Avenida Constitucion 2050, 64000 Monterrey, México
Nº 13 de 138 hoteles en Monterrey
Favoritos de los clientesBasada en 476 opiniones de hotel
9,1Limpieza
9,3
Confort
9,3
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
9,3
Personal
9,2
Relación calidad-precio
8,9
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 29 de mayo de 2024
Fabricio
MéxicoNo tiene piscina. A pesar de ser hotel muy nuevo, la salida del agua del lavabo no estaba bien, además de que el mismo lavabo se encontraba algo incrustado de sarro.
El desayuno bufet es muy bueno y completo, además con un horario amplio. La ubicación del hotel es bastante buena, aunque si se necesita vehículo para desplazarse a otros lugares de la ciudad.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Delya
MéxicoTodo bien, como siempre
Cómo siempre, la comida es buena y la atención amable, la habitación estaba limpia y cómoda, juraba que tenía alberca, pero no ..
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Cesar
MéxicoNo hay opinion, todo estuvo muy bien
La atencion del personal desde que llegamos, para el check-in la Srita. Daniela todo muy rapido y claro, el desayuno buffet todo muy rico y la habitacion muy limpia y comoda
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 25 de abril de 2024
Rogelio
MéxicoLos elevadores, muy complicado.
El desayuno y personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Monica
MéxicoLo único malo fue que a las 7 am sonó la alarma contra incendios (fue falsa alarma pero se nos fue el sueño y la salida del hotel a la hora indicada fue difícil por lo mismo)
Todos súper amables y todo mega cómodo y muy agradable
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Víabk
MéxicoLa atención, el personal muy amable siempre. El desayuno muy completo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Claudia
MéxicoEl desayuno y su servicio en restaurante es bastante deficiente en sabor y muy alto en precio. z<
Las vistas de la montaña y la ciudad son perfectas.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Víabk
MéxicoLas camas y sillones...son cómodos y parecen nuevos pero están mal hechos, rechinan como muebles viejos.
El desayuno es muy rico y variado.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Vélez
Méxicoexcelentes instalaciones, muy limpias y muy buen servicio, la habitación muy cómoda
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
Víabk
MéxicoEl personal muy amable y la comida en el restaurante.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 1 de febrero de 2024
Nidia
MéxicoServicio
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de enero de 2024
Víabk
MéxicoLa vista, el desayuno 👏
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 9 de enero de 2024
Gilberto
MéxicoLos huevos hejeje
Bien,
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de enero de 2024
Rubén
MéxicoSería bueno que el sofá de la habitación fuera doble y no sencillo
Básicamente todo
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 4 de enero de 2024
Amanda
MéxicoEs comodo, y muy tranquilo, tengo todo cerca
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Rodriguez
MéxicoTodo bien
La ubicación y las vistas aun que ubiera preferido el piso 8
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 27 de diciembre de 2023
Víabk
MéxicoQue reservé vista a la montaña y me asignaron una solo con vista al obispado y no me agradó.
La habitación muy cómoda y la comida muy rica.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Eloy
Estados UnidosLas toallas solamente muy usadas …Requieren cambio más frecuente..(Mejor llevo las mías)
Comodidad, ubicación,limpieza
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2023
Christopher
MéxicoNingún problema
Excelente calidad
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 7 de diciembre de 2023
Chavez
MéxicoLa ubicación es ideal para moverte a cualquier sitio de la ciudad y la limpieza. El lugar es muy agradable y las habitaciones amplias. Las amenidades del hotel son de buena calidad.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 3 de diciembre de 2023
Alberto
Estados UnidosNo creo haber encontrado algo que no me gustara
Está muy bonito el edificio, las vistas son muy lindas de apreciar
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Viviana
Méxicono nos dieron botellas de agua cuando hicieron el aseo
las vistas son increibles, y el Tim Hurtons abajo
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de noviembre de 2023
Atayde
MéxicoNo tenian la habitacion lista a mi llegada
Moderno, limpio, personal amable
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Luis
Estados Unidosla cama algo ruidosa
el tamaño de la habitacion
Se alojó en noviembre de 2023
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo