Calle 12, 226, Boca del Rio, 94294 Veracruz, México
Nº 31 de 135 hoteles en Veracruz
Favoritos de los clientesBasada en 284 opiniones de hotel
8,7Limpieza
9,1
Confort
9,0
Ubicación
8,6
Instalaciones y servicios
8,7
Personal
8,8
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 13 de mayo de 2024
Martinez
MéxicoLa atención de el personal y limpieza Muy bonito
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de abril de 2024
Maria
MéxicoEl estacionamiento, le hace falta mantenimiento y más seguridad
Las habitaciones están amenas y de muy buen tamaño
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Marco
MéxicoLas camas, rechinan terriblemente con el movimiento, la plancha y el burro de pésima calidad y en pésimo estado, ya que fui por negocios necesitaba planchar mis camisas y fue un caso.
El roof del hotel, el restaurante y el lobby
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Mònica
MéxicoCreo que relación precio y calidad está súper bien
El personal.super atento, la habitación limpias la cama super bien y el baño tmb.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
López
MéxicoPor la corta estancia, no hubo oportunidad de ir al restaurante ni al jacuzzi
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
Diego_oh13
MéxicoN/A
La ubicación, y el trato del personal muy amable.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 10 de marzo de 2024
Mariana
Abjasia, GeorgiaLa comida del restaurante no estaba muy buena
La habitación. La decoración es muy buena
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Jose
MéxicoLa cerveza de la "casa" Clipperton, no las tienen a la mejor tempreatura, nada que mantenerlas en el frio no resuelva jeje
Hidromasaje, ubicacion, el lugar muy buenas instalaciones
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 4 de febrero de 2024
Sarai
MéxicoSolo como recomendación, tener un poco más de variedad en su menú.
La tranquilidad de la zona, la terraza con el jacuzzi y en la habitación todo estaba en orden.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 25 de enero de 2024
Zamora
MéxicoNo se pudo utilizar el jacuzzi por el clima
Instrucciones de la recámara
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Pedro
MéxicoNo tiene alberca
Muy buena atención
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 19 de enero de 2024
Rogelio
MéxicoDESAYUNO Y EL ALOJAMIENTO
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 16 de enero de 2024
Juan
MéxicoLa ubicación
La habitación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 16 de enero de 2024
Juan
MéxicoLa ubicación
La habitación
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de enero de 2024
Alejandra
MéxicoEl servicio de comida por la tarde es muy cara, pedí un tiramisú y parecía un pastel helado mal refrigerado considerando lo que costaba, además no siempre tuvieron agua caliente
La limpieza es excelente y la comodidad supera los costos
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de diciembre de 2023
Martín
MéxicoLa desactivación diaria de las llaves de la habitación
El servicio y calidad del personal
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Santiago
MéxicoEl buffet está muy carente para el precio.
La habitación estaba muy bonita, completa y muy limpia, los dispensadores son muy buena idea para reducir residuos. Las toallas muy limpias, te dan toallas para habitación y para jacuzzi, y las almohadas muy cómodas. Hay tiendas y restaurantes cercanos. Buena atención.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 12 de noviembre de 2023
Ivonne
MéxicoExcelente ubicación
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Silvia
MéxicoTodo nos encantó. Sin duda volveremos.
Las instalaciones son nuevas, limpias y de muy buen gusto. El personal muy amable y aunque llegamos a altas horas nos recibieron con una sonrisa. Sin duda para mi el mejor hotel de Veracruz.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
Jose
MéxicoEl norte para usar el jacuzzi 😢
Las instalaciones
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 13 de octubre de 2023
Paulina
MéxicoMe encantaron las instalaciones del lugar.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 30 de septiembre de 2023
Fernando
MéxicoEs caro para lo que ofrece
La disponibilidad de habitaciones
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Yolanda
Méxicona
Personal amable, las instalaciones impecables, decoradas con buen gusto, te sientes dentro de un barco, la comida deliciosa, y el jacuzzi espectacular. La vista al mar y a la Isla de Sacrificios es muy bonita.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 16 de agosto de 2023
Melanie
Méxicola atención de la recepcionista
las camas eran muy cómodas, al igual que toda la habitación, todo muy limpio
Se alojó en agosto de 2023
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo