Grande disponibilità e simpatia ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Staff cordiale e disponibile, super gentili. Struttura fedele alle aspettative

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

L'arredo della stanza un pò antiquato.

Ottima posizione. Ottima pulizia. A 20 minuti a piedi dalla zona hotelera. La ragazza gentilissima che stava alla reception durante il giorno ci ha dato consigli utilissimi. Telo mare pulito tutti i giorni. Acqua purificata sempre disponibile. Grande la stanza e fantastico il terrazzino.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Niente, tutto perfetto

Struttura molto bella affacciata sulla laguna. Piscina e giardino con palme molto curato. È presente un ristorante e un bar a bordo piscina. Camera spaziosa con vista laguna. Dispenser di acqua fresca o calda disponibile h24. Lo staff gentilissimo. Avendo il volo la sera, ci hanno permesso di restare fino al pomeriggio in piscina fornendoci loro i teli mare. Hotel consigliatissimo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Hotel accogliente e molto curato. La.nostra stanza era grande con due letti: letto comodo anche se piccolo cioe loro usnao due lwtti seprati alla francese che per dormire in due in un unico letto risulta piccolo,i cuscini erano piuma ne abbiamo usati 3 ciascuno. I signori alla reception molto disponibili ci hanno dato dette dritte, e si sono subito adoperati per aiutarci sia con la porta del.terrazzo che non si chiudeva ( tempo di dirglielo avevo già il manutentore in stanza a cambiare il pezzo) sia la sera che siamo rimasti chiusi fuori sul terrazzo ( fortunatamente c era ancora il bar aperto che ha avvisato la reception ed è salito ad aprirci). Ha ristorante e bar ma non lo abbiamo provato Wifi funziona bene ed ha la smart TV già con netflix quindi basta mettere il proprio account e via. La posizione tutto sommato non è male: 5 minuti a piedi sulla sinistra si ha la.fermata del pulman che con 12 pesos ti porta dove vuoi, 10 minuti a piedi si arriva a piazza Caracol dove inizia la movida per capirsi. Inoltre 5.min a piedi sulla.destra sullo stradone ci sono 4 ristorantini, un money exchange e un market aperto 24/24 quindi tutto a portata di mano. Piscina con vista zona hotelera, e vista laguna, curata pulita.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Staff molto disponibile, simpatico e attento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La pulizia dell' appartamento e delle parti in comune, la gentilezza dello staff e la possibilità di pranzare presso la struttura

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il ragazzo giovane del ristorante, svogliato e metteva fretta

Struttura a fantastica ed accogliente, ho soggiornato per 15 giorni con due prenotazioni diverse siccome dovevo spostarmi a Playa del Carmen per soli 5 giorni, tra l'altro per quei 5 giorni ci hanno dato la possibilità di lasciare le Valige più pesanti lì ! 100 punti per il ristorante, 100 punti per la signora della reception che ci ha accolto sia al check in che al check out e 100 punti per il signore del ristorante che era spesso di sera ! Grazie era come stare a casa !

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Nella nostra camera il bagno era proprio piccolo. Però c’è tutto. Non prende benissimo il Wi-Fi in camera

Bella zona e bella piscina

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La nostra camera era piccolina con un bagno microbo però c’è tutto.

Zona tranquilla e sicura. Piscina molto bella con vista mare.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Non direttamente sulla spiaggia perché nella laguna non si può fare il bagno, ma con 15-20min si raggiunge la spiaggia.

Struttura molto bella con piscina e ristorante in una posizione tranquilla e silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Upgrade gratuito

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ci vorrebbe forse più cura nella manutenzione del bagno: es il lavandino era mezzo otturato e mancanza di bagnoschiuma, danno in dotazione solo delle saponette

Appartamenti ampi e abbastanza puliti. L’intera struttura è un’oasi di pace nel caos della zona Hotelera di Cancun. Ristoranti tipici e spiagge a pochi minuti a piedi o di auto. Piscina in cui andare anche la sera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura bellissima con piscina con una fantastica vista sulla laguna. Personale accogliente simpatico e molto disponibile. Il signor Ramiro oltre ad essere un ottima persona disponibile e professionale con cui farsi delle amichevoli chiacchierate, fa dei cocktails eccezionali. Consigliatissimo

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Abbiamo pernottato una seconda volta a termine vacanza e per risparmiare un po' abbiamo preso una stanza normale ma si trova nel vecchio edificio , quindi piccola e vecchia, bagno piccolo. Aria condizionata alla ricezione troppo fredda, si rischia uno shock termico.

La struttura è in una zona abitativa molto bella e silenziosa, direttamente sulla laguna, la pochi minuti falla strada principale per prendere il bus per la zona hotelera o per il centro. La stanza vista giardino piscina e lagina stupenda, era un mini appartamento con angolo cottura e salotto, balcone con vista. Lo staf molto gentile in particolare Alex il barista che ci ha servito oltre l'orario di chiusura e la signorina Abril alla ricezione che ci ha aiutato e consigliato molte cose. Il proprietario è anche molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Ho avuto il piacere di soggiornare presso questo hotel e devo dire che il servizio e il rapporto qualità-prezzo sono stati eccezionali. Il personale era incredibilmente gentile e disponibile, sempre pronto ad assistere con un sorriso. Le camere erano spaziose, ben arredate e pulite, offrendo un ambiente confortevole per il riposo. Inoltre, l'hotel era situato in una posizione comoda, vicino a molte attrazioni turistiche. Nel complesso, consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un servizio di alta qualità e un'esperienza indimenticabile.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Pulito,comodo, ottima posizione, staff cordiale consiglio

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

cortesia

tutto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

migliorare un po’ la pulizia

struttura molto accogliente e rapporto qualità prezzo super conveniente a 5 minuti dalle varie attrazioni della Zona Hotelera

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

ristorante lento, per una colazione con 3 uova sode abbiamo aspettato 40 minuti, però la qualità del cibo era buona

La struttura in generale è bella e pulita e la cucina è molto buona

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Stanza molto semplice negli arredi. Poche alternative di ristoranti nei pressi della struttura.

Staff molto disponibile e ottimi servizi: teli mare giornalieri, pulizia ogni giorno, phon professionale su richiesta, parcheggio gratuito, ristorante a bordo piscina molto comodo la sera se non si vuole uscire. Camera molto spaziosa e doccia grande. La struttura è in una buona posizione nel quartiere residenziale e molto tranquillo. A 20 min a piedi o 3 in taxi da Playa Caracol. Ottimo rapporto qualità prezzo, visti soprattutto gli standard di Cancun.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Nulla

Tutto molto curato! Camera molto pulita, esterni molto belli e puliti. Il pezzo forte è il personale, davvero gentile e disponibile!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

La posizione è ottima, si trova a circa 20 minuti a piedi dalla zona hotelera e ancora ancora più facile da raggiungere con l'utilizzo di bus pubblici, che costano solo 12 pesos. Lo staff è gentilissimo e ben preparato. Jesus, è il numero uno, dà i consigli migliori ed è sempre disponibile per aiutarvi nel migliore dei modi.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

nulla

la posizione bellssima, direttamente sulla laguna di cancun in una zona di ville, zona molto silenziosa e tranquilla

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2022