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  5. Comentarios del El Serafin Hotel Boutique

Comentarios de El Serafin Hotel Boutique 4 estrellas

Independencia 22, 76000 Querétaro, México

Nº 13 de 122 hoteles en Querétaro

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 314 comentarios de hoteles

9.1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9.4

  • Confort

    9.3

  • Ubicación

    9.7

  • Instalaciones y servicios

    9.0

  • Personal

    9.5

  • Relación calidad - precio

    9.1

  • Wifi gratis

    8.4

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 11 de mayo de 2024

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo bien

    Desayuno a la habitación incluye un ricó café y jugo ambos muy frescos

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 6 de mayo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 2 noches

    Trato excepcional. Saludos!!!!!!

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 6 de mayo de 2024

    10
    Una experiencia espectacular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo muy bien

    Las instalaciones del lugar

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 15 de abril de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Falta de estacionamiento

    La ubicación es perfecta

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 15 de abril de 2024

    9.0
    Lindo, cómodo, bien ubicado, pero...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nos parece de muy mal gusto que a la entrada me hayan pedido firmar un papel adicional de compromiso de pago en caso de que las sábanas se ensucien con sangre (según indicó quien atendía). No sé si eso lo aplican con todos los visitantes, pero al ser un papel adicional, incluso diminuto, le queda a uno la duda de si será una práctica discriminatoria o selectiva. Además se siente uno pre etiquetado y tratado con desconfianza. El hotel es muy lindo, con buenos detalles, pero esa práctica no concuerda con el nivel e imagen que proyectan. Podrían resolver sus desconfianzas con otras herramientas. Adicionalmente y en tema aparte, el desayuno rico, bien presentado pero podría ser más mexicano (por lo menos sumar huevo y tortillas).

    La habitación, limpieza, buen tamaño, comodidad, equipamiento, decoración, ubicación, servicio de desayuno en la habitación. Se esmeraron en atendernos y resolver asuntos puntuales.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 12 de abril de 2024

    9.0
    Bonita
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    agregar algo salado jamon queso y parecito con mantequilla

    sencillo

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 2 de abril de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno es muy rico, a pesar que está en el centro, no se escucha ruido y puedes descansar muy bien.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 1 de abril de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación me pareció muy pequeña, (teníamos conocimiento de las medidas de la misma) pero al momento de estar en el lugar si parecía reducida, sin embargo cumplía con todo lo necesario para la estancia en el lugar.

    La atención a los detalles, la amabilidad del personal, la ubicación del hotel. La srita. Edith fue muy amable y eficiente en todo momento.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 31 de marzo de 2024

    9.0
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que hagan convenio con el estacionamiento cercano para asegurar el lugar y no tener que andar buscando donde estacionar el coche

    Que llevan el desayuno a la habitación presentado impecable, que tienen agua, que la habitación estaba muy limpia y todos fueron muy amables

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 14 de marzo de 2024

    8.0
    Ruidoso
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es ruidoso, se escucha a la gente caminar y hablar tanto en el día como en la noche y fue difícil obtener mi factura

    La ubicación

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 12 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que no cuenta con estacionamiento!

    Todo estuvo bien, mención qparte se lleva el café del desayuno, exquisito!

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 11 de marzo de 2024

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Bien

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 11 de marzo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que el desayuno no tuviera más proteina

    La calidez del personal Lo cómodo del colchón Las instalaciones en general

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 11 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel tiene un excelente concepto para cambiar los aires aunque sea un fin de semana,se los recomiendo bastante

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 6 de marzo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche

    Todo nos agrado.

