Ave. Revolución #2703 Col. La Ladrillera, 64830 Monterrey, México
Nº 75 de 138 hoteles en Monterrey
Favoritos de los clientesBasada en 393 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,6
Confort
8,6
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,6
Relación calidad-precio
8,0
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de mayo de 2024
Zir27
MéxicoNo limpiaron la habitación, checking muy tardado, no hay alberca.
La decoración
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Araceli
MéxicoCheck in
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Araceli
MéxicoEl check in demasiado lento, con 1 sola persona en mostrador con filas de por mas de 1 hora, ya sea para cualquier asunto, validar boleto de estacionamiento, dudas check in o check out.
Ubicación y comodidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 10 de mayo de 2024
Ramon
MéxicoInternet intermitente. Aire acondicionado ruidoso.
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Elizabeth
MéxicoEl desayuno,creo y es el peor de todos los hoteles a donde he llegado
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de abril de 2024
Ramon
MéxicoEl aire acondicionado era ruidoso. Pienso que olvidé un articulo y tras llamar no obtuve respuesta de si lo encontraron o no. Simplemente nunca tuve respuesta. Como no era algo de valor, decidí darlo por perdido en lugar de insistir.
Muy buena ubicación en Nuevo Sur, un centro comercial con varias opciones para comer. El personal del check in muy atento. Cuenta con caja fuerte en la habitación.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 23 de abril de 2024
Juan
MéxicoEl desayuno y el personal del restaurant con poca amabildad
Esta dentro de una zona comercial muy cercas de nuestro motivo de viaje
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Alfredo
MéxicoLo reducido del espacio
La limpieza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Gomez
MéxicoEra tecate pal norte, pero excesivamente caro. Con esos precios mejor un hotel de 5 estrellas. Me quedé ahí porque ya estaban mis amigos.
El lugar. La plaza muy bonita
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Estefanía
ArgentinaLas almohadas y la poca oferta de alimentos, ademas del precio de los mismos
La ubicación para ir al palnorte
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
María
MéxicoUbicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 8 de marzo de 2024
Ramos
Méxicosolo una persona en recepcion para l check
es importante considerar que el check in pueda ser una hora antes aun y que no se pueda acceder a la habitacion hasta la hora indicada, ya que se hace FILA de 4 o mas personas para hacer el check y solo esta una persona pra atendernos
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 26 de febrero de 2024
José
VenezuelaLa relación calidad-precio no me pareció la adecuada. No me gusta que el buffet lo cierren a las 10 am, normalmente debería ser a las 11 AM y la habitación se me hizo muy pequeña. Además la tv no tenía Netflix.
La atención del personal y la ubicación muy buena.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 26 de febrero de 2024
Alberto
MéxicoHabitaciones demasiado pequeñas y caras
Ubicación y atención
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Imelda
MéxicoTuvimos 3 hrs de retraso para hacer check in
La ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Cindy
MéxicoLo que tardaron en darme mi habitación, pasó mas de una hora para que me la entregaran y realmente estaba cansada y quería descansar
La ubicación me pareció perfecta, las instalaciones estuvieron muy bien, la habitación muy cómoda
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 20 de febrero de 2024
Moises
MéxicoLa habitación no servía el aire acondicionado y como estaba lleno no me cambiaron de habitación ellos sabían que la habitación no contaba con aire acondicionado y no me lo notificaron
Me pareció bien en casi todos los aspectos en la limpieza y atención todo bien
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 13 de enero de 2024
Jorge
Estados UnidosQue no tiene un buen desayuno
X la ubicación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de enero de 2024
Martinez
MéxicoUBICACION
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Carolina
Méxicomal wifi
ubicación
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 7 de noviembre de 2023
Jorge
Méxicomuy poco horario de servicio para ser fin de semana en el restaurante, pesimo cafe es de maquina no fresco
ubicacion para ir al juego de futbol al estadio BBVA
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 3 de octubre de 2023
Daniel
MéxicoLa atención del personal
La ubicación, dentro de Nuevo Sur
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 3 de octubre de 2023
Daniel
MéxicoLa pésima atención del personal,muy lentos a la hora del check in 30 mins aproximadamente y poco resolutivos conmigo y otros huéspedes
La ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 10 de septiembre de 2023
Canales
HondurasLa atencion en el area del desayuno, talvez tambien mas variedad
Ubicacion, seguridad ,
Se alojó en agosto de 2023
Stansted Mountfitchet, Reino Unido
Le Mesnil-Amelot, Francia
Estambul, Turquía
Cala en Blanes, España
Pré-Saint-Didier, Italia
Viena, Austria
Pai, Tailandia
Pampaneira, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo