No te ofrecen ningún tipo de ayuda para estacionar tu vehículo. El check in fue muy lento e informal, nos recibió la persona que hace el aseo general. Había por lo menos 20 mosquitos en la habitación, pedí insecticida y me ofrecieron uno para matar alacranes que olía a rayos. El desayuno es bueno pero nada espectacular y no está incluido.

La habitación es muy linda y la ubicación es muy buena. El hotel en general está bonito y tiene ondita.

Se alojó en Abril 2024

algunos problemas de ventilación en los banos pero no es grave

si nos encnato

Se alojó en Abril 2024

No tiene estacionamiento

Es bellísimo

Se alojó en Octubre 2023

Tarda mucho en salir el agua caliente y el colchón es muy blando.

La atención y servicio.

Se alojó en Noviembre 2023

Al parecer había un poco de problema con la plomería en el lavamanos si tardabas mucho con la llave abierta por la parte de abajo se empezaba a tirar el agua

La cama estaba muy cómoda estaba la habitación grande y la decoración muy agradable

Se alojó en Agosto 2023

La habitación que nos tocó resulto un poco ruidosa, ya que se escuchan las conversaciones del lobby y la terraza. Unos huéspedes llegaron durante la noche haciendo mucho ruido y nos despertaron.

El desayuno regular, muy buena atención por parte del personal pero hay una oportunidad de mejora importante. Estaba un poco frío y a destiempo. Sin embargo lo disfrutamos por la buena atención.

Se alojó en Agosto 2023

las puertas de vidrio del baño y la ducha: pesadas y toca ajustarlas.

el desayuno: imperdible

Se alojó en Enero 2023

sería bueno personal atendiendo el bar de la piscina

excelente ubicación, diseño y servicio, volvería siempre

Se alojó en Noviembre 2022

No contaba con cafetera el cuarto, cuando si lo incluia en la pagina. Deberian contar con una pension, para facilitar a los clientes.

La habitacion

Se alojó en Octubre 2022

que no haya desayuno ni estacionamiento aunque en ninguno de estos dos casos

El ser un hotel de alta gama y conservar la atención personalizada de todo el personal incluyendo el gerente. Las instalaciones y decoración son muy modernas en un edificio viejo con muy buen gusto

Se alojó en Octubre 2022

Estacionamiento

El diseño

Se alojó en Septiembre 2022

La ubicacion es perfecta! esta a unos cuantos pasos del centro historico. Enseguida del hotel hay restaurantes / cafes muy ricos. El clima es una maravilla! Hay tours en carritos como los de la revolucion y te llevan a lugares historicos por 2 horas. Excelente!

Se alojó en Septiembre 2022

No parking en la zona, más que estacionamientos en cuadrantes cerca del hotel.

Todo estuvo excelente, Justo como en la descripción. Un hotel para relajarte y descansar en un ambiente único y con excelente ubicación.

Se alojó en Agosto 2022

No tienen estacionamiento y hay que buscar poner el carro frente al hotel o de plano pagar un estacionamiento. También nos tocó una habitación bde discapacitados y el colchón era muy blando para nosotros.

El Hotel hermoso y la Atención increíble,así como la Ubicación.

Se alojó en Mayo 2022

El hecho de que no tuvieran cocina propia, sin embargo con las aplicaciones de servicios a domicilio esto se resuelve.

Excelente ubicación. Diseño increíble de las habitaciones. A pesar de estar en el centro de la ciudad, fue muy relajante la estancia.

Se alojó en Abril 2022

No tiene estacionamiento y no tiene desayuno incluido.

Una excelente opción para pasar unos días en Querétaro y disfrutar del centro histórico, mucha variedad de restaurantes y lugares para salir a comer o dar la vuelta. Lugar muy tranquilo con mucho confort y un gran diseño, un poco elevado el precio pero vale la pena, el personal muy atento y amable! El hotel no tiene estacionamiento y es complicado encontrar alrededor, esa es la única desventaja!

Se alojó en Abril 2022

La atención

Se alojó en Abril 2022

un lugar maravilloso, el diseño es super bonito, la vista de las cúpulas por la noche es un verdadero expectaculo, el diseño de los cuartos , donde el clósets es la pared del baño, me pareció una super idea. el cubo de luz de la regadera, hace super luminosa la misma. hace mucho tiempo no llegaba a un lugar tan bonito

Se alojó en Abril 2022

Todo estuvo muy bien!!

El diseño del hotel, la ubicación y la atención del personal todo increíble! La cama de lo más cómoda y el lugar muy adecuado.

Se alojó en Enero 2022

la atención fue poco hospitalaria

la ubicación es muy buena en el centro en una plaza arbolada muy bonita

Se alojó en Marzo 2022

Lo único que extrañamos fue que hubiera un restaurante.

El hotel hermoso, los empleados amabilísimos, el cuarto y el baño muy bonitos. Lástima que no tenga un espacio para desayunar.

Se alojó en Febrero 2022

nada, todo muy bien

Muy buena ubicacion en el centro historico, muy bonito hotel, con excelentes instalaciones, la cama de 10

Se alojó en Marzo 2022

Que hubiera desayuno en el mismo hotel y poder usar más las instalaciones.

La ubicación es increíble, cerca de varios puntos del centro y en una de las calles más bonitas y limpias. Un hotel lleno de arte y modernidad. Nos encantó!

Se alojó en Febrero 2022

Para considerarse un hotel si tiene muchas oportunidades de mejora, el servicio de recepción y atención a huespedes tendría que ser 24 hrs, pero solo tienes hasta las 10pm para hacer el check in, yo llegué mas tarde y me esperaron, pero aún asi deberían de tener mas horas de atención, llegué a mi habitación y no tenían detalles como botellas con agua, de hecho tuve que salir a buscar agua a las 11 de la noche, como dicen el diablo esta en los detalles, y aquí son pocos los detalles que tienen, tambien hay poca privacidad entre el baño y el cuarto, y nadie que te ayude con las maletas al llegar. tienen barra en la alberca, pero nadie al servicio de la barra

El diseño del hotel es muy bonito, por algo es un Hotel de Diseño, la habitación tambien muy bonita, las camas comodas, la ubicación es excelente, esta rodeado de muchos restaurants, bares, cafes y lugares que conocer, lo recomiendo mucho por esos aspectos

Se alojó en Febrero 2022