    Hermoso hotel boutique que data de los años 1800, la atención fue excelente. Detalles que te hacen sentir valorado como cliente: una bebida regalo de bienvenida y te llevan el desayuno a tu habitación. Es desayuno sencillo pero muy rico.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 25 de febrero de 2024

    8.0
    Agradable hotel pero muy probablemente no regresaría en una segunda visita a Querétaro.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 1 noche

    Creo que sí hace falta un espacio de algo de cafetería, ya que se obliga al huésped a salir a tomar algo fuera cuando llega uno tarde y cansado del viaje y todavía hay que salir a buscar algo para comer sin conocer los alrededores. También es un déficit que no ofrece lugar de estacionamiento o al menos algún convenio en que se contemplen tarifas especiales para los huéspedes del hotel. Tuvimos que estar buscando donde estacionar el coche para que pasara la noche seguro y el monto a pagar el siguiente día era muy elevado, lo cual afecta de manera importante la decisión de regresar a ese hotel porque se suma la cantidad a pagar de la habitación más la cuota elevada del estacionamiento. Resulta ser mucho gasto. La calle donde está ubicado el hotel es tan delgada y tan transitada que hasta nos fue muy complicado estacionarnos y sacar las maletas para llevarlas al hotel cargando (eran bastante pesadas, mi invitada llegaba del extranjero y traía maletas grandes).

    El hotel está bien ubicado y tiene una personalidad agradable. Lo experimenté tranquilo y suficientemente silencioso y limpio.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 24 de febrero de 2024

    10
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Su ubicación y alojamiento estilo colonial hacienda

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 21 de febrero de 2024

    10
    breve pero satisfactoria
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche

    Que nos guardaron nuestro equipaje, llegamos muy temprano y salimos tarde, eso nos dio oportunidad de tomar tours mientras tanto, muchas gracias!!

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 17 de febrero de 2024

    10
    Excelente y lugar céntrico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo estuvo perfecto! Excelente lugar El desayuno adecuado, las habitaciones cómodas y limpias, la atención del personal excelente.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 10 de febrero de 2024

    10
    Excelente opción en el centro de Queretaro.
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno continental es un poco escaso pero se agradece que tengan desayuno. La verdad no es un inconveniente para no hospedarse.

    La habitación y la cercanía a todo es insuperable. La atención extremadamente personalizada. Y la limpieza con todo y que tiene sus años, se nota que le dan mantenimiento. Calidad precio buenísima! Vale la pena.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 6 de febrero de 2024

    9.0
    Buena experiencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Pequeña
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nos asignaron la habitación ocaso, pero su colchón estaba demasiado duro.

    La atención del personal del hotel, su ubicación, sus instalaciones

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 1 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Tal vez solo las porciones del desayuno eran muy pequeñas, pero no es queja.

    Todo, personal, instalaciones, limpieza, todo.

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 23 de enero de 2024

    8.0
    Lindo, pero tiene sus detalles
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El cuarto es austero, el televisor pequeño y en el rincón, poca iluminación, no tiene contactos cerca de la cama solo en el baño y a un lado de la puerta, la secadora de cabello muy vieja, la prendias y olía a quemado, el dispensador de jabón nos tocó roto, no tiene estacionamiento y es importante tomarlo en cuenta ya que en los estacionamientos cercanos pagarás de 150 a 350 la noche, en general tiene sus detalles.

    El detalle del desayuno a la habitación, es sencillo pero rico. La ubicación es lo mejor, está justo en el centro, puedes recorrer todo caminando.

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 22 de enero de 2024

    8.0
    Buena experiencia, pero buscare otroas lugares la proxima vez.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama extragrande.
    • Estancia de 1 noche

    La cama de la habitacion VIENTO, muy muy dura. De hecho NO la use por eso. Y la regadera tapada, no sale el agua libre y suficiente. El internet no es estable.

    La ubicacion excelente, sin duda en muy buen lugar cerca de todo el centro. Desayuno como es continental pues, es suficiente. La habitacion aire le falta mejorar la decoracion, esta muy simple y no luce como hotel boutique. Por lo demas, el lugar y las areas aunque es pequeño y se entiende, esta bonito.

    Se alojó en Enero 2024

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