30 Francisco I. Madero, 29200 San Cristóbal de Las Casas, México
Nº 34 de 151 hoteles en San Cristóbal de Las Casas
Guests ChoiceBasado en 57 comentarios de hoteles
9,1Limpieza
9,2
Confort
9,1
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,7
Relación calidad - precio
9,3
Wifi gratis
8,2
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2024
Oriol
Países BajosEl WiFi iba bastante lento a menudo y el agua caliente tardaba mucho en salir.
Personal amable y habitación espaciosa. Tienen agua filtrada a disposición. La ubicación está muy bien.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 12 de mayo de 2024
Luciano
ArgentinaEl tamaño de la cama doble
La ubicación del hotel es excelente, tiene un bar para desayunar rico y a buen precio al lado. Los recepcionistas son super amables y atentos. Nos dejaron ingresar antes del check-in con muy buena predisposición. Un lugar muy conveniente para la estancia en San Cristóbal
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Agamadrid
EspañaPor decir una pequeña pega, que pusieran mesillas en los dos lados de la cama.
Hotel bonito y céntrico. A 3 manzanas de la plaza principal y justo al lado de las calles más turísticas. Personal muy amable. Habitación grande y limpia con todo lo necesario. Desayunamos varias veces en la cafetería de al lado donde te hacen un pequeño descuento por alojarse con ellos. También cogimos 3 tours con la agencia que ellos llevan y no tuvimos ningún problema.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 15 de abril de 2024
Martinez
MéxicoSe debe considerar que se subirán escaleras para llegar a muchas de las habitaciones
Gran ubicación, excelente trato por parte del personal, limpieza impecable, la relación costo-beneficio es muy buena
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 16 de marzo de 2024
Ricardo
MéxicoAunque se que es un clima/ambiente frío, por la temperatura habitual de la ciudad, a mi parecer le falta un aire acondicionado. Aunque, ellos muy serviciales me brindaron un ventilador. Aclaro, nunca se sintió calor o algo parecido en la habitación.
La actitud de servicio y excelente atención de Monse, Gyo y Jonny. Muy limpias las habitaciones. Trato muy agradable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 10 de marzo de 2024
Andres
ArgentinaCasa Venus en San Cristóbal de las Casas, Chiapas, es un verdadero oasis de hospitalidad. Desde su cálida bienvenida hasta las impecables instalaciones, este hotel encantador ofrece una experiencia excepcional. Las habitaciones son acogedoras, brindando comodidad. El personal es atento y amable, siempre dispuesto a superar las expectativas. La ubicación céntrica permite explorar fácilmente la belleza de San Cristóbal. Casa Venus es más que un lugar para descansar;una escapada inolvidable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024
David
EspañaLugar limpio, amplio, céntrico y acogedor.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Jose
MéxicoUbicación
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Daniela
MéxicoMe espantaron en mientras dormía
Muy buena ubicación, lugar limpio y el personal muy amable
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 27 de enero de 2024
Alejandro
EspañaExcepcional el trato del personal Muy buena ubicación Lugar tranquilo y ambiente familiar
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de enero de 2024
Vidal
MéxicoEs un lugar que esta sobre el mero centro historico, el cual a su alrededor tiene varios lugares para poder desayunar, comprar productos de la region asi como sus artesanias y accesible para tomar transporte, buen atencion de los recepcionistas
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de enero de 2024
Gio
MéxicoMe encantó cómo me trataron las personas de recepción, son personas muy amables
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2023
Edgar
MéxicoQue no pude estar más tiempo.
La ubicación y atención de todos, la habitación muy cálida.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 27 de diciembre de 2023
Oskr
MéxicoTodo excelente
Su ubicación y la atención del personal
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 27 de diciembre de 2023
Moramay
México- El internet en el 3er piso no es bueno en toda la habitación, la señal es baja y por momentos se pierde - Sugiero poner algunos ganchos para colgar ropa - A veces el ruido del agua que pasa por las tuberías es molesto
- Ubicación - Limpieza de la habitación - La amabilidad y trato del personal del hotel - Que a pesar de que las habitaciones son un tanto frías, la ropa de cama no te hace pasar nada de frío, están perfectas - A pesar de estar a 2 cuadras del centro y a 1 cuadra de uno de los andadores principales no es para nada ruidoso - Me apoyaron en darme la habitación antes de la hora de check in
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 23 de diciembre de 2023
Venus
MéxicoNo tenía Netflix:)
La atención de 10.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de diciembre de 2023
López
MéxicoDesde entrada el trato, cordialidad y amabilidad. Se percibe higiene, las instalaciones muy cómodas... excelente servicio.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Núria
MéxicoLa amabilidad y atención del personal, fue excepcional, la ubicación, la limpieza y los desayunos del restaurante
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2023
Juan
MéxicoMe gusto en realidad todo
El trato tan excelente del personal y sobre todo las instalaciones del hotel, asi como su ubicacion
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2023
Colmenares
MéxicoHaber podido estar más tiempo
La atención del personal al recibirnos
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2023
Jose
EspañaBaño mejorable, algo antiguo, pero muy limpio y cuidado.
El personal es excelente, superaron nuestras expectativas
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2023
Jose
MéxicoEsta muy cerca del centro caminando la habitación super limpia y el persona muy atento.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2023
Ana
MéxicoTodo bien
Su ubicación muy cercana al centro, buena atención de su personal, la decoración del cuarto muy linda, es un lugar muy tranquilo idóneo para descansar.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 23 de noviembre de 2023
Jose
MéxicoTodo excelente atención lugar todo muy bien en especial en recepción con El amigo Juan José
Estadía durante octubre de 2023
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo