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Comentarios de Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort 5 estrellas

Av. Pedro Joaquin Coldwell entre calle Chabelita y Paseo Carey, 77310 Isla Holbox, México

Nº 116 de 116 hoteles en Isla Holbox

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 85 comentarios de hoteles

8.0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.7

  • Confort

    8.7

  • Ubicación

    8.6

  • Instalaciones y servicios

    8.3

  • Personal

    8.3

  • Relación calidad - precio

    7.1

  • Wifi gratis

    6.5

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 19 de marzo de 2024

    9.0
    Una gran experiencia
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Suite Junior Deluxe Loft con vistas al océano
    • Estancia de 1 noche

    Me gustó todo.

    La habitación, la piscina y la ubicación, excepcionales.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 5 de febrero de 2024

    7.0
    Súper recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe con vistas a la piscina
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Wifi no funciona adecuadamente, pero están trabajando en ello

    Muy moderno y limpio. A pasos de la playa. Personal con excelente disposición.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 29 de noviembre de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Suite Junior Deluxe con vistas parciales al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La gente, habitaciones y playa impecable.

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 26 de septiembre de 2023

    9.0
    Muy bueno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La comida me pareció demasiado cara para la cantidad que te dan, en extremo. :(

    La playa enfrente del hotel está increíble!

    Se alojó en Agosto 2023

  • Escrito en 31 de agosto de 2023

    8.0
    El intransitable Holbox
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe con vistas parciales al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Me parece un hotel algo caro para los servicios que ofrece. No pueden permitirse los detalles antes comentados.

    La decoración de la habitación era muy bonita, pero el sofá algo sucio y en un trocito estaba rota la tela. Un cojín de la cama también descosida la cremallefa, así como las sillas de la terraza algo sucios los cojines para sentarse.

    Se alojó en Agosto 2023

  • Escrito en 27 de agosto de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe con vistas a la piscina
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Cambiaría las colchonetas de los camastros que ya se encuentran muy usadas. La Wifi del hotel estuvo con servicio intermitente.

    La alberca con profundidad de 53 cm estuvo muy bien para la recreación de mi hijo. La comida rica. El personal atento y el hotel siempre limpio y con buenas instalaciones.

    Se alojó en Agosto 2023

  • Escrito en 18 de junio de 2023

    8.0
    Vacaciones holbox
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe con vistas parciales al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No me gusto que en la playa los meseros apartaron camastros para darle prioridad a los day pass mas que a los huéspedes, y me quitaron una sombrilla para darselo a alguien con day pass. Falta mejorar la comida y la cocteleria.

    La habitación esta hermosa, y en general fue buena atención.

    Se alojó en Junio 2023

  • Escrito en 9 de junio de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No tenian suficiente personal en el restaurante y el servicio era super tardado

    La habitación y la ubicación de el hotel.

    Se alojó en Junio 2023

  • Escrito en 19 de mayo de 2023

    9.0
    Gran hotel para descansar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe Loft con vistas al océano
    • Estancia de 4 noches

    El gimnasio necesita mayor mantenimiento y el menu del restaurante mayor variedad. Finalmente creo que la atención del personal es buena pero podrían esemrarse un poco más para que den el brinco de un servicio bueno a uno extraordinario.

    Habitación muy limpia, iluminada y agradable. La piscina aunque pequeña también es bonita y muy adecuada para soportar el intenso calor. La playa es increíble y los camastros cómodos. El servicio en la playa es excelente!

    Se alojó en Mayo 2023

  • Escrito en 30 de diciembre de 2022

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe con vistas parciales al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Sofa sucio, agua para bañarse tibia, alberca fría, muy caro para lo que es

    Beach club, cuarto grande, comida

    Se alojó en Diciembre 2022

  • Escrito en 4 de octubre de 2022

    8.0
    sobrevalorado, lo que se encuentra en el pueblo es bastante deprimente, bonitas playas bancos de arena y bioluminicencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    me parece que es un destino sobrevalorado, el pueblo es mal tenido, las playas y bancos de arena son muy bonitas, entonces son hoteles boutique costosos

    bueno, limpio bien ubicado, bonito

    Se alojó en Septiembre 2022

  • Escrito en 14 de agosto de 2022

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe Loft con vistas al océano
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    todo m gusto

    bonito hotel en holbox

    Se alojó en Agosto 2022

  • Escrito en 22 de julio de 2022

    9.0
    Todo excelente!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe con vistas a la piscina
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Los mosquitos de la isla y que nuestra habitación estaba muy cerca a la alberca y era un poquito ruidosa x los niños de la alberca!

    El lugar es muy bonito, el restaurante muy rico, el club de playa, sombrillas, todo en excelente estado. El personal súper amable, atento!

