Calle 52 entre 5ta y 10 Av, 77710 Playa del Carmen, México
Basado en 1083 comentarios de hoteles
8,1Limpieza
8,4
Confort
8,5
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,6
Relación calidad - precio
8,4
Wifi gratis
7,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 27 de mayo de 2024
Victor
HondurasLe hace falta mejoras a la habitacion
Que estaba cerca de las atracciones
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Gemma
EspañaHabía hormigas en la el baño y el personal no fue muy amable, ademas la entrada al parking es muy inclinada por lo que rozan los bajos del coche incluso entrando muy despacio
Cama grande
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 17 de mayo de 2024
Jhennifer
ColombiaEl internet dentro de la habitación, se caía. Solicitamos arreglarlo pero no se pudo y finalmente no se solucionó, nos indicaron que nos cambian de habitación pero no lo hicimos, ya era para la última noche
El desayuno estuvo bien, suficiente y a tiempo si necesitas salir temprano , la piscina es tal cual las fotos, es agradable, limpia y bonita, el lugar es muy acogedor, con sus toques rústicos. Las habitaciones tenían aire acondicionado, nos cambiaban las toallas y limpiaban todos los días.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Cristina
Costa RicaLa independencia con el manejo del acceso al parqueo. Había que decirle al recepcionista cada vez que se necesitaba salir o abrir el parking
Hospedaje céntrico y cálido. Cama cómoda
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Irma
PerúTodo muy bien.
En realidad me gustó todo del hotel.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 13 de mayo de 2024
Cesar
ColombiaLas cucarachas en pasillos y habitación
La comida, las habitaciones, la ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 11 de mayo de 2024
Javier
EspañaLa primera habitación que nos dieron estaba al lado de la entrada al parking y ventiladores de aires acondicionados por lo que era muy molesto. Solicitamos el cambio y sin mayor problema
El personal super amable y siempre dispuestos a ayudar. Fuimos con bebé de 5 meses y nos ayudaron en todo. Los dos chicos de recepción super agradables.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 10 de mayo de 2024
Leyva
México-
Ubi
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Valencia
MéxicoLa habitacion para mí gusto le faltaba un poco de iluminación, además que el shampoo y el jabón que ponen olía mucho a savia, no me gustó el olor
Muy tranquilo,, sin tanto ruido, el personal muy amable y cerca de la quinta avenida
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Salim_solar
MéxicoEl internet fallaba todo el tiempo, despues de mi estancia llame en varias ocasiones a la recepción para solicitar mi factura y me colgaron la llamada, no me volvieron a contestar.
Precio
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Garcia
Abjasia, GeorgiaEl desayuno estuvo muy bien, excelente sazón del cheff, la ubicación es céntrica
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Erwin
ChileUna noche que llegamos tarde el parking estaba lleno y tuvimos que dejar el auto fuera.
Buen desayuno, buena ubicación, cómodo
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de abril de 2024
Alfredo
Costa RicaEl baño es muy pequeño
La ubicación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de abril de 2024
Carlos
GuatemalaAlgo retirado del inicio de la quinta avenida.
El hotel esta lindo, comodo y lindo.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 23 de abril de 2024
José
MéxicoCuando comente que necesitaba una factura, me dieron una información y al salir me dieron otra
Su ubicación y lo amigable que son las instalaciones
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 21 de abril de 2024
Bere
MéxicoEl elevador está super sucio se ve que de años, las habitaciones también no están tan limpias, tal cual es como si firmieras en un hotel en obrs negra, los aires y ventiladores súper viejos,n la habitación huele a concreto pues tan cual está sin pintar son habitaciones de concreto, las paredes muy deterioradas, no cierran bien las puertas, el srea de alberca tsmpoco esta muy limpia.
La ubicación es miy buena y la atención al cliente son muy atentos y decentes.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 18 de abril de 2024
Natalia
ArgentinaNada malo para destacar.
La comodidad del lugar El personal que nos atendió excelente! Estuvieron siempre atentos
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 15 de abril de 2024
Lina
ColombiaEn la página no se ofreció el servicio de alimentación, el cual si presta el lugar.
Nos agradó muchísimo el lugar. Muy cerca a los lugares mas turísticos del sector.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 9 de abril de 2024
Salas
Costa RicaSin servicio de restaurante nocturno
Amabilidad del personal, parqueo cómodo
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Michael
ColombiaOlvidaban cambiar las toallas
Las instalaciones y La atención de la recepción
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Salvador
El SalvadorEl personal y la limpieza
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Sandoval
EcuadorTodo estuvo bien
El hotel es muy cómodo , limpio , la atención del personal muy buena 100% recomendable
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
Gdiazcas
Costa RicaLos baños no son muy privados y faltan estantes en la ducha
El personal es muy amable y la ubicación es conveniente
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024
Ixchel
MéxicoTrate de contactarlos por la app pero nunca respondieron :(
Habitaciones cómodas, tiene elevador y todo estaba limpio. A unos pasos de la 5a av.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2024
Ruth
ChileSe escuchaba ell ruido de las otras habitaciones , no hay frigobar, lejos del centro.
El desayuno
Estadía durante marzo de 2024
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