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Comentarios de Hotel Pelecanus Suites Holbox 3 estrellas

Av. Kuka esquina Av.Tiburon Ballena, 77310 Isla Holbox, México

Nº 81 de 115 hoteles en Isla Holbox

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 86 comentarios de hoteles

8.0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.6

  • Confort

    8.6

  • Ubicación

    8.8

  • Instalaciones y servicios

    7.9

  • Personal

    8.4

  • Relación calidad - precio

    8.0

  • Wifi gratis

    6.5

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 30 de marzo de 2024

    9.0
    Para repetir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 6 noches

    Seria de gran utilidad, que hubiera en las habitaciones, un toallero, o lugar donde poder colgar las toallas del baño, y de la playa, asi como para el traje de baño. Y asi evitar que se cambien las toallas diariamente (que esta muy bien, pero no considero que sea necesario cambiar las toallas a diario, teniendo en cuenta que el agua es un recurso muy valioso en una isla). Lo comunique en recepción el dia que nos íbamos y les pareció una buena idea y seguro que lo `pondrán en todas las habitaciones. Otra cosa que me pareció importante corregir, es que cuando abres el agua caliente de la ducha, tarda unos cuantos minutos, en salir caliente, lo cual hace que se desperdicie agua. Ambas cosas son para mejorar, y sera bueno para ambas partes.

    La atención del personal, la habitación que nos toco, la velocidad del wifi, la cama supercomoda, la ubicación, y el estado de las instalaciones. Me gusto que en el pasillo del hotel había un dispensador de agua potable (fría o caliente), algo muy importante, porque no hay nevera en las habitaciones, lo cual aunque me gustaría, se que no es muy ecológico, y que generar electricidad en la isla, se que es costoso y contaminante. Asi que pese que no había nevera en las habitaciones, considero un punto positivo, tener el dispensador de agua.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 17 de febrero de 2024

    9.0
    Recomendable para una familia. Buena relacion costo/valor
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nos toco primer piso por escalera. No nos molesto pero no sabiamos. Al estar cerca del centro la musica se escucha hasta tarde. Incluso de madrugada en las fechas de carnaval que estuvimos. Tambien amanecen con musica fuerte algunos vecinos y se escucha. Lo calmamos tapandolo con el sonido del ventilador.

    Bien ubicada en el centro. Un super en la esquina y caminando se puede ir al centro a 2 cuadras y a la playa a 5 cuadras. Para desayunar hay un monton de lugares a la vuelta com buenos platos y precios normales a la isla. Muy buena atencion en recepcion, muy limpio y ofrecen agua potable en un bidon en planta baja.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 20 de agosto de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo bien

    Excelente calidad precio, muy bien ubicado. Limpio y personal muy amable.

    Se alojó en Julio 2023

  • Escrito en 16 de agosto de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Como en otros lugares en la isla, hay problema con el suministro de luz o agua pero no queda otra que adaptarse. El personal fue muy amable e intentó resolver los problemas que se pudieron dar.

    Se alojó en Agosto 2023

  • Escrito en 21 de julio de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo bien.

    Muy buena relación precio calidad. Habitaciones espaciosas y limpias.Bien ubicado

    Se alojó en Julio 2023

  • Escrito en 22 de mayo de 2023

    8.0
    EXCELENTE UBICACION Y CONFORT
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    El baño funcionaba mal. Me ofrecieron cambiar de habitación pero creo que deberían chequearlo antes de recibir huspedes.

    Ubicacion excelente. Cama excelente. Mario, en la atención excelente.

    Se alojó en Mayo 2023

  • Escrito en 1 de mayo de 2023

    9.0
    Confort y olor delicioso
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    falta disponibilidad de bicicletas propias del hotel

    la limpieza y Atencion de todo el personal

    Se alojó en Abril 2023

  • Escrito en 27 de abril de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La piscina un poquito pequeña pero para darse un chapuzón sirve.

    La atención del chico de recepción, muy amable.Habitacion muy amplia como una super cama. Baño muy bonito y con todo lo necesario. Si vuelvo a Holbox seguramente vuelva a este hotel.

    Se alojó en Abril 2023

  • Escrito en 5 de abril de 2023

    9.0
    excelente
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    la cercanía a todo, dormitorio cómodo, grande, todo muy bien

    Se alojó en Abril 2023

  • Escrito en 28 de marzo de 2023

    9.0
    La ubicación perfecta. Wifi excelente
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En general me gusto mucho todo, quizás por poner una pega, la falta de nevera y cafetera.

    La ubicación, la limpieza, habitación amplia, el Wifi excelente.

    Se alojó en Marzo 2023

  • Escrito en 26 de febrero de 2023

    7.0
    Decente, no espectacular.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    por las noches era bastante ruidoso, la cama no era muy cómoda, la presión del agua de la ducha era muy poquita, no hay ninguna zona común.

    la ubicación, hay agua para llenar tus botellas, hay un grifo para lavarse los pies de arena fuera. El wifi funciona muy bien.

    Se alojó en Febrero 2023

  • Escrito en 5 de febrero de 2023

    8.0
    Estancia buena por 2 noches
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    por el costo deberían de incluir al menos café

    limpio y confortable

    Se alojó en Enero 2023

  • Escrito en 16 de enero de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que las sábanas estaban manchadas

    El baño era muy lindo

    Se alojó en Enero 2023

  • Escrito en 17 de noviembre de 2022

    8.0
    Excelente, me volvería a quedar aquí.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El lugar está muy limpio y está muy céntrico.

    Se alojó en Noviembre 2022

  • Escrito en 20 de octubre de 2022

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La cama, la ubicación y que no había nadie en recepción.

    Baño

    Se alojó en Octubre 2022

  • Escrito en 16 de agosto de 2022

    9.0
    Céntrico pero tranquilo, limpio y cómodo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches

    La primera noche el depósito del baño no llenaba de agua pero al día siguiente lo comentamos al personal y solucionaron de inmediato. La señal de internet y telefonía en general en la isla es intermitente, pero sirve para desconectarte un rato de la tecnología y disfrutar lo que ofrece HX. 👍🏽

    Definitivo la ubicación, excepcional, cerca de todo pero lejos del ruido del centro (dos cuadras adelante), un supermercado en la esquina, farmacias, restaurantes, boutiques y caminando derecho por la calle principal, la playa. Las instalaciones limpias, bonitas y muy cómodas. Vas a disfrutar mucho de Holbox hospedándote aquí, vas a descansar bien para al día siguiente conocer la isla y comer algo rico cerca de las suites. Puedes caminar tarde por la isla y es muy seguro. Buena vida nocturna, te recomendamos La Combi Holbox, Hot Corner y Salma. Restaurantes Olita de mar, Los Peleones, El Cafecito, Painapol, Pizzas Edelyn y el beach club de Hotel Las Nubes, increíble!! A Diego Navarrete como guía de turistas 👌🏽 ¡Disfruta tanto de HX como nosotras que fuimos en plan de amigas!

    Se alojó en Agosto 2022

  • Escrito en 9 de agosto de 2022

    8.0
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    Los ruidos en la noche de la calle

    La ubicación

    Se alojó en Agosto 2022

  • Escrito en 31 de julio de 2022

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El agua de la ducha no salía caliente, salía tibia tirando a fría y ademas caía con 0 presión y muy poca cantidad, era como bañarte con gotas de agua. No había un espacio para dejar las maletas antes de check in.

    Buena ubicación.

    Se alojó en Julio 2022

  • Escrito en 30 de julio de 2022

    9.0
    Confortable lugar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no había desayuno y que no había recepcionistas para evacuar dudas en la noche

    La habitación confortable y limpia

    Se alojó en Julio 2022

  • Escrito en 4 de junio de 2022

    8.0
    Cómodo y limpio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Sería útil que la habitación tenga caja de seguridad y heladera o frigobar. La ventana no es segura para ir con niños ya que es de piso a techo, sin ninguna protección (solo mosquitero) y sin haber nada del otro lado. (primer piso)

    Limpio, habitación amplia. Buen ventilador y aire acondicionado. Muy amable Mario.

    Se alojó en Junio 2022

  • Escrito en 22 de mayo de 2022

    8.0
    .
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    .

    .

    Se alojó en Mayo 2022

  • Escrito en 5 de mayo de 2022

    7.0
    Buena estadia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Que las descargas de agua en el wc no funcionan de noche quedando sucio los baños. El tema del agua es lo que se debe solucionar para mejora su hotel..

    Las camas,

    Se alojó en Mayo 2022

  • Escrito en 30 de abril de 2022

    8.0
    Bien, pero caro para lo que ofrece
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Necesitabamos dejar nuestras valijas y un sanitario ya que en principio no estaba lista la habitación para poder continuar con el día. El hotel no dispone de ellos. Tiene la conserjería al aire libre sobre la vereda. Entras y ya tenes el pasillo con las habitaciones. Logramos resolver el problema gracias a que finalmente nos dieron una habitación que ya estaba disponible. Caso contrario hubiéramos perdido nuestro primer día en Holbox, ya que llegamos a las 11 de la mañana, y hubieramos estando dando vueltas por allí con todas nuestras valijas hasta las 15 hs

    La ubicación, cerca del ferry, de la playa y parte del centro.

    Se alojó en Abril 2022

  • Escrito en 27 de abril de 2022

    8.0
    Buena relación precio-calidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Mi cama tenía un poco de arena. Pero en la isla hay arena en todas partes, ja.

    Perfectamente ubicado y a un buen precio en la isla.

    Se alojó en Abril 2022

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