    Se alojó en Julio 2022

  • Escrito en 25 de mayo de 2022

    9.0
    Increíble hotel en Holbox
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación privilegiada en Holbox, cercano al centro pero con suficiente tranquilidad. El staff de la playa (Jorge, Gabino, Darwin) son sumamente amables y eficientes. La habitación es amplia y muy cómoda. Buenas opciones de desayuno en el restaurant. Buen ambiente en general.

    Se alojó en Mayo 2022

  • Escrito en 9 de abril de 2022

    9.0
    Excelente estadía para Honey Mooners
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Creo que queda un poco lejos para caminar pero se soluciona con un taxi

    El club de playa es espectacular, tiene una playa paradisiaca para ver el sunset. Además, sus instalaciones como el gimnasio, la piscina y las habitaciones son muy cómodas

    Se alojó en Abril 2022

  • Escrito en 25 de diciembre de 2021

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe con vistas a la piscina
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no climatizan las albercas, y realmente en esta época se siente muy fría el agua, prácticamente no pudimos disfrutarlas, nos dieron una habitación con una pequeña piscina privada que igual no pudimos usar por qué estaba muy fría.

    El hotel es muy bonito, la ubicación está bien caminando llegas a cualquier lado ya que la isla es pequeña, no necesitas taxi. La habitación es amplia y moderna y el personal es muy amable.

    Se alojó en Diciembre 2021

  • Escrito en 21 de diciembre de 2021

    9.0
    Lo recomiendo!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe con vistas a la piscina
    • Estancia de 4 noches

    En general todo muy bien

    Buena la ubicación! Frente a la playa y cerca del centro

    Se alojó en Diciembre 2021

  • Escrito en 12 de diciembre de 2021

    8.0
    Buena experiencia en general
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que el personal del restaurante constantemente estén pidiendo propina. A veces están más pendientes de eso que de dar el servicio.El precio del desayuno me pareció muy caro y le faltaba alguna opción dulce.

    El gimnasio, la comodidad de la cama y las instalaciones en general. La playa de enfrente también está muy bien.

    Se alojó en Diciembre 2021

  • Escrito en 4 de diciembre de 2021

    8.0
    AGRADABLE PERO CARO
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 2 noches

    CIERRAN MUY TEMPRANO EL BAR (10PM) Y LOS PRECIOS SON ELEVADOS LAS TOALLAS QUE DAN SON EXTREMADAMENTE DURAS, NUNCA PENSE QUEJARME DE UNA TOALLA PERO DE VERAD PARECEN LIJAS.

    HABITACIONES MUY LIMPIAS Y COMODAS, NO ESCUCHAS NADA DE LAS HABITACIONES CONTIGUAS, EL AREA DE LA PLAYA ESTA MUY BONITA Y LOS MESEROS SON MUY ATENTOS Y RAPIDOS. EL MAR QUE ESTA FRENTE AL HOTEL ES MUY LIMPIO Y AGRADABLE PARA NADAR

    Se alojó en Noviembre 2021

  • Escrito en 23 de noviembre de 2021

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El menú del restaurante es el mismo y el precio calidad no está acordé hay mejores opciones en el pueblo. El chapoteadero está helado para los niños

    La ubicación es excelente a 5min del centro caminando, las instalaciones del hotel están buenísimas.. el trato y cordialidad del personal es para destacar

    Se alojó en Noviembre 2021

  • Escrito en 18 de noviembre de 2021

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior Premium frente al mar
    • Estancia de 5 noches

    La lavandería está junto al cuarto y hacen mucho ruido. La Isla de Holbox se ha convertido en un destino para turismo C y D. Muy sucio pésimos servicios. Los hoteleros deben ver el largo plazo y unirse

    El personal muy amable y comprometido. La habitación confortabley con excelente vista

    Se alojó en Noviembre 2021

  • Escrito en 16 de noviembre de 2021

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe Loft con vistas al océano
    • Estancia de 2 noches

    EL ACCESO A nuestra llegada: Los taxistas no llegaban al hotel por la profundidad de los charcos que habían en las calles y fue un poco complicado llegar a pie con las maletas, carriola y un bebé... A nuestra salida: Los taxistas cobraban más del doble de lo habitual por llevarnos desde el hotel al ferry... Se estaban aprovechando de la situación y que no teníamos ninguna alternativa más de desplazamiento.

    Se alojó en Noviembre 2021

  • Escrito en 5 de noviembre de 2021

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe Loft con vistas al océano
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza de playa

    Ubicación

    Se alojó en Noviembre 2021

  • Escrito en 23 de octubre de 2021

    9.0
    Lindo hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior Deluxe Loft con vistas al océano
    • Estancia de 2 noches

    El personal del restaurant requiere de una mejor capacitación.

    Los tippies

    Se alojó en Septiembre 2021

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