490 Calle 44 Norte, 77720 Playa del Carmen, México
Nº 20 de 240 hoteles en Playa del Carmen
Favoritos de los huéspedesBasado en 92 comentarios de hoteles
8.9Limpieza
9.3
Confort
9.2
Ubicación
8.4
Instalaciones y servicios
9.0
Personal
9.2
Relación calidad - precio
9.1
Wifi gratis
9.4
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de mayo de 2024
Dyan
MéxicoEl cuarto estaba limpio las camas muy cómodas
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 10 de mayo de 2024
Canul
MéxicoUna botella de agua en la habitación
Me gustó la comodidad y fácil acceso
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Gloria
EspañaEl personal un encanto
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Juan
MéxicoQue no hay una recepción las 24 horas del dia
No desayune en el lugar
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Vanesa
CanadáEl baño es un poco pequeño
La localización, lo cómoda que es la cama.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2023
Malory
ColombiaEs un lugar muy agradable y limpio, el personal es muy amable y servicial, es un sector tranquilo y seguro, esta a 5 min en carro de la 5ta avenida, definitivamente volveríamos!
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Dani
ArgentinaEs muy ruidoso en las mañanas
Limpieza, wifi, anfitriones
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 29 de octubre de 2023
Johanna
ColombiaTodo estuvo perfecto
Habitación muy cómoda y limpia, comunicación con el host fue rápida y clara…excelente servicio
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 21 de octubre de 2023
Sheyla
MéxicoTodo fue espectacular ☺️💕👌
Un lugar súper cómodo 👌💕 🫶 el personal que nos atendió siempre muy atentos y exelente servicio , habitación impecable y camas súper cómodas , todo fue exelente !!
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Paula
EspañaA veces sentí algo de ruido de otras habitaciones, pero nada exagerado
Habitaciones muy cómodas, limpias, y la pequeña piscina daba mucho gusto para quitarse el calor
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Maira
EspañaEstá retirado de centro de playa del Carmen , pero es mucho más tranquilo y con todos los servicios cerca
Estuvimos tan a gusto que repetimos otra noche de alojamiento
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Silbatooo
EspañaLas escaleras de acceso a las habitaciones son un poco pequeñas y si llueve te escurres.
La ubicación esta muy bien. Tanto las instalaciones como la habitación estaban cuidadas. Tuvimos problemas con el agua de la habitación y rápidamente nos dieron solución.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 13 de septiembre de 2023
Janet
MéxicoTodo me gustó, la piscina, la habitación, tiene cafetera y un espacio para poder comer.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Avila
MéxicoTodo excelente
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Iván
MéxicoTodo está súper bonito
Todo está muy bonito pero él área de la alberca está súper padre
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Janet
MéxicoLa alberca un poco sucia.
El lugar está hermoso, es un espacio pequeño pero muy agradable y tranquilo con todo lo necesario. No hay recepción pero está todo automatizado, tiene café, agua y espacios para poder comer y estar en la alberca. las habitaciones muy bonitas y cómodas. Excelente precio. Sin duda regresaría
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Julio
AlemaniaEl tamaño de la habitación es algo compacto pero nada grave Estuve 5 noches - No hubo servicio de limpieza en el cuarto ni cambio de toallas
Muy limpio En el hotel hay un animalito tipo mapache que baja a tomar agua a la alberca. Favor de cuidar de el 🙏. El árbol que esta junto a la alberca muy bonito. Muy bien el cable e Internet.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Paula
EspañaLas instalaciones, la piscina, la habitación, cama muy cómoda, y la limpieza
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 30 de julio de 2023
Rodolfocr
Costa RicaEl baño muy pequeño
La piscina y el hermoso arbol Ceiba. El AC enfriaba muy bien y la pantalla tenía Netflix. La cama confortable y limpia
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 27 de julio de 2023
Gerardo
MéxicoLa cortesías para el club de playa en convenio aplican antes de las 9:00 am.
El equipamiento de las habitaciones.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 23 de julio de 2023
Tamara
Chiletamaño de la habitación
ubicación, atención del personal, limpieza, comodidad
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Joaquin
MéxicoTodo excelente
La privacidad, lo fácil de llegar y no tener que esperar a alguien para el check in, cama súper cómoda al igual que las almohadas es la cuarta vez que me quedo y seguiré haciéndolo
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 12 de julio de 2023
Rebeca
EspañaNada que no me gustara
La habitación es amplia, la cama es muy cómoda, tiene cafetera de Nespresso en la habitación y te dejan dos cápsulas, algo de agradecer. En la planta baja hay cocina compartida. Tiene nevera en la habitación. Está todo muy limpio y en 10 minutos estás en la 5av. Por la noche no se escucha ningún ruido. Hemos descansado muy bien aquí. También tiene secador en la habitación. La comunicación es buena. Se aparca sin problema en la calle
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 28 de junio de 2023
Marisol
MéxicoLa cama y las sábanas, deliciosas!
Se alojó en Junio 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo