Solo hubo 1 día, que entramos a la habitación y ya había una tarjeta dentro con las luces y el aire acondicionado encendido. No pasó a mayores ni perdimos nada, pero si nos saco de onda. Lo reportamos a recepción, pero todo bien

Todo el servicio estuvo increíble, el personal muy amable, la comida deliciosa. Todo increíble

Se alojó en Noviembre 2022

hubo un huésped que encendió su parlante a las 12 am y duro una hora hasta que pudieran contactarla del staff.

buena atención. muy amables, muy buena ubicación y zona. la habitación muy cómoda y el staff muy dispuesto ayudar.

Se alojó en Noviembre 2022

El servicio de el personal, en todo momento nos ayudaron. Todo limpio, suite con lavadora/secadora, plancha, cocina, cafetera. Todo excelente...

Se alojó en Noviembre 2022

No hay queja

La atención del personal

Se alojó en Noviembre 2022

nada

limpieza

Se alojó en Noviembre 2022

Todo me gustó.

La atención del personal, las habitaciones e instalaciones.

Se alojó en Noviembre 2022

Todo perfecto

Desayuno riquísimo

Se alojó en Noviembre 2022

La estancia fue maravillosa, el personal muy amable e increíblemente atentos, la ubicación es perfecta para quienes tengan en sus planes conocer el bosque de Chapultepec y sus atractivos. Volvería a hospedarme sin temor alguno, altamente recomendado 💜

Se alojó en Octubre 2022

la ubicación

es de los mejores hospedajes, el precio queda por debajo de todo lo que ofrecen, el personal es excelente súper atentos y amables en todo momento. todo muy limpio, muy bonito y amplio

Se alojó en Septiembre 2022

El precio. Se me hizo algo elevado el precio por una noche

El desayuno, la habitación y el trato de las personas

Se alojó en Mayo 2022

El trato en recepción me discriminaron

Nada

Se alojó en Diciembre 2023

Llegue antes de la hora del check in, pedi y si bien guardaron mi maleta en lo que preparaban la habitacion, me la entregaron dos horas tarde, ademas que presencie la discriminacion por parte del personal de recepcion al atender y entregar primero las habitaciones a personas extranjeras pese a que yo habia llegado antes y me encontraba esperando mi habitacion.

me agrado la ubicación, la limpieza y las muy buenas instalaciones, el día que llegue estaban sobre pasados por un congreso o un evento que tenian y era imposible que te atendieran en tiempo.

Se alojó en Noviembre 2023

No me dieron la habitación por la que pagué por la primera noche, nadie me respondió ni me pidieron tan siquiera disculpas, ademas la habitación que me asignaron ni siquiera le funcionaba el aire acondicionado

Nada en especial

Se alojó en Noviembre 2023

La gerente es muy despota cuando se le mencionan ruidos o falta de articulos en habitacion

Venden el hotel como Condesa Sur Cuando la realidad es que es Colonia Tacubaya. Muy diferente a condesa

Se alojó en Septiembre 2023

El baño tenia fugas de agua y hay algunos olores desagradables en algunas partes de la habitación. El sistema del estacionamiento es muy malo y te hace perder mucho tiempo cada vez que sales en el auto.

Las habitaciones son espaciosas y en general comodas.

Se alojó en Octubre 2023

Gimnacio y restaurante por fuera del hotel, staff poco predispuesto.

Buen hotel tipo departamento, con cocina, lavarropas y heladera en Condesa Sur. Atención en los detalles al ingreso, pero luego algo descuidados al reponer las cosas.

Se alojó en Septiembre 2023

La ubicación. Excelente hotel pero mal ubicado. Sector muy feo y poco interesante.

Se alojó en Septiembre 2023

Que no me dieron la cama que era

La limpieza y que estaba céntrico

Se alojó en Junio 2023

la ubicación es bastante fea, está lejos de los mejores lugares de cdmx

instalaciones bastante lindas y cómodas, el personal muy atento y siempre intentando solucionar todo

Se alojó en Abril 2023

No me gustó el barrio, este hotel se ubica en un sector comercial muy ruidoso y no muy bonito. Despertamos varias veces en la noche a causa del movimiento que hay en la zona. El restaurante es de ambiente muy frío y la atención de su personal no fue buena.

Instalaciones modernas. Nuestra habitación era espaciosa y con una cama muy cómoda. Baño y ducha impecables. Lavadora y cocina nuevas.

Se alojó en Febrero 2023

PESIMO EL SERVICIO, SIN SISTEMA DESDE QUE HICIMOS EL CHECK-IN, NOS ASIGNARON UNA HABITACION AL LADO DE DONDE GUARDAN LOS UTENSILIOS PARA HACER LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES, UN RUIDERAL DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA DEL DOMINGO. UN PROBLEMA PARA ACCEDER A LA HABITACION YA QUE POR EL TEMA DEL SISTEMA LAS TARJETAS DE ACCESO NO SERVIAN, ME HICIERON PASAR LA TARJETA DE CREDITO AL ENTRAR Y AL SALIR SIN SABER NI SIQUIERA CUANTO IBA A PAGAR, POR QUE NUEVAMENTE POR EL TEMA DEL SISTEMA NO SABIAN. EL ESTACIONAMIENTO MUY REDUCIDO Y SUCIO, LOS ALIMENTOS EN EL RESTAURANTE NADA RECOMENDABLES Y PARA ACOMPLETARLE AL HACER EL CHECK-OUT EL SISTEMA SEGUIA SIN FUNCIONAR. MUY MALA EXPERIENCIA

LA ATENCION DE LA PERSONA QUE NOS ATENDIO EN LA CENA. ESO FUE LO UNICO.

Se alojó en Noviembre 2022

la reserva era para dos personas y cuando fuimos a desayunar nos cobraron 1 desayuno que por que solo estaba incluido 1 desayuno en la tarifa de booking. Esto nunca me había pasado en ningún hotel. Los desayunos siempre están incluidos para todos los huéspedes.

Buena habitación, pero nos cobraron 700 pesos por el desayuno un día que no lo teníamos incluido y al otro que si estaba incluido la factura fue por 300 pesos, facturan un precio para unas cosas y otro para otras. ¿Sera para evadir taxes?

Se alojó en Noviembre 2022

la calidad de la comida y las bebidas, creo que podrían mejorar en esos aspectos para tener una experiencia más completa y placentera.

las instalaciones y la limpieza!

Se alojó en Septiembre 2022

la zona en un poco popular pero muy tranquila puedes caminar con comodidad el hotel es muy lujoso para su ubicación

Me ENCANTO todo el hotel es impecable, su personal súper atento la habitación llena de detalles desde lo más mínimo puedes encontrar que sea de utilidad, tienes un kit en tu baño súper donde tendrás todo lo q tienes a en tu hogar hasta un kit de costura por alguna emergencia, los restaurantes fantásticos la vista de uno de ellos es genial para pasar una hermosa velada, en fin volvería indudablemente.

Se alojó en Marzo 2023