Av.15 entre calle 8 y callejón del arte, 77710 Playa del Carmen, México
Nº 164 de 234 hoteles en Playa del Carmen
Favoritos de los huéspedesBasado en 670 comentarios de hoteles
7.7Limpieza
7.7
Confort
7.6
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
7.3
Personal
8.5
Relación calidad - precio
7.9
Wifi gratis
7.1
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de mayo de 2024
Luis
ArgentinaNo nos resultó de muy buena calidad el shampoo. Podrían tener acondicionador y shampoo por separado, mas que nada para las personas con pelo largo. No contaba con ascensor, lo que lo puede hacer poco recomendable para personas mayores.
Habitación muy espaciosa, con un muy buen balcón que daba a la calle. Ubicación perfecta. Estacionamiento privado muy comodo. Linda piscina. Disponibilidad de libros y consulta por actividades en la recepción.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Rene
MéxicoLa ubicación y servicios asu alrededor
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Victor
MéxicoNo me parece que anden cucarachas en la habitación fue lo único malo mala experiencia. Y no subo video para no desprestigiar el hotel pero deben de preocuparse más de la fumigación saludos.
La atención de los jóvenes en recepción y estacionamiento. Muy amables.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Juany
MéxicoLos colchones no son lo maximo pero se descansa
El señor que nos recibió casi a media noche muy amabe y servcial.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Nathalia
ColombiaLa piscina en la terraza esta excelente
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Castorena
MéxicoExcelente ubicación todo muy cerca desayunos muy ricos uno de los pocos con estacionamiento
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Adriana
EspañaHabitaciones algo anticuadas. La tv estropeada, se veía en blanco y negro.
Ubicacion
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
Morales
MéxicoLas sábanas deberían estar más limpias o renovarlas
Excelente servicio por el personal
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Silvia
MéxicoReserve por medio de booking en donde se me presento un precio y a la hora de llegar al alojamiento por el tipo de cambio que maneja el hotel me cobraron más. Cada que salía en carro tenía que ir a avisar para que me abrieran el estacionamiento. Rente dos habitaciones y en una nunca encendio la TV y al parecer en las dos habitaciones estaba controlado el aire acondicionado pues aunque si encendía permanecía en modo ventilador y no se podía operar para que enfriara. El wc no tenía mucha presión.
La habitación era bonita, amplia y limpia. La cercanía con la playa, el centro y las principales avenidas sin duda fue lo mejor. Realmente solo era para llegar a dormir pues teniendo la playa tan cerca no necesitaba estar en la estancia.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Rodríguez
MéxicoLas instalaciones están deterioradas, la puerta del baño no cerraba, el control de la televisión no funcionaba, necesita muchos detalles de mantenimiento, había algo de ruido proveniente de otras habitaciones, en la madrugada alguien nos tocó la puerta.
Cuenta con muy buena ubicación, el precio es razonable. Su wifi funciona bien y el agua caliente también.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 16 de marzo de 2024
Olivia
Méxicoun poco de iluminación a los costados (calle o acera) por parte del hotel
Es únicamente el hospedaje, la habitación cómoda y céntrica. Tienen un frigo-bar, eso facilita tener snacks a la mano. El personal del hotel muy amable y dan buenas recomendaciones de donde comer
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 9 de marzo de 2024
Rolando
ArgentinaAl momento de cobrar utilizan un tipo de cambio en dólares elevado en beneficio del hotel, por lo que el costo que terminas pagando es mayor de lo presupuestado en Booking.
Ubicación. A dos cuadras Quinta Avenida, de supermercados, bares y restaurantes
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Gabriel
UruguayExcelente ubicación, Massimo el gerente siempre atento a todo, muy amable y resolutivo, el personal en general muy bien, La habitación grande, la cama muy cómoda.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 5 de marzo de 2024
Alejandro
MéxicoEstacionamiento muy pequeño
Excelente ubicación precio y comodidad
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Veronica
MéxicoNo estaba tan limpio y lucia descuidada la recepción
Ubicación
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Peguero
República DominicanaLas habitaciones no eran lo q vi en las imágenes previamente.
La ubicación.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Rifkele
MéxicoLas camas necesitan al menos otro juego de sábanas
La ubicación excelente y el trato del recepcionista excepcional !
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Jimenez
MéxicoNo hay elevador
La ubicacion
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Rodriguez
ChileExcelente ubicación, para recorrer camino do, muy cerca de V avenida y a poca distancia de la playa, sin duda la mejor ubicación. Además muy cerca de un supermercado también.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
Luis
MéxicoEramos 8 personas y solo nos dejaron 6 toallas, había frigobares en la habitación pero no botellas de agua
La ubicacion
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 5 de febrero de 2024
Germán
ArgentinaLos colchones son incómodos. Muy duros. El Desayuno podría estar mejor. Es muy acotado lo que se puede comer .
La ubicación es excelente para salir a caminar por la quinta av. de tardecita / noche y a 2 cuadras de Walmart y la predisposición de Alberto y Máximo.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 4 de febrero de 2024
Isaireyna
MéxicoSiempre hubo mal olor en el baño, habia un olor del drenaje que nunca se fue.
El hotel esta muy bien ubicado, la 5a av te queda a dos cuadras, la playa a tres cuadras, Walmart a 1 cuadra, tienes farmacia, oxxo, restaurantes a tu alrededor. Las instalaciones están en muy buen estado y el personal muy amable, todos los dias fueron a limpiar la habitación y cambiaron toallas limpias. Te recomiendo comprar la estancia con desayuno incluido, vale mucho la pena el restaurante "El Huastequito" muy buena comida y buena atencion siempre.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Rodrigo
MéxicoMe tocó ver dos cucarachas en mi habitación, solo no me cambié por la hora que era y preferí dormir sobre las sábanas, el colchón que a mí me tocó estaba súper maltratado, se notaba sumamente desgastado, se que el presupuesto no da, pero creo que si estuviera limpio con eso sería suficiente, no regresaría en realidad
La cercanía con la quinta avenida y el personal muy amable, en todo momento.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Ackerman
MéxicoHay unos detalles que mencionar respecto a las habitaciones, por ejemplo había un apagador que no funcionaba, la entrada USB en la mesa de noche cerca de la cama para recargar el teléfono estaba algo suelta y el colchón de la cama se sentía un poco incomodo. También la iluminación era algo baja ya que las luces eran amarillas, pero como buscábamos un lugar para pasar la noche cerca del centro no nos importó para nada, pero puede que algunos huéspedes tengan inconvenientes con ello, por su puesto, es una critica constructiva ya que no soy tan exigente con esos detalles.
La ubicación es uno de sus puntos fuertes ya que se encuentra a pocos pasos de la 5ta Avenida, a unas cuadras de la Terminal de ADO y hay un Wallmart detrás del Palacio de gobierno. En mi caso particular no pedí el servicio de desayunos pero tienes restaurantes cercanos, así que está bien. En si el servicio fue bueno, la habitación y el diseño del hotel estaba bonito y las vistas desde el balcón me gustaron. A mi familia y a mi nos gustó, así que sin duda volveríamos a hospedarnos en ese hotel.
Se alojó en Enero 2024
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