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Comentarios de Gran SAHARA 3 estrellas

Av.15 entre calle 8 y callejón del arte, 77710 Playa del Carmen, México

Nº 164 de 234 hoteles en Playa del Carmen

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 670 comentarios de hoteles

7.7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7.7

  • Confort

    7.6

  • Ubicación

    9.2

  • Instalaciones y servicios

    7.3

  • Personal

    8.5

  • Relación calidad - precio

    7.9

  • Wifi gratis

    7.1

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 4 de mayo de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estancia de 2 noches

    No nos resultó de muy buena calidad el shampoo. Podrían tener acondicionador y shampoo por separado, mas que nada para las personas con pelo largo. No contaba con ascensor, lo que lo puede hacer poco recomendable para personas mayores.

    Habitación muy espaciosa, con un muy buen balcón que daba a la calle. Ubicación perfecta. Estacionamiento privado muy comodo. Linda piscina. Disponibilidad de libros y consulta por actividades en la recepción.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 1 de mayo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicación y servicios asu alrededor

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 17 de abril de 2024

    7.0
    Qué fumiguen más seguido
    • Viaje de negocios
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No me parece que anden cucarachas en la habitación fue lo único malo mala experiencia. Y no subo video para no desprestigiar el hotel pero deben de preocuparse más de la fumigación saludos.

    La atención de los jóvenes en recepción y estacionamiento. Muy amables.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 14 de abril de 2024

    9.0
    Buena ubicación, centrico
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los colchones no son lo maximo pero se descansa

    El señor que nos recibió casi a media noche muy amabe y servcial.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 9 de abril de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    La piscina en la terraza esta excelente

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 3 de abril de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicación todo muy cerca desayunos muy ricos uno de los pocos con estacionamiento

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 2 de abril de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitaciones algo anticuadas. La tv estropeada, se veía en blanco y negro.

    Ubicacion

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 26 de marzo de 2024

    9.0
    Buena atención pero...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las sábanas deberían estar más limpias o renovarlas

    Excelente servicio por el personal

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 20 de marzo de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    Reserve por medio de booking en donde se me presento un precio y a la hora de llegar al alojamiento por el tipo de cambio que maneja el hotel me cobraron más. Cada que salía en carro tenía que ir a avisar para que me abrieran el estacionamiento. Rente dos habitaciones y en una nunca encendio la TV y al parecer en las dos habitaciones estaba controlado el aire acondicionado pues aunque si encendía permanecía en modo ventilador y no se podía operar para que enfriara. El wc no tenía mucha presión.

    La habitación era bonita, amplia y limpia. La cercanía con la playa, el centro y las principales avenidas sin duda fue lo mejor. Realmente solo era para llegar a dormir pues teniendo la playa tan cerca no necesitaba estar en la estancia.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 19 de marzo de 2024

    7.0
    Bien por su precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones están deterioradas, la puerta del baño no cerraba, el control de la televisión no funcionaba, necesita muchos detalles de mantenimiento, había algo de ruido proveniente de otras habitaciones, en la madrugada alguien nos tocó la puerta.

    Cuenta con muy buena ubicación, el precio es razonable. Su wifi funciona bien y el agua caliente también.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 16 de marzo de 2024

    9.0
    Buen costo-beneficio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    un poco de iluminación a los costados (calle o acera) por parte del hotel

    Es únicamente el hospedaje, la habitación cómoda y céntrica. Tienen un frigo-bar, eso facilita tener snacks a la mano. El personal del hotel muy amable y dan buenas recomendaciones de donde comer

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 9 de marzo de 2024

    7.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche

    Al momento de cobrar utilizan un tipo de cambio en dólares elevado en beneficio del hotel, por lo que el costo que terminas pagando es mayor de lo presupuestado en Booking.

    Ubicación. A dos cuadras Quinta Avenida, de supermercados, bares y restaurantes

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 7 de marzo de 2024

    9.0
    muy buena relación calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 9 noches

    Excelente ubicación, Massimo el gerente siempre atento a todo, muy amable y resolutivo, el personal en general muy bien, La habitación grande, la cama muy cómoda.

