Mucho calor todas las habitaciones deberían de tener aire acondicionado

Ubicación, el hotel es mitad bonito y bien desayuno

Se alojó en Junio 2024

El desayuno muy rico y sabroso pero con opciones muy limitadas. Ahí se puede mejorar !!

Muy buenas instalaciones con una atención y servicio de lo mejor. Te hacen sentir cómo en casa. Muchas gracias.

Se alojó en Diciembre 2023

Las instalaciones y el desayuno

Se alojó en Diciembre 2023

Si muy cómodo y bien desayuno

Se alojó en Diciembre 2023

Excelente personal, fueron above and beyond para que tuvieramos una estancia increible en la ciudad.

Se alojó en Noviembre 2023

el baño muy pequeño, falló el agua caliente.

la ubicación y el servicio del personal

Se alojó en Septiembre 2023

el desayuno

Nos parecio basico , con muy poco personal y el servicio muy lento, solo habia una chica

Se alojó en Septiembre 2023

desayuno satisfactorio y buena atención

Se alojó en Julio 2023

Todo es perfecto, el hotel es Nuevo, las instalaciones están súper bonitas y cuidadas, el servicio es excelente, el personal súper amable y profesional!!!! Gran lugar

Se alojó en Agosto 2023

ubicación, desayuno, instalaciones, habitación.

Se alojó en Mayo 2023

el desayuno el fin de semana, muy limitado al gusto del cliente, también tardado

la comodidad, ubicación en la ciudad

Se alojó en Marzo 2023

El único problema que encuentro en este momento es el servicio de la cocina/bar. Entiendo que están abriendo y faltan cosas por resolver pero, más allá de que el personal del bar es muy amable, el arreglo, la comida y el desayuno no aportan a la experiencia "boutique" que el Hotel Concepción debería tener, en mi opinión. Además, están completamente desconectados la recepción y el bar, y uno ya se acercaba pensando "a ver qué sorpresa nos espera en la cocina ahora" porque no se sabe cuándo abre, cuándo cierra, cuál va a ser el menú (que cambia según los trabajos que tenga el chef afuera del hotel..., etc). Todo bastante estresante. El desayuno no tiene por qué ser elaborado, pero sí bien atendido, consistente y de calidad. Lo mismo las bebidas y comidas... por ahora es todo de una informalidad que te quita las ganas. Pedimos un Spritz para la piscina, lo trajo en copa de vidrio (no de plástico como hacen en los hoteles para tomar en la piscina) y tuvimos que salir. Pedimos una simplísima hamburguesa, pero estaba helada y vieja recién salida de la heladera. Pedimos ketchup y mayonesa, y el chef mandó a decir "la hamburguesa ya tenía" (algo bastante grosero, no lo estábamos pidiendo para la hambuerguesa sino para las papas, y además, ¿qué le importa?). La manteca se acababa constantemente, pedías una coca cola y tenian que salir al supermercado a buscarla... en fín. Complejo todo. Un servicio de cocina bien dado es una parte muy importante de la experiencia "boutique" y no estuvo ahí. Como detalle, solucionaría los temas de wifi, y haría una introducción a las habitaciones un poco más clara: las puertas, el código, cómo cambiarlo, Alexa, llamar a recepción, aclarar que no hay servicio de habitación, etc. De resto, todo espectacular.

Los espacios del hotel son espectaculares, con un estilo que te hace sentir verdaderamente en México, bien mantenidos y siempre limpios. La ubicación es inmejorable y la comodidad es total: un 1000/10 a las camas y almohadas que son de altísimo nivel. El personal es destacable, tanto por su profesionalismo como por su disposición (¡Gracias Daniela y Gerardo!). Todo el staff muy preparado y brindando un excelente servicio en todo momento. Daba gusto realmente ver un servicio así. Volvería sin dudarlo.

Se alojó en Febrero 2023

La presión de agua en los baños es baja por eso es casi imposible llenar la tina. El desayuno incluido es muy básico, sólo huevos simples y poca fruta.

El hotel es nuevo y las habitaciones, espaciosas y con decoración muy agradable, el personal es muy amable y la ubicación céntrica hace fácil llegar caminando a los lugares típicos de San Miguel de Allende.

Se alojó en Diciembre 2022

El menú del desayuno puede mejorar.

Esta hermoso el hotel además de que tiene una súper ubicación lo que te permite conocer el centro de San Miguel.

Se alojó en Diciembre 2022

Muy bonitas instalaciones (nuevas) y el personal muy atento y amable. Excelente servicio!!

Se alojó en Octubre 2022

Todos nos gustó !!

Muy amable todo el personal, te hacen sentir en casa. Muy bonitas instalaciones, es prácticamente nuevo el Hotel. Buena combinación de una casona de antaño con toda la tecnología que se pueda necesitar hoy en día. Felicidades !!

Se alojó en Noviembre 2022

tuvimos problemas con la caja fuerte

muy hermoso el hotel

Se alojó en Noviembre 2022

todo excelente

Se alojó en Octubre 2022

En general todo excelente, la atención y rapidez en el servicio, habitación super cómoda y bonita , jacuzzi y aberca excelente

Se alojó en Septiembre 2022

La Habitación muy muy cómoda y bonita, la atención del personal fue excelente , definitivamente las veces q regrese a san Miguel me hospedare ahí

Se alojó en Septiembre 2022

Me encantó la verdad un lugar excelente, la atención extraordinaria,desde el personal que te recibe en la recepción hasta las cámaras tiene un gran servicio. El desayuno exquisito en un lugar divino al lado de la alberca Es una nueva propuesta en san miguel en el centro de la cuidad con mucho glamour y sofisticacion Volvería mil veces ,lo super recomiendo!! Muchos éxitos para todo su equipo!! Gran hotel

Se alojó en Septiembre 2022

Disponibilidad de alimentos y un restaurante para comer y desayunar

Localización, facilidades, atención

Se alojó en Octubre 2022

Muy bien ubicado. Personal muy amable. Limpio. Cama muy cómoda.

Se alojó en Enero 2023

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Se alojó en Junio 2024