Calle 60 # 444 X 49 Y 51, Centro, 97000 Mérida, México
Nº 147 de 177 hoteles en Mérida
Guests ChoiceBasado en 726 comentarios de hoteles
7,6Limpieza
7,8
Confort
7,8
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
7,2
Personal
8,1
Relación calidad - precio
7,6
Wifi gratis
7,2
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 3 de junio de 2024
Ana
Méxicola barra de alimentos se me hizo falto de imaginacion sin variedad y si sabor la naranjada demasiado diluida y tengan mucho cuidado con el comino, les hace falta viajar y ver otros sabore
no me gusto
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 28 de mayo de 2024
Guadalupe
MéxicoEl desayuno incluído estaba pésimo, solo huevos mal cocinados, servidos en el bar, servicio muy lento y de malas, nada recomendable..... El elevador se descompuso y tuvimos que subir y bajar 4 pisos por 2 días hasta que nos hicieron cambio de habitación de mala gana .... Las fotos de las habitaciones de la página no se parecen a la habitación que nos dieron ...... Después de las 8pm ya no hay servicio de alimentos, ni siquiera agua para un café y cero disposición del personal para resolver dónde conseguir alimentos
La ubicación era excelente, había actividadades culturales nocturnas cercanas al hotel
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Benjamin
MéxicoLa calle está cerrada
El aire acondicionado y servicio
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Glenda
MéxicoNo hay aire acondicionado en los elevadores. En época de calor parecen horno. Una cajonera estaba descompuesta. Se atoraba un cajón, sugeriría revisar y dar mantenimiento.
La ubicación, la habitación, la alberca muy limpia siempre.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Morales
MéxicoFalta de atención, del personal, tanto en restaurant, como en recepción. tiene poca disponibilidad y amabilidad hacia el cliente.
El desayuno que incluía el Hospedaje, el Desayuno americano, lo tome dos veces, la segunda el Huevo que sirvieron salió crudo, no pude comérmelo.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Arely
Estados Unidosque a veces el clima no se sentia mucho
La ubicacion
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de abril de 2024
Clarita_23
MéxicoÍbamos en un grupo grande y no había estacionamiento para el autobús. La chica de la recepción dijo que no avisamos que íbamos en grupo, pero ellos tenían preparadas las 13 habitaciones, es decía, era obvio que íbamos en grupo. También que tardamos mucho en hacer el check-in porque cada habitación la estaba registrando por separado, aun cuando se hicieron todas juntas por una sola persona. Cosa que no ha pasado en otros hoteles, nos hacen solo un cobro y solo se registra el responsable de grupo y ya tienen listas las habitaciones (porque después fuimos a Valladolid y fue súper rápido).
La ubicación es excelente
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de abril de 2024
Cortes
MéxicoEl estacionamiento ya que cuando se hiso la reservación,no avisaron que no tenían por qué estaban remodelando la calle.
Bueno y mucha variedad de comida
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 27 de abril de 2024
Jorge
Estados UnidosAlgunos detalles del baño mucho ruido en la noche servicio de desayunos muy tarde no hay caja de seguridad en el cuarto
Ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Garza
MéxicoLa limpieza, los baños
La comodidad de las camas, el desayuno
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Viridiana
BrasilFalta mantenimiento
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 22 de abril de 2024
Juan
MéxicoEl sistema de aire acondicionado no funcionó en la primera habitación que reserve. Me cambiaron a otra habitación donde el baño tenía goteras.
En general el personal es muy ameno y el servicio que brindan esta muy bien. La ubicación es perfecta, queda cerca de muchos lugares para visitar incluso a pie. La comida del restaurante del hotel está muy bien.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 10 de abril de 2024
Ana
MéxicoSe ven descuidadas las instalaciones
La ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Xio
MéxicoLa habitación no corresponde a lo mostrado en la imágenes es triste porque era un gran hotel y ha dejado de serlo.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2024
Jaime
MéxicoLa limpieza, la regadera se salía toda el agua
Hotel céntrico, el personal muy amable
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de marzo de 2024
Adriano
Méxicodeberian proporcionar plancha para la ropa y cafetera en la habitacion
la ubicacion
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 23 de febrero de 2024
Manlio
MéxicoQue no me enviaron la factura que solicite en recepción
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Manuel
MéxicoLo que no me gustó, y que es ajeno al hotel, es una construcción de calles en toda el área, que dificulta mucho el acceso, y pone en riesgo tanto vehículos como peatones
Me ha parecido la estancia muy cómoda, el bufete muy bueno, excelente atención, buena ubicación, pero en estos momentos está una construcción en casi toda el área que dificulta el acceso, por lo demás, muy bien!
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 12 de febrero de 2024
Georgina
MéxicoEl ruido tanto interno como externo las habtaciones en la zona de enfrente reciben mucho ruido de os bares y de las otras habitaciones. en general hay ruido aunque me cambiaron de habitación me dejaron cerca de las bombas y salio casi igual. Los baños en las habitaciones son malos o tienen goteras o sacan mucha agua de la regadera y todo el piso del baño se moja mucho (encharcado)
El desayuno esta muy bien y variado aunque caro con relación a otros lugares que visite de mayor calidad. La ubicación es arma de dos filos muy cerca de todo y rápido para tomar cualquir ruta para salir de la ciudad; lo malo es por que todos los ruidos de las calle y bares se escucham muy cerca hasta muy entrada la madrugada.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2024
Irvin
MéxicoNo servia el control para ver la tele
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 8 de febrero de 2024
Viridiana
MéxicoAunque poco a poco han ido remodelando algunas secciones del hotel, los muebles ya son algo viejos y le hace falta mantenimiento a los baños y plafones de las habitaciones.
El hotel está muy bien ubicado. Puedes caminar sin problema por el centro y el personal es muy amable. Además de que es pet friendly.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 1 de febrero de 2024
Marlen
MéxicoNada
Todo Me gustó
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 30 de enero de 2024
Antonio
MéxicoLos baños de la habitación, muy viejos y sin mantenimiento, la cebolleta estaba llena de sarro, el óxido del sanitario escurría al piso, etc
La ubicación
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 23 de enero de 2024
Thalia
MéxicoQue no hay aviso alguno de que los jacuzzis están en reparación, uno paga una habitación más cara y obvio no te devuelven lo que pagaste por una mejor habitación.
El hotel es bonito, el servicio es de primera, el restaurante estaba excelente. Lo único malo fue que pague una habitación junior suites por el jacuzzi, pero el jacuzzi estaba descompuesto 😒 así que tenía las mismas amenidades que una habitación estándar, por el mismo precio, evidentemente. Además de eso, el segundo día de estancia no me hicieron la limpieza en la habitación, por la noche cuando llegamos les avisamos en recepción y nos dijeron que no había quien hiciera la recamara a esa hora 🤷🏼♀️. Fuera de eso, estuvo muy bien, él estacionamiento igual muy bueno, la ubicación excelente.
Estadía durante enero de 2024
Niza, Francia
Estambul, Turquía
Cariló, Argentina
Messkirch, Alemania
Riposto, Italia
Mondello, Italia
Viña del Mar, Chile
Río de Janeiro, Brasil
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2
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3
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