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Comentarios de Matan Kaan by GuruHotel propiedad de 3 estrellas

Calle Huachinango, Colonia Centro, 77890 Mahahual, México

Nº 19 de 48 hoteles en Mahahual

Guests Choice

Puntaje

Basado en 450 comentarios de hoteles

8,3

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Ubicación

    9,2

  • Instalaciones y servicios

    8,1

  • Personal

    8,5

  • Relación calidad - precio

    8,2

  • Wifi gratis

    7,3

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 24 de mayo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estándar
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    El baño olía un poco a humedad

    La alberca, instalaciones en general

    Estadía durante mayo de 2024

  • Fecha del comentario: 28 de abril de 2024

    8,0
    Buena relación costo beneficio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estándar
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    El personal poco entusiasta Se nos terminó el agua en la regadera pero lo resolvieron rápidamente El tiempo para servir el desayuno fue bastante tardado

    El gato y los animalitos del hotel La ubicación La limpieza

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 11 de abril de 2024

    7,0
    No está mal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Se ha quedado anticuado, y falta mantenimiento en algunos detalles. Cómo ejemplo, nombraría el grifo del lavabo: completamente negro del óxido, jamás vi algo igual, pero como funciona no lo cambian. Otra cosa, da pena que en la azotea tengan unas vistas espectaculares del mar... y la piscinita que hay allí arriba este abandonada y sin agua. Incomprensible

    Está bien situado aunque no en primera línea de playa. Habitación bastante grande y tiene una piscina. Se puede aparcar en la misma puerta y el mar a dos pasos. En los años 90 debio ser espectacular.

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 10 de abril de 2024

    7,0
    Buenas ubicación pero habitaciones con olor a humedad
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    No me gustó que mi habitación olía mucho a humedad, pedí que me la cambiarán pero me dijieron que estaban llenos.

    La ubicación es muy buena. A una cuadra de la playa.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 7 de abril de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    El hotel es bonito, tiene mucho encanto y la ubicacion es ideal

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 2 de abril de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La piscina

    Tranquilidad

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 27 de marzo de 2024

    7,0
    Bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Que se fue el agua mientras me bañaba

    La alberca

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 26 de marzo de 2024

    9,0
    Muy agradable
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Muchas escaleras

    Muy céntrico, muy bonito y comodo

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 9 de marzo de 2024

    9,0
    Aceptable para un par de noches en Mahahual.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El agua de la alberca es muy fría... El papel de baño no nos alcanzó y tuvimos q comprar otro rollo, sólo nos dieron dos rollos y para los tres días q estuvimos y cuatro personas q somos, no es suficiente... El agua de la regadera se sale hacia la taza del baño xq la regadera no tiene puerta o cortina y el piso del baño cuando se moja es muy resbaloso, tengan cuidado, yo la verdad puse en el suelo una toalla de las q nos dieron para el baño xq mis niñas se resbalaban... La habitación q nos tocó daba hacia la calle y de repente se escuchaba mucho ruido... No nos dieron toallas de baño para secarnos después de la ducha hasta q fui a recepción a pedirlas...

    La habitación en la q nos hospedamos era muy espaciosa, de gran tamaño, tenía un balcón que daba hacia la calle por lo q siempre hay mucho ruido pero pues nada que te quite el sueño, es aceptable, además las camas estaban buenas para poder dormir bien... Me gustó mucho q tienen agua caliente en la ducha, la tv es de paga y tiene muy buena señal al igual q el internet 10 de 10 en todo el hotel... Por dos noches q fue mi estadía estuvo bien, el aire acondicionado funciona no excelente pero sí bien y además tiene otro ventilador en el techo q ayuda aún más y las puertas del balcón son otro plus ya q las puedes dejar abiertas y entra más aire... Aquí sí me cambiaron las sábanas (sí vinieron a hacer el aseo, aunque no nos dieron toallas, no fue un problema xq en cuanto le dije a la chica de la recepción luego luego muy amable me las proporciono)... La alberca tiene buena distribución a pesar de no ser muy grande, lo único malo es q el agua está muy fría, pero bueno ya después de rato tu cuerpo se aclimata jejeje... En si está aceptable el hotel 👍

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 8 de marzo de 2024

    9,0
    Muy bueno
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Suite Estándar
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    La temperatura de la alberca era fría

    Las instalaciones muy bonitas y cómodas, es pet friendly y muy buen precio

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 6 de marzo de 2024

    8,0
    Creando recuerdos ♡
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Que la última noche de estancia nos tocaron de vecinos hicieron borrachos que hicieron escándalo y no dejaron dormir.

    Me gusto el servicio, la habitación amplia y el baño igual. La alberca muy limpia aunque con el mar enfrente no hace falta. El cable super bien.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estándar
    • Estadía de 1 noche

    Se escuchaba mucho los ruidos de afuera

    La habitacion

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Que no había un espejo y que la cama hace ruidos.

    La piscina

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024

    8,0
    Buena ubicación e instalaciones básicas pero bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estándar
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    En la habitación había mucha humedad.

    Está bien ubicado, a una calle del paseo de la playa. Tiene una piscina en la parte baja donde no da el sol y otra pequeña en el roof top. Las habitaciones están bien de tamaño lo único que hay bastante humedad.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 9 de febrero de 2024

    7,0
    xxx
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches

    les falta mejorar sus habitaciones

    muy buena ubicacion

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 8 de febrero de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    A pesar de estar bastante vacío nos dieron habitaciones pequeñas, oscuras y mal ventiladas junto a las depuradoras de la piscina. A pesar de la mosquitera en la ventana había muchos mosquitos en la habitación y el baño.

    Las zonas comunes son muy agradables. Las habitaciones estaban limpias.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 7 de febrero de 2024

    7,0
    🥹 Buena ubicación!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Tenía olor a cigarro y lo quisieron tal vez quitar con alguna aromatizante que no era agradable su aroma Las toallas se sentían húmedas y las almohadas olían a humedad también. En la calle alrededor del hotel habían mucha basura, estaba haciendo mucho aire pero se debe de cuidar el aspecto a la llegada

    El concepto que quisieron darle al hotel

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las escaleras en forma de caracol me parecen peligrosas

    La vista de la terraza del 4 piso Los jardines

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    9,0
    Agradable estancia.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Escaleras incómodas.

    El diseño del hotel y la comodidad de las habitaciones.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 25 de diciembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    El agua de la alberca estaba muy fría

    Las habitaciones tenían muy bonita decoración

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 24 de diciembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La ubicación es excelente estas a unos cuantos pasos del mar y de restaurantes y club de playa.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 5 noches

    Tiene tres plantas sin ascensor.

    Bien ubicacion....en le centro, cerca del bus.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 18 de noviembre de 2023

    7,0
    Bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Mosquitos, demasiados y súper agresivos

    Mayor atención, personal sin actitud de servicio al cliente. Llegué una hora antes del check in y ni siquiera me comentaron de guardar maletas, mal encaradas

    Estadía durante noviembre de 2023

  • Fecha del comentario: 26 de octubre de 2023

    8,0
    Buen lugar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Que la ventana de nuestra habitación no cerraba

    La ubicación

    Estadía durante agosto de 2023

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