Avenida 15 Norte, 77720 Playa del Carmen, México
Basado en 60 comentarios de hoteles
7,2Limpieza
7,4
Confort
7,3
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
6,9
Personal
8,4
Relación calidad - precio
8,1
Wifi gratis
6,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 4 de junio de 2024
Marco
ColombiaQue al momento de pagar siempre cobran más por una comisión que no ponen en la página Booking, está comisión por cada reserva fue de $1.000 MXN equivalente a $60 USD adicionales. No todas las habitaciones tienen frigobar. De re
La ubicación del hotel, se encuentra a 4 calles de la playa y a una de la 5ta avenida. Sus habitaciones son amplias y sus camas cómodas, algunas habitaciones tienen frigobar y eso se agradece con el Calor que hace en Playa. El desayuno y almuerzo de cortesía está bien, pero es monótono y lo sirven en los bajos del hotel. Servicio de limpieza a diario y cada dos días te cambian toallas y ropa de cama. Recomendado para estancias cortas y para personas que buscan descansar después de realizar actividades durante el día. Muy tranquilo el hotel.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Sosa
ArgentinaPunto a mejorar en cuanto a la la comida y el desayuno Variar la calidad del mismo
Cómodo en cuanto a las instalaciones y la higiene
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Brayan
MéxicoQue decía incluía desayuno y almuerzo que era a las 12 del día pero check out fue a las 11 AM y no te dejan quedarte a almorzar
La ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 28 de mayo de 2024
Marco
ColombiaQue en una de las habitaciones el aire escurría agua al lado de la cama. Los horarios de los desayunos y almuerzos muy limitados. Que no tiene zona de parqueo.
Es un hotel ideal para personas que cómo nosotros lo utilicen para dormir y descansar. Las habitaciones tienen aire acondicionado, caja de seguridad y sus camas son cómodas. Realizan limpieza de habitaciones diariamente y cambian toallas y ropa de cama cada dos o tres días. Está ubicado frente a un Oxxo y muy cerca a la playa y quinta avenida. La zona es muy tranquila y segura. Los desayunos y almuerzos de cortesía están bien para el precio que se paga. Las habitaciones con balcón son mucho más cómodas y amplias. Muy recomendable para estancias cortas y sobre todo para viajeros que van a disfrutar de los atractivos que tiene la zona y solo van a descansar.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 18 de mayo de 2024
Carlos
MéxicoFalta poner atención en algunos detalles y acabados
Esta bien ubicado y con los descuentos de booking esta a un precio muy accesible
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 17 de mayo de 2024
Castillejos
MéxicoBase de cama rota, colchones vencidos, regadera semitapadas
Ubicacion
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 11 de mayo de 2024
Rolando
PerúEl hotel de , encuentra en remodelacion, hay trabajadores entrando y saliendo permanentemente. Falta mobiliario.
Excelente ubicasion
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024
Leonardo
Costa RicaWifi pésimo
Las habitaciones
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 26 de abril de 2024
Julio
EspañaEl desayuno,muy poco para uno que está acostumbrado a desayunar bien
La ubicación,cerca de la 5ta Av.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de abril de 2024
Aguiñaga
MéxicoEl hotel esta en muy buena ubicación, vale lo que pagas por lo que recibes, el personal muy amable, el almuerzo justo, no se puede exigir más pero es buen detalle por parte del hotel. La habitación en general confortable, la alberca pequeña pero en mi caso no tuvimos ningún problema. Las instalaciones pudieran mejorar pero el precio aumentar.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 17 de abril de 2024
Tomás
ArgentinaNo salía bien el agua de la ducha y el WIFI no funcionaba.
La atención del personal y la buena predisposición.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 16 de abril de 2024
Angel
MéxicoLa habitación no estaba del todo limpia. No tuve internet. Desayuno deja mucho qué desear (es realmente muy poco) y el servicio del restaurante no fue bueno, por ejemplo nunca me ofrecieron/preguntaron si requería algo más (inclusive pagando extra).
El trato de los recepcionistas y camaristas.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Zoel
ChileLa limpieza.
La atención y disposición del personal, muy amable
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Edwin
ColombiaAlgunos detalles en las habitaciones pueden mejorar. No todas las habitaciones tienen los mismos elementos asi que te puede beneficiar o hacer falta algo de lo que ofrecen. Las comidas incluidas en el servicio estaban bien, pero solo estaban disponibles en un rango de hora muy corto, por lo que casi no pudimos utilizar el servicio. Deberian ampliar los horarios de las comidas
Muy buena ubicacion, cerca a la playa y a la 5ta avenida. Las personas que nos atendieron en el hotel fueron muy amables y siempre antentos a nuestras necesidades
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Claudia
ArgentinaPor empezar la ubicación que comparte booking es incorrecta, nos dejó a una cuadra, no es tanto pero caminar con valijas sí. Las sábanas estaban manchadas, el refrigerador sucio, no funcionaba Internet, no había champú y que ingresara gente a las 4 a.m. ( checkin) porque hacían ruido con las valijas y al hablar (muy fuerte).
La atención por parte del personal excelente. La ubicación y que pudiese abonar en efectivo en el hotel. Se podría decir que la relación precio-calidad, es acorde al hotel.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 6 de abril de 2024
Santiago
ColombiaEl hotel tiene mucho potencial. Considero que las instalaciones pueden mejorar.
La ubicación estaba cerca de la playa y la quinta avenida, pero no molestaba el ruido. Además, nuestro cuarto era tipo estudio por lo que podíamos preparar ciertos alimentos y guardarlos en nevera. Un buen servicio del personal y un día nos permitieron cambiar el almuerzo por cena, lo que fue muy bueno debido a que los tours dificultan poder desayunar y almorzar.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 2 de abril de 2024
Benjamin
ChileInternet wifi no llega a todas las habitaciones, hotel aún en remodelaciones algunas cosas nuevas y otras muy usadas. No había shampo. Falta doble seguro en la puerta
Buen precio y ubicación cercana a la playa y al comercio, personal muy cordial, aire acondicionado y agua caliente funciona perfecto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Isaac
MéxicoInodoro no funcionaba bien, internet fallaba le falta algo de mantenimiento a algunas cosas pero es práctico para dormir y pasar la noche cómodo. No es un hotel que cree experiencias pero cumple bien con lo q se necesita
La amabilidad del personal, la ubicación es excelente
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Collette
IrlandaPara encontrar el alojamiento fue un lío, la ubicación que aparece esta mal!! Nunca lleguen por Google map, les recomiendo tomar de referencia algún negocio cercano. Nosotros caminamos un montón y tuvimos que llamar porque estábamos perdidos. Por otro lado, no me gustó que por booking me cobraban un precio (incluido los impuestos) y en el alojamiento otro. Además, como nos quedamos una noche no teníamos almuerzo, y el desayuno… Literalmente comimos un huevo revuelto y un café filtrado. Para los que estamos acostumbrados a desayunar, te morís de hambre! No tienen opciones con vegetales, todos los acompañamientos del huevo, son con fiambres o porotos.
La habitación muy amplia, la cama cómoda y el balcón increíble. Ah, la amabilidad del chico que nos hizo el check in.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Dany
PerúEntiendo que están en un traspaso y lo están habilitando, tiene un restaurante que el desayuno los dan a las 8:30 am y la gran mayoría de los tour salen antes. Es un hotel antiguo y espero que lo mejoren.
La atención del personal es buena, muy atentos y siempre con predisposición a ayudarte. La ubicación es buena ya que los tour te recogen en la esquina y a unos pasos está la calle de restaurantes
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 18 de marzo de 2024
Carol
Chilela lejanía con el ADO Turística, unos 40min caminando, de vuelta al aeropuerto tomamos desde ADO Alterna que eran unos 20-25min caminando. Parque los Fundadores está a unos 40min caminando. Tienes la playa Mamita a 5-10min caminando y varios beach club, que no son muy económicos, pero siempre está la opción de ir solo a la playa con tu toalla que es GRATIS! depende del estilo de viajero que seas. en general una buena experiencia.
Es una buena opción para parejas jovenes o aventureras buenas para caminar, el hotel está a 1 cuadra de la 5ta Avenida y en frente tiene opciones para desayunar entre 10-15USD por persona, si no alcanzas al desayuno que ofrece el hotel sin costo que es de 8.30 a 9.30am solo 1 opción. También tienes en frente un OXXO para comprar de todo, nuestra habitación no era con cocina, pero si hay con cocina dentro de las opciones. Ana muy amable en todo, incluso tuvimos problemas en migraciones ya que no estaban dejando pasar a nadie que no tuviera la reserva 100% pagada, y ella nos ayudó rápidamente con eso. Nuestra reserva igual incluía almuerzo, que también era solo 1 opción y se servía de 12 a 13hrs
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 5 de junio de 2024
Luis
MéxicoTodo bien
Lo amables
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 3 de junio de 2024
Diego
MéxicoTv no tenía señal. Control de tv rotó. Regadera tapado. Almohadas todas manchadas. Sabanas manchadas.caja seg no sirve con llave. Débajo de tv pared descarapelado, mueble del lavabo agrietado. Mb no enfría.
Ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Patricia
ArgentinaTodo bien
Estuvo todo tal cual lo pactado! La gente muy amable
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de mayo de 2024
Monica
ArgentinaMuy buena la atención del personal, súper recomendable relación calidad precio a media cuadra de la 5ta Avenida y 2 cuadras de la playa
Estadía durante mayo de 2024
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1
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