Boulevard Kukulkan KM 14.5 Lote 40-A Hotel Zone, 77500 Cancún, México
Nº 22 de 210 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 124 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
9.3
Confort
9.3
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
9.1
Personal
9.2
Relación calidad - precio
8.2
Wifi gratis
8.2
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de abril de 2024
Omar
MéxicoEl precio
Las albercas
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 1 de marzo de 2024
Alberto
ColombiaEspacios
Desayunos.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 7 de enero de 2024
Echavarria
ColombiaTodo bueno
Excelente servicio e instalaciones
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 17 de diciembre de 2023
Orlando
ColombiaTodo perfecto
Instalacilnes y atencion impecables. Servicio unico. Playa y piscinas exelentes. Cuartos comodos, amplios y con excelente vista.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 15 de diciembre de 2023
Quiroz
Méxicowifi ldemasiado lento y en ocaciones casi nulo
la comida en todos los rastaurantes muy satisfactoria
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 13 de diciembre de 2023
Gabriel
MéxicoTodo me gustó
La atención del personal
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Alfredo
MéxicoEL PERSONAL DEL SPA SON MUY POCO AMABLES Y TAMBIÉN EN FRONT DESK TE DAN UNOS SUPUESTOS CUPONES PARA AMENIDADES EN EL HOTEL PERO TODAS TE DICEN QUE SON EN OTRO HORARIO O ESTÁN LIMITADAS, ES UN ENGAÑO SOLO PARA QUE ASISTAS Y TE VENDAD, PERO NO VALE MADRE LA VERDAD. POR EJEMPLO TE DICEN QUE TIENES BEBIDAD DE CORTESÍA EN UN BAR EL 16 Y LLEGAR Y EL PENDEJO QUE ESTÁ AHÍ TE DICE QUE HASTA LAS 6 PM TE PUEDEN SERVIR Y LUEGO VAS Y TE LIMITAN A UNA SOLA BEBIDA HECHA A BASE DE MEZCAL, LE EXPLICO AL BAR TENDER QUE NO ME GUSTA EL MEZCAL QUE SI ME PUEDE DAR UNA CERVEZA Y ME LO NIEGA
LAS INSTALACIONES EN GENERAL SON EXCELENTES, EL HOTEL MUY BIEN SITUADO, TIENE UNA MAGNÍFICA PLAYA Y MUY BUENOS RESTAURANTES DE DISTINTAS COCINAS, TIENEN ITALIANO, ESPAÑOL, THAILANDÉS, INTERNACIONAL, SOLO EL PERSONAL DEL SPA ES MUY POCO AMABLE YO QUERÍA PASAR AL SAUNA Y YA NO FUÍ PORQUE ME QUERÍAN COBRAR $600 PESOS POR ESO, QUE LES PASA A ESOS TIPOS
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 9 de octubre de 2023
Montiel
MéxicoServicio en restaurantes y alberca muy lentos
Como siempre las instalaciónes muy cómodas y el área de alberca inmejorable
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 4 de octubre de 2023
Ilyana
Méxicoestaría bien que en el área de gym en el salón de funcional o spinning, pusieran una pantalla.
todo excelente, muy buena cocina, habitación cómoda, alberca todo excelente!
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 6 de septiembre de 2023
Alejandro
ColombiaClaridad sobre lo incluido desde el desayuno hasta otros amenities
Casi todo excepto los métodos de cobro en Usd y cambio en pesos mexicanos .
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Myriam
PerúEn el salon de desayuno parecía que uno de los mozos tenia un mal día y no nos atendió tan bien
El servicio y amabilidad de las personS
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 3 de septiembre de 2023
Ortega
MéxicoTodo excelente
Las instalaciones, la alberca, y el trato del personal
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Genaro
Méxicotodo me gusto
la piscina espectacular vista
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Carlos
HondurasNadaaaaa
Todooooo
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Ana
Estados Unidosnada
Servicio, calidad en relacion a precio, limpieza, albercas, gym, el instructor de gimnasio excelente
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Erendira
Estados UnidosLa atención del personal fue excelente y las instalaciones también
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Myrna
MéxicoNos gustaron todas sus instalaciones, el gimnasio, las albercas, los alimentos del desayuno comida y cena están de muy buen sabor y presentación
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 23 de julio de 2023
Diana
MéxicoExcelente servicio de todo el personal y sobre todo de Luis Ángel Chan
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 23 de julio de 2023
Fernando
MéxicoLa alberca techada solo para adultos, al menos debería ser para mayores de 12 a 15 años.
limpio y de buena calidad
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Angie
ColombiaLe ascensor para acceder a las piscinas tuvo fallas
La comodidad de las habitaciones, el servicio, el personal muy amable, la comida del restaurante 91 muy rica. Las piscinas perfectas.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Daniel
Méxicoestar enterado que estaba en remodelacion
habitacion
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Adriana
ColombiaTener que pagar por las camas frente a la Playa
Calidez de las personas
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 13 de julio de 2023
Heesook
GuatemalaRemodelación generaba ruido más arruinaba la vista de mi habitación
Atencion del personal Hermosa vista
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 26 de junio de 2023
Mario
MéxicoServicio personalizado y de excelente calidad!
Se alojó en Junio 2023
Arenzano, Italia
Lourdes, Francia
Valle de Bravo, México
Olhão, Portugal
Lisboa, Portugal
Erfurt, Alemania
Canela, Brasil
Corinto, Grecia
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