Avenida Heroes 407 , 77010 Chetumal, México
Nº 39 de 39 hoteles en Chetumal
Favoritos de los huéspedesBasado en 82 comentarios de hoteles
7.0Limpieza
7.0
Confort
7.0
Ubicación
7.6
Instalaciones y servicios
6.9
Personal
8.0
Relación calidad - precio
6.8
Wifi gratis
7.6
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de abril de 2024
Jacqueline
MéxicoMuy viejo ya el hotel el Sr de la recepción muy prepotente. Nunca hubo buena atención Las toallas muy viejas parece un hotel de paso
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 27 de diciembre de 2023
Palatto
MéxicoLa cama es muy dura y las almohadas, y se sale el agua de la regadera cuando uno se esta bañando entonces todo el baño se hace charco de agua o sea no es suficiente una cortina que cubra el agua, habrían que poner cancel para que no se escape el agua, porque si es incomodo cuando uno utiliza el wc esta el charco de agua y así tuve que estar durante 3 días no es agradable.
La ubicación es muy buena, la habitación es muy sencilla, muy limpia y amplia. Me gusto que en todo momento hubo agua caliente en la regadera, el wc funciona perfecto. Todo muy bien.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de noviembre de 2023
Hernandez
MéxicoEl único frijol en el arroz fue el sofá cama muy gastado, aunque no lo necesitamos más que unos minutos para sentarnos, por eso me dí cuenta que ya pide reemplazo.
El gerente fue muy amable, incluso nos recibió con una habitación ya limpia casi dos horas antes del check in. El hotel está en muy buena ubicación; junto al mercado y en la calle principal del centro. El malecón se encuentra a tan solo 7 minutos en auto. A 15 minutos se encuentra el pueblo costeño de Calderitas. No te lo puedes perder, ni las empanadas de doña Mary.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 20 de septiembre de 2023
Areli
MéxicoEl acceso y estacionamiento dan mala imagen al lugar y no había agua caliente, para el precio me pareció injusto.
Tiene buena ubicación
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 26 de julio de 2022
Edmundo
MéxicoNo trae plancha no hay servicio a cuartos como dice
Atentos, servicio adecuado
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 20 de julio de 2022
Rodrigo
MéxicoBaño sin tapa para sentarse, sábanas rotas, toallas duras y despintadas, baño con moho y con pedazos de techo en el suelo
Aire ac
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 26 de mayo de 2022
Diana
MéxicoLa alberca estaba muy sucia.
El trato del personal fue excelente. Y tiene muy buena ubicación
Se alojó en Mayo 2022
Escrito en 19 de abril de 2022
Fernandez
MéxicoEl baño, falta mejorar la limpieza
La amplitud de la habitación
Se alojó en Abril 2022
Escrito en 21 de marzo de 2022
Ivan
MéxicoCreo que para el precio, si esta un poco elevado. Y hay detalles que se pueden mejorar, un poco de mantenimiento en las instalaciones, en el baño de las habitaciones, las hamacas junto a la alberca, etc. Corrigiendo esos detalles podría ser mucho mejor.
El hotel está muy bien para descansar, las camas están cómodas, la habitación es amplia, agua caliente y alberca.
Se alojó en Marzo 2022
Escrito en 27 de diciembre de 2021
Chinas
MéxicoLas almohadas estan duras y no confortables, seria bueno que las mejoraran.
su hospitalidad y servicio del personal es extraordinario
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 20 de diciembre de 2021
Julio
MéxicoNo desayunos
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 3 de diciembre de 2021
Elvira
MéxicoLa alberca estaba super sucia
Precio
Se alojó en Noviembre 2021
Escrito en 19 de agosto de 2021
Daniel
MéxicoLA LIMPIEZA DE LA HABITACION, HABIA UN MAL OLOR QUE PROVENIA DEL BAÑO
LA UBICACION MUY CENTRICO,
Se alojó en Julio 2021
Escrito en 13 de mayo de 2024
Enrique
MéxicoTodo bien gracias.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 8 de febrero de 2024
Irving
MéxicoNo se puede usar la alberca a cierto horario ni tomar siquiera unaa cerveza no dentro de la alberca pero ni serca de ella
Nada
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Juan
MéxicoLa embarca estaba sucia
Solo la alberca
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 23 de agosto de 2023
Oscar
GuatemalaEl precio es demasiado elevado y no coincide con el de la página
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 2 de mayo de 2023
Alejandro
MéxicoLa imágenes no son lo que ofrece el lugar.
El trato de las personas.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 23 de enero de 2023
Heidy
GuatemalaLa ubicacion muy buena , no incluía desayuno
Se alojó en Enero 2023
Escrito en 28 de diciembre de 2022
Ucan
MéxicoAgradable
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Arceo
MéxicoLa atención,la comodidad de las camas
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Laura
MéxicoEl señor que me recibió al principio fue muy lindo.... me recibió muy bien, el dia que llegue al hotel a las 6 am me recibio y pague diferencia por llegar antes del horario que era a la 12, el día que me retiraría mi ado salía tarde a las 11 :30 pm y me dijo que pagaría una diferencia por el horario de salida de $200, fue el quien me dio la tarifa y fue el quien me dijo que no me preocupara por el horario que daría chance para que pasara el taxy hasta las 11, a las 9:30 pm mando a su personal para que pasara a pagar la diferencia por que el ya se iba (yo pagaría en la mañana la diferencia con tarjeta pero me dijo que lo pagará en efectivo y que me esperaría a que retirara) y muy molesto me dijo que esto era hotel no una beneficencia pública y que me cobraría $400 por la diferencia en el horario, además de que fue grosero y me falto al respeto frente a otro huésped.... yo voy con mi bebé y mi hijo de 9 años, y sola con los niños me siento vulnerable y cuando me empieza a insultar no pude contener y rompi en llanto. Me dijo que pagara los $200 y se fue. Estoy pagando un servicio y en lugar de sentirme segura en un hotel, me sentí insegura, acosada, y víctima de abuso verbal por parte del dueño. Si al principio lo iba a recomendar ahora no lo hago, pues así no se trata a una mujer con hijos que viaja sola.... me sentí vulnerable y sobre todo agredida.
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 16 de septiembre de 2022
Munozl
MéxicoFalta mantenimiento del mueble, puerta del baño, pero en general todo bien
Excelente atención, muy amables, excelente servicio
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 28 de agosto de 2022
Andres
MéxicoEl colchón
La alberca, estacionamiento seguro
Se alojó en Agosto 2022
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