Avenida Huayacán Smz 336 Mza 9 Lote 1, 77500 Cancún, México
Nº 100 de 209 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 181 comentarios de hoteles
7.9Limpieza
8.7
Confort
8.7
Ubicación
7.4
Instalaciones y servicios
8.4
Personal
8.3
Relación calidad - precio
8.0
Wifi gratis
8.1
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de junio de 2024
Virginia
MéxicoLa piscina privada llena de moho y muy sucia, tenía pequeños gusanitos muertos y la calidad del.agua muy mal
Las habitaciones son muy limpias y comodas
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Yadira
MéxicoEstando dentro de la habitación tocaron una vez no se esperaron ni un segundo y entraron a la habitación una chica del personal no hera la chica de limpieza. Y al dejar la habitación deje un cargador de celular y hable 20 minutos después de que deje la habitación y me dijeron que no estaba cuando se quedo ahi
Las instalaciones
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 23 de abril de 2024
Jorge
MéxicoPESIMA ATENCION EN EL DESAYUNO, MUY MALA ATENCION Y LES INFORME DEJE UN DEPOSITO EN GARANTIA EN EL MOMENTO DE HACER MI INGRESO AL HOTAL Y EL MESERO PEDIA INMEDIATO O CON TARJETA DE CREDITO O EN EFECTIVO, LA TENCION PESIMA, ME MOLESTO MUCHO
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Jorge
ColombiaDesafortunadamente el desayuno incluido no va acompañado de huevos.
La atención de Monica en la recepción es excelente, y Luis en el servicio del desayuno mejoró notablemente durante nuestra estadía.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Salvador
Méxicoel check-in es lento, no se tiene control adecuado de los temas (toallas en las habitaciones, desayuno muy variable,etc.) El agua caliente es apenas tibia
Buena ubicación e instalación adecuada, el check-in es lento, no se tiene control adecuado de los temas (toallas en las habitaciones, desayuno muy variable,etc.) El agua caliente es apenas tibia
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Salvador
MéxicoDesayuno lento, personal poco entrenado
La ubicacion y la cama muy confortable
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Javier
Méxicola ultima ocasion que me hospede sali a las 9:00 am llegue a las 5:00 pm y no habian aseado la habitacion es la segunda ocasion que me pasa lo mismo .
las habitaciones son muy comodas y grandes
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 4 de diciembre de 2023
Samantha
MéxicoNo me gusto que piden un depósito obligatorio para poder hacer el check in, cuando le comentas a la chica que no quieres dejarlo porque no es obligatorio se cierra y no te da opciones
La limpieza y la alberca
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Oscar
MéxicoLobby pequeño y con un solo escritorio para check-in. No fue el caso pero supongo que con más de tres clientes la espera debe de ser larga.
Muy buena ubicación, con mucho comercio alrededor. Buen equipamiento de la habitación, buen servicio de internet. Cama muy confortable. Muy buen diseño en general
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 2 de noviembre de 2023
Antonio
MéxicoLimpieza de habitación, actitud del personal nocturno guardia y recepción. Preparación de habitación para una persona en lugar de dos. Una copa, una bata, etc.
La cama muy cómoda y la terraza con piscina propia de lo mejor, muy buena vista y privado. Sin duda regresamos.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 29 de septiembre de 2023
Carmina
MéxicoMejorar servicio del restaurante
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2023
Juan
MéxicoAlimentos muy caros no van de acuerdo a hotel y zona.. pareciera que estas en zona hotelera.. muy caro .. y el deposito de $2,000 pesos que solicitan es ridiculo y exagerado ni en un hotel 5 estrellas lo solicitan , menos en la forma como lo piden. De mala manera.. se siente un trato abusivo.
La recamara es amplia
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Araceli
MéxicoTenía mal olor el cuarto y las sabanas
La ubicación
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Pedro
EspañaEl aire acondicionado del gym no funcionaba
Comodidad de las instalaciones y la atención del personal. Cuartos muy grandes.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 13 de septiembre de 2023
Ramirez
PerúEra muy alejado del centro
Lo limpio de los cuartos
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 26 de agosto de 2023
Alain
MéxicoPara descansar, deben de mejorar la contaminación auditiva. Se oye música hasta muy tarde y me tocaron unos vecinos inconcientes que no apagaron la TV hasta las 3 am
A 15 minutos del aeropuerto, para llegar usan vías alternas que evitan en tráfico al aeropuerto de Cancún
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 24 de agosto de 2023
Manuel
MéxicoQue te cobren depósito
Todo bien
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Armando
MéxicoTodo muy bien
No desayune por falta de tiempo
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
Ledezma
MéxicoNA
Na
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 26 de julio de 2023
Vegas
PerúServicio de maletas al cuarto
Buen hotel
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Garza
MéxicoMe tocó mucho ruido de la tv de la habitación de al lado e incluso los cuates dejaron la habitación a las 3am pero no dejaron dormir...
Instalaciones y confort de la habitación.
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Luis
EspañaEl desayuno,si lo cogéis porque incluye desayuno no lo hagáis porque no vale mucho.
La piscina en la habitación aunque la escalera es difícil para subir,la cama espectacular y el baño muyyyy bien.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 16 de junio de 2023
Jorge
Costa Ricadesayuno
piscina ondividual
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 30 de abril de 2023
Rocío
Argentinamuy ruidoso por estar sobre la ruta
comodidad y cercanía con el aeropuerto
Se alojó en Marzo 2023
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