Blvd. Kukulcan, Km 5,5, Lote 6-C, Zona Hotelera, 77500 Cancún, México
Nº 30 de 210 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 350 comentarios de hoteles
8.6Limpieza
8.8
Confort
8.9
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
8.8
Personal
9.0
Relación calidad - precio
8.4
Wifi gratis
8.1
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de mayo de 2024
Jonnathan
Estados UnidosEl aire acondicionado de la habitación estaba totalmente deficiente y eso que participé y la nevera no funcionaba
La logística espectacular
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Oscar
Méxicotodo excelente.
Todo excelente, fue mi aniversario y me dieron un upgrade además de tener detalles lindos con nosotros. El servicio impecable!
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Juan
Chileel wifi en el hotel es pésimo, creo que hoy en día es un servicio esencial , sobre todo en hoteles de esta categoría . enviaron dos veces a un técnico pero no se solucionó en toda la estadía. la
la habitación con vista y balcón al mar, el frigo bar, la tina de hidromasaje, la atención y la diversidad en las comidas, la playa y las piscinas
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Reyes
MéxicoYa le hace falta una renovación a las instalaciones
Comida
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Paniagua
ArgentinaEs el paraíso terrenal
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Malena
MéxicoLas instalaciones, la atención y la comida
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Alejandra
ChileCamas pequeñas Habitación pequeña por su precio esperaba un poco mas de comodidad Poca variedad de comida y restaurantes para la hora de desayuno y almuerzo Pocas medidas de protección del balcon de la habitación, me pareció peligroso La piscina en horario PM estaba llena de pelos El precio de sus servicios adicionales era excesivo
La cercanía a una hermosa playa La vista desde la habitación es un lujo Comida exquisita Disponibilidad de aparcamiento y seguridad del hotel
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Luis
MéxicoEl seguimiento que le dio RIU a mi reserva me brindo seguridad y tranquilidad. El personal siempre atento desde recepcion hasta quienes hacen el aseo. El hotel y su concepto encantan,pero los detalles,como el festejo del cumpleaños de mi esposa, enamoran,seguro nosotros regresaremos lo mas pronto posible.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 26 de febrero de 2024
Delgado
ChileLa amabilidad del personal, la limpieza del hotel y la habitación impecable
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 24 de febrero de 2024
Geraldo
ChileTodo bien
Todo todo muy bien
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 8 de febrero de 2024
Melissa
ChileLa entretención era regular , las fiestas aunque eran entretenidas ponían pura música en inglés o electrónica, muy enfocada a los gringos. Los shows eran buenos , pero en comparación a otros hoteles están por debajo.
El personal , las comidas y nuestra habitación muy cómoda y limpia .
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 28 de enero de 2024
Roxana
PerúExcelente ubicación
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 25 de enero de 2024
Karla
ChileLa amabilidad del personal, la playa exquisita y el acceso sin problema a todos sus restaurantes sin previa reserva
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Daniel
Costa RicaLejos de la parte más céntrica de la zona hotelera
Las amenidades del hotel
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 11 de enero de 2024
Hector
MéxicoEl bufete del almuerzo muy malo
Excelente
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 7 de enero de 2024
Jorge
Costa RicaTodo las actividades party
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Gabriela
VenezuelaTodo ok
Todo!! Es hermoso, las comidas súper variadas y la atención increíble 😊
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 3 de enero de 2024
Johana
MéxicoTodo es perfecto
Excelente lugar, esta increíble todo, las discoteca la mejor idea, no cambien las instalaciones, el año pasado nos quedamos en Riu Caribe y lo remodelaron le han quitado lo bonito, el Península está increible
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 24 de diciembre de 2023
Francisco
MéxicoEn mi habitación del lado de la laguna bastante ruido por los ventiladores o extractores esto impide el descanso durante la noche, los contactos ya se encuentran en mal estado, no funciona el contacto general con tarjeta, no contar con espacio privado en habitación para cambiarse. En área de alberca: que no prendan el sistema de calefacción de todas las albercas. En algunos de los restaurantes de especialidades el personal apresura al comensal para dejar el alimento antes de la hora cierre.
Limpieza de las habitaciones y la atención del personal. Alimentos y bebidas son muy buenos, los eventos que ofrecen son formidables. El mantenimiento que presenta el hotel en general es formidable.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 20 de diciembre de 2023
Enrique
MéxicoLa calidad de los alimentos debe mejorar. Buena variedad debe estar de la mano con la calidad
Gran lugar, gran atención de todo el personal
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2023
Rios
MéxicoQue no hubo fiesta el domingo y me regresaba el lunes
Me gusta todo
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 7 de diciembre de 2023
Gabriel
MéxicoTodo al cien
Excelente todo me gusto
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Sunilda
EspañaExcelente atención desde que entras hasta que te vas , todos muy atentos y simpáticos
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de noviembre de 2023
Gamez
NicaraguaMala atención de algunos meseros hacia latinos ( era evidente la diferencia del trato a latinos).
Aseado, ordenado, instalaciones muy modernas.
Se alojó en Noviembre 2023
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