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 5 de marzo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Estacionamiento muy pequeño

    Excelente ubicación precio y comodidad

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 3 de marzo de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No estaba tan limpio y lucia descuidada la recepción

    Ubicación

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 23 de febrero de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones no eran lo q vi en las imágenes previamente.

    La ubicación.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 16 de febrero de 2024

    8.0
    Bueno bonito y barato
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las camas necesitan al menos otro juego de sábanas

    La ubicación excelente y el trato del recepcionista excepcional !

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 13 de febrero de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hay elevador

    La ubicacion

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 12 de febrero de 2024

    7.0
    Sin duda volvería, es cómodo y tiene una muy buena ubicación, Nos encantó!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicación, para recorrer camino do, muy cerca de V avenida y a poca distancia de la playa, sin duda la mejor ubicación. Además muy cerca de un supermercado también.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 9 de febrero de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Eramos 8 personas y solo nos dejaron 6 toallas, había frigobares en la habitación pero no botellas de agua

    La ubicacion

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 5 de febrero de 2024

    8.0
    La pasé muy bien y encontré lo que esperaba luego de leer reseñas de otros huéspedes. Relación precio / calidad estu
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    Los colchones son incómodos. Muy duros. El Desayuno podría estar mejor. Es muy acotado lo que se puede comer .

    La ubicación es excelente para salir a caminar por la quinta av. de tardecita / noche y a 2 cuadras de Walmart y la predisposición de Alberto y Máximo.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 4 de febrero de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Siempre hubo mal olor en el baño, habia un olor del drenaje que nunca se fue.

    El hotel esta muy bien ubicado, la 5a av te queda a dos cuadras, la playa a tres cuadras, Walmart a 1 cuadra, tienes farmacia, oxxo, restaurantes a tu alrededor. Las instalaciones están en muy buen estado y el personal muy amable, todos los dias fueron a limpiar la habitación y cambiaron toallas limpias. Te recomiendo comprar la estancia con desayuno incluido, vale mucho la pena el restaurante "El Huastequito" muy buena comida y buena atencion siempre.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 23 de enero de 2024

    7.0
    Quizá me tocó mala suerte !!!
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me tocó ver dos cucarachas en mi habitación, solo no me cambié por la hora que era y preferí dormir sobre las sábanas, el colchón que a mí me tocó estaba súper maltratado, se notaba sumamente desgastado, se que el presupuesto no da, pero creo que si estuviera limpio con eso sería suficiente, no regresaría en realidad

    La cercanía con la quinta avenida y el personal muy amable, en todo momento.

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 22 de enero de 2024

    8.0
    Ubicación excelente, detalles que se pueden mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche

    Hay unos detalles que mencionar respecto a las habitaciones, por ejemplo había un apagador que no funcionaba, la entrada USB en la mesa de noche cerca de la cama para recargar el teléfono estaba algo suelta y el colchón de la cama se sentía un poco incomodo. También la iluminación era algo baja ya que las luces eran amarillas, pero como buscábamos un lugar para pasar la noche cerca del centro no nos importó para nada, pero puede que algunos huéspedes tengan inconvenientes con ello, por su puesto, es una critica constructiva ya que no soy tan exigente con esos detalles.

    La ubicación es uno de sus puntos fuertes ya que se encuentra a pocos pasos de la 5ta Avenida, a unas cuadras de la Terminal de ADO y hay un Wallmart detrás del Palacio de gobierno. En mi caso particular no pedí el servicio de desayunos pero tienes restaurantes cercanos, así que está bien. En si el servicio fue bueno, la habitación y el diseño del hotel estaba bonito y las vistas desde el balcón me gustaron. A mi familia y a mi nos gustó, así que sin duda volveríamos a hospedarnos en ese hotel.

    Se alojó en Enero 2024

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