Cerrada Zona Costera lote 21, manzana 91,, 77727 Playa del Carmen, Mexico
#26 van de 232 hotels in Playa del Carmen
GastfavorietGebaseerd op 19 beoordelingen over dit hotel
8,8Hygiëne
9,5
Comfort
9,5
Locatie
8,1
Faciliteiten
9,2
Personeel
9,0
Prijs-kwaliteitverhouding
8,4
Gratis WiFi
9,5
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 19
Beoordeeld op: 16 augustus 2023
Yvonne
NederlandEigenlijk is alles goed bevallen, het enige minpuntje was dat we vanaf het strand niet echt de zee in konden door het zeewier en zee-egels. Verder echt geen minpunten!
Het was een prachtig en schoon hotel, met meeeega vriendelijk personeel die alles voor je deed. Wij kwamen op onze laatste vakantiedag nog een dagje terug en ze herkende ons nog en waren super lief en enthousiast! Het eten was ook erg lekker.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 5 augustus 2023
Angelique
NederlandSmalle strook Met niet veel strandbedden. Smal strand en door rotsen en zee egels kun je niet in de zee zwemmen. Weg naar hotel is stil en verlaten; auto noodzakelijk. Playa del Carmen op 6 km. Rondom hotel verder niks te beleven.
Hotel was voortreffelijk: grote luxe kamers en mooi dakterras met zwembadje en eetgelegenheid/ bar.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 25 december 2022
Gregorius
NederlandDe kwaliteit van het eten vonden wij voor de prijsklasse van het hotel en restaurant te laag. Dit gold voor ontbijt (was inclusief en a la carte), lunch en diner (allebei exclusief). Hier waren ook de nodige communicatie issues. Personeel van restaurants kan beter getraind worden. Locatie is wat afgelegen, maar dat weet je vooraf natuurlijk. Op de ochtend van vertrek ging het brandalarm lang af en was er geen water, maar er was niets aan de hand. Dat was zonde van onze slaap.
Hele ruime en mooie kamer met groot balkon, ruime douche, goed lichtplan, goede inrichting waar je echt prettig in verblijft. Het complex heeft een eigen strand met ligbedden en zwembad beneden en een rooftop met een infinity pool. Dit was allemaal top! Personeel vriendelijk en behulpzaam en gastvrij. Spa met massage aanwezig. Koffie en water dagelijks in de kamer aanwezig. Parkeren gratis en veilig achter de poort.
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 8 augustus 2022
John
NederlandHet enige minpunt is de grote hoeveelheid zeewier die in deze periode aanspoelt op het strand en een behoorlijke stank veroorzaakt. Het hotel ruimt dit op haar eigen stuk strand wel dagelijks op, maar aangezien de buren dit niet doen is de overlast behoorlijk.
Geweldig mooi hotel direct aan het strand. Het ligt iets verder uit het centrum waardoor je geen last hebt van de herrie van PDC. De service is geweldig. Heel vriendelijk personeel. Een prachtig rooftop zwembad (met bar/restaurant) met fantastisch uitzicht over de zee. Bij het strand ook nog een zwembad. Het eten in de restaurants is uitstekend. Wij hadden de bridal suite met terras met jacuzzi en uitzicht op zee. De badkamer was geweldig met panoramisch uitzicht. Heerlijk bed van waaruit je de zee kan zien.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 28 juli 2022
Judith
NederlandEigenlijk niks. Het is wel 20 min rijden naar Playa del Carmen dus dat is iets om rekening mee te houden. Wij vonden dat geen probleem.
Fantastisch hotel met goede faciliteiten. Kamers zijn heel ruim en luxe. Het personeel is echt geweldig, super vriendelijk en doen er alles aan je verblijf zo fijn mogelijk te maken.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 3 juni 2022
Riduan
Nederlandde topservice en vriendelijke personeel, hotel is brandschoon. kamer word meerdere malen per dag gereinigd en aangevuld met nieuwe handdoeken. s’avonds word het bed gereed gemaakt voor slapen, de gordijnen gesloten en badjassen worden klaargelegd.
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 20 april 2022
Evelien
Belgiëniets
Ik kan maar 1 ding zeggen: wauw! Het enorm vriendelijk en behulpzaam personeel alsook de 2 zwembaden waren top. Niets was teveel gevraagd en ze deden er alles aan om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken met tips uit de buurt, aanbieden van drankje bij aankomst,.. je voelde je meteen welkom. Ook het eten was uitstekend met uitgebreid ontbijt en op elk moment van de dag iets beschikbaar. Kamer was zeer proper en ruim. Ik kan enkel maar vol lof spreken over het hotel. Ideaal om tot rust te komen.
Verbleven in april 2022
Beoordeeld op: 30 januari 2022
Hilde
ThailandDe zeer ruime kamer
Verbleven in januari 2022
Beoordeeld op: 7 januari 2022
Joeri
Belgiëop het strand lag je een beetje dicht bij elkaar.
de twee zwembaden, de kamer was zeer mooi en ruim, zeer vriendelijk personeel, gym, het dakrestaurant met bar en zwembad
Verbleven in januari 2022
Beoordeeld op: 16 september 2021
Burak
BelgiëGeen mooie strand om in te zwemmeb
Zeer vriendelijk personeel die je altijd met plezier wilt helpen. De kamers waren ZEER schoon, proper en comfortabel. Er valt gewoonweg NIETS om aan te merken. Philippe en Hector zijn 2 medewerkers van de balie die mij altijd goed hebben geïnformeerd en geholpen wanneer het nodig was. Dit hotel raad ik aan iedereen aan!
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 27 juni 2023
Sharon
NederlandIn de ochtend werden we wakker door de geur van het ontbijt die door de luchtroosters kwam, we hadden maar 1 (plastic) stoel op het balkon en het hotel ligt 20 min met de auto van het centrum af. Je moet een kruispunt gebruiken waar richting het centrum standaard file staat.
Mooi hotel, ruime kamers, bedjes op het strand, rooftop en vriendelijk personeel
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 21 oktober 2022
Derek
Nederlandprijs-kwaliteit verhouding; kwaliteit eten matig
kamer
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 13 januari 2023
Merel
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 4 november 2022
Youri
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 23 oktober 2022
Lieke
Hong KongEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 13 maart 2022
Marc
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2022
Beoordeeld op: 19 januari 2022
Lawrence
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in november 2021
Beoordeeld op: 18 september 2023
Imali
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2023
Resultaat 1 – 19
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster