habitación esperando ❤️ - la limpieza del lugar - la disponibilidad del personal, que escucha las 24 horas del día - el desayuno "todo lo que puedas comer", yo me lo preparé y el intercambio fue increíble - dispensador gratuito de café y agua - numerosas cápsulas de café gratuitas en las habitaciones - cocina y comedor al aire libre, un momento intenso bajo la lluvia 😁 - mucha presión y agua caliente - piso espacioso - lejos de todo en una zona tranquila Este hotel merece ser conocido con un 12/10 por su personal cuya prioridad son las personas y no la tarjeta bancaria 🙏
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 17 de octubre de 2023
Ignacio
EspañaMe gustó todo.
La ubicación… muy cercano al XCARET México.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2023
Guadalupe
MéxicoTodo muy bien
Esta muy cercano a los parques de Xplor
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 18 de agosto de 2023
Brenda
MéxicoTodo estuvo perfecto
Súper cómodo, limpio , y súper amables
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 2 de agosto de 2023
Jose
ArgentinaEl estilo La naturaleza
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 1 de mayo de 2023
Sibia
MéxicoComodidad, la naturaleza , la frescura y relajamiento que ofrece el ambiente , permite sentirse lejos del tráfico , del ruido, de la contaminación. Muy bonito todo .
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2023
Monshe
MéxicoMuy bien, esta cerca de los parques del grupo xcaret.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2023
Fidel
MéxicoEl servicio y atención del personal, el diseño y la comodidad del hotel.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 21 de febrero de 2023
Estephanny
Méxicotodo excelente
Encantados de Terasu y sus habitaciones, atención 100% agradable y cómoda. habitaciones nuevas y modernas
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 29 de enero de 2023
Angeles
MéxicoQue no se encuentra el hotel fácilmente
El lugar es bonito y puedes apreciar canguitos el personal amable encuanto a limpieza no esta tan limpio por fuera pero ñas abitaciones si están limpias encontrar el hotel es un caos no es fácil
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 23 de enero de 2023
Blazquez
EspañaNada, podría decir que el desayuno, pero no te vende desayuno y te dejan unos productos de cortesía y si busca algo céntrico no lo recomiendo.
Unos de los mejores hoteles de Quintana Roo, estuve encantando, un lugar tranquilo, que trasmite paz en medio del bosque, con unas instalaciones inmejorables, en la habitación no falta detalle. la verdad que me encanto, el lugar me enamoro. Gracias por todo.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 17 de diciembre de 2022
Alicia
EspañaEl desayuno es justito… nosotros nos compramos cosas para desayunar en el super pero realmente lo dejan claro, es una especie de desayuno de cortesía, no está pensado como un desayuno así que todo correcto.
Tenia todas las comodidades y el sitio era tranquilisimo, las camas comodisimas y toda la experiencia fue genial, estuvimos de 10 super relajados. Eso si, si no tienes coche, tal vez no sea un sitio para ti, hay que coger coche para ir a cenar o salir de allí, nosotros teníamos coche y no fue un problema. El poco personal que vimos fueron super amables. Si quieres un sitio precioso, tranquilo donde quedarte, recomendable al 100%. Lo que me encantó fue que hubiera maquina de agua 24horas.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 9 de noviembre de 2022
Silvana
Estados UnidosEl cuarto estaba muy bonito y tambien el patio para poder desayunar agusto
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 5 de noviembre de 2022
Susana
PerúLa tranquilidad
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de octubre de 2022
Liliana
MéxicoLas habitaciones son muy cómodas, bonitas, con todo lo necesario para una buena estancia, el lugar muy agradable, muy cerca de xcaret por si planeas visitar el parque
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 4 de octubre de 2022
Bertha
MéxicoProblema con el wifi para conectar la televisión.
Ubicación para nosotros muy buena. Desayuno de calidad pero insuficiente en cantidad .
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 29 de septiembre de 2022
Agustin
MéxicoPara mejorar la llegada, sería muy útil un mapa o croquis con el acceso marcado desde la carretera hasta el hotel. El desayuno es muy ligero, se podría mejorar con una barra caliente aunque fuera a coste adicional.
La ubicación respecto a los parques de Xcaret.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2022
Veronica
ItaliaAconsejo mas variedad de alimentos para el desayuno. En mi caso mis dos hijas pequenas no pudieron desayunar. Faltaba chocolate en polvo, leche, nutella, mermelada. Pensar mas a las familias que se hospedan con menores. Llegamos y no funcionaba el agua caliente en la regadera. Faltaron cobertores para una de las 2 camas.
La estructura esta rodeada de naturaleza. En la noche se escuchaba solo el canto de los animales. Se respiraba area de tranquilidad. Personal amable y disponible.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Enrique
ArgentinaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2023
Natalia
ColombiaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 6 de abril de 2023
Mario
Estados UnidosEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante marzo de 2023
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