Le falto un ventiladores o aire acondicionado

No contaba con desayuno

Se alojó en Abril 2024

No cuenta con ventiladores, ya que hace calor 🥵

Está cerca de la playa y buena vista

Se alojó en Abril 2024

Aunque no sea parte del hotel, pero el camino es de terracería y es complicado con un carro pequeño, aunque la habitación es amplia y corría muy bien el aire, por la noche si no hace viento se pone caluroso, un aire acondicionado estaría bien

La tranquilidad, la playa privada, la habitación es muy amplia

Se alojó en Febrero 2024

Que los taxis cobren tan caro.

La atención de la Sra Lulú excepcional, la tranquilidad y el lugar hermoso.

Se alojó en Enero 2023

Un poco lejos del pueblo

Es un lugar muy relajante

Se alojó en Diciembre 2022

No funcionaba el refrigerador y llevamos comida, la administradora nos guardo en su refrigerador la comida, el sargazo abundante que ocasiona un olor muy desagradable, tuvimos que dejar la habitación, si no fuera por ello sería una estancia fabulosa

Las instalaciones son muy bonitas, limpias, la administradora muy amable, y servicial

Se alojó en Septiembre 2022

La alberca estaba turbia y con exceso de cloro. En esa zona de la playa el sargazo impedía entrar al mar y su olor era fuerte.

La habitación contaba con refrigerador.

Se alojó en Junio 2022

Ubicación complicada pero vale la pena por las vistas y el ambiente.

Se alojó en Enero 2022

Falta renovacion y equipamiento. Estando lejos del centro, se agradecerían una cafetera y nevera pequeña

El lugar, la atención de su dueña

Se alojó en Febrero 2022

No tienen ningún servicio de comida

La ubicación

Se alojó en Diciembre 2021

la ubicación frente a la playa y la comodidad de las habitaciones

Se alojó en Enero 2022

El entorno cercano, me refiero a las playas debiesen cuidarlas más de la basura, ya que si bien en la playa perteneciente al lugar donde me alojé estaba bien cuidada a los metros se distinguía la diferencia de la contaminación del entorno

Muy cordial el personal!, la Sra Loudes encantadora!…el lugar especial para pasar momentos de descanso junto a la familia, lejos del ruido, ya que nos sentimos muy acogidos por el entorno y la calidez de las personas!

Se alojó en Enero 2022

El cuidado de toda la playa podría ser mejor

La tranquilidad del lugar es excepcional

Se alojó en Diciembre 2021

Hay que ir preparados con cómida y bebida ya que el pueblo y primer tienda está lejos. Pero todo cómodo super rico para descansar.

Habitación cómoda todo bien.

Se alojó en Enero 2022

Que me hicieron lavar trastes

Las estrellas

Se alojó en Noviembre 2021

La atención por parte del staff no es la mejor que se pude ofrecer, al llegar todo el trato es demasiado amable pero conforme va avanzando la estancia se complica el trato. Hubo varias situaciones: - Se ordenó comida de un restaurante cercano el cual la host nos indicó que si el pedido era arriba de $500 el envio era gratis, se hizo un pedido de más de $500 y por lo tanto nuestro envio era gratis, ella nos insistia en darle $150 de propina justificando que era lo que un taxi cobrara, nos pareció excesivo y además con un tono bastante grosero en el que nos habló por no tener cambio (cual regaño de una señora alterada) para dar exacto el dinero. - Se le pidió limpiar la playa por que había basura, dejemos a un lado el sargazo o pasto marino, había BASURA, botes de aceite, latas, botellas de agua, taparroscas, llena la playa y ella se justificó diciendo que estaba muy limpio y no quiso prestar herramienta para nosotros limpiarla. A la mañana siguiente llegaron nuevos huespedes y a ellos si se les limpio SU espacio de playa, dejando nuestro espacio de playa sucio. En conclusión la atención del staff es grosera y deficiente, una lástima con el hermoso lugar que manejan

La ubicación está excelente al igual que las instalaciones, tienes la posibilidad de tener la playa al solo salir de tu cuarto, el tener cocina en el departamento también es un plus ya que está alejado de restaurantes y de el centro. Tiene kayaks el cual te renta a un precio accesible.

Se alojó en Noviembre 2021

El lugar y la atención del personal

Se alojó en Febrero 2024

Las condiciones del hotel. Nisiquiera nos quedamos, a pesar de tener las reservaciones. Fue una tristeza ver cómo en todo Mahahual los locatarios se encargan de limpiar la línea de playa, para permitir a los visitantes disfrutar del mar, mientras que el personal de este hotel no lo hace.

Se alojó en Abril 2022

La estadía en el hotel de Lurdes fue excelente, es un lugar soñado. La atención y el servicio son de 1° calidad.

Se alojó en Enero 2022

La limpieza

El camino para llegar al hotel pecimo puros oyos .no ay internet no ay tele no ay cable no ay luz la limpieza pésima telarañas por dónde quiera la abitacion el piso con arena suelta el sofá cama lleno de arena las camas tenían las sabanas muy feas todas manchadas en fin es un fraude este disque hotel jamás regresaré tanto que solo estube una noche y mejor nos fuimos

Se alojó en Enero 2022

El agua para bañarse a veces sale caliente y a veces sale fría. Pero no importa porque el clima no es tan frío y se puede bañar con el agua fría.

El lugar es tranquilo, agradable y confortable. La vista es hermosa. El servicio es muy bueno. El personal siempre está atento a tus necesidades.

Se alojó en Diciembre 2021

Pésima atención por la sra. lurdes, se le pidió algunas solicitudes, y no contesta de buen modo 😡 ni da soluciones, se encontraron 🕷 en la habitación, según contacto an con aire acondicionado h es mentira solo tienen un ventilador que gira muy lento, y ni refresca, publicidad engañosa,

Nada la playa esta toda sucia, llena de sargazo, y el horario de las instalaciones acaba muy temprano

Se alojó en Octubre 2021

El camino del pueblo de Mahahual al hotel, le falta mantenimiento.

La absoluta tranquilidad de descansar alejado de todo ruido más que las olas de mar para arrullarte.

Se alojó en Noviembre 2021

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Se alojó en Junio